Azure aboneliğinizi iptal etme ve silme

Artık gerekmiyorsa Azure portalda Azure aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Microsoft, gerekli olmasa da aboneliğinizi iptal etmeden önce aşağıdaki işlemleri yapmanızı önerir:

• Verilerinizi yedekleyin. Örneğin, verileri Azure depolama alanında veya SQL’de depoluyorsanız bir kopya indirin. Sanal makineniz varsa, bir görüntüsünü yerel olarak kaydedin.
• Hizmetlerinizi kapatın. Tüm kaynaklar sayfasına gidin ve tüm çalışan sanal makineleri, uygulamaları ve diğer hizmetleri durdurun.
• Verilerinizi geçirmeyi düşünün. Bkz. Kaynakları yeni kaynak grubuna veya aboneliğe taşıma.
• Tüm kaynakları ve tüm kaynak gruplarını silin.
  • Daha sonra bir aboneliği el ile silmek için önce abonelikle ilişkili tüm kaynakları silmeniz gerekir.
  • Yapılandırmanıza bağlı olarak tüm kaynakları silemeyebilirsiniz. Örneğin sabit bloblarınız varsa. Daha fazla bilgi için bkz. Sabit Bloblar.
• AssignableScopes içinde bu aboneliğe başvuran özel bir rolünüz varsa, aboneliği kaldırmak için bu özel rolleri güncelleştirmeniz gerekir. Bir aboneliği iptal ettikten sonra özel bir rolü güncelleştirmeye çalışırsanız bir hata alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Özel rollerle ilgili sorunları giderme ve Azure özel rolleri.

İstenmeyen ücretleri önlemek için aboneliği iptal etmek yerine tüm kaynaklarını kaldırabilirsiniz.

Son ücretler ve son fatura

Son aboneliğinizi iptal ettikten sonra Azure, geçerli faturalama döngünüzü 72 saat veya üç takvim günü içinde kapatır. Faturalama dönemi sona erdiğinde, son faturalama döngüsünde tahakkuk ettiğiniz kullanım için son faturanızı (fatura) alırsınız. Başka bir deyişle, son aboneliğinizi iptal ettiğiniz gün son faturanızı alamayabilirsiniz. Bunun yerine, aboneliğinizi iptal ettikten sonra son faturanızı üç güne kadar alabilirsiniz.

Aşağıdaki örnekte faturalama döneminin nasıl bitebileceği gösterilmiştir:

• Kurumsal Anlaşma (EA) abonelikleri: Faturalama ayının 31 Mart tarihinde sona ermesi halinde tahmini ücretler 72 saat sonrasına kadar güncelleştirilir. Bu örnekte 4 Nisan gece yarısı (UTC).
• Kullandıkça öde abonelikleri: Faturalama ayının 15 Mart tarihinde sona ermesi halinde tahmini ücretler 72 saat sonrasına kadar güncelleştirilebilir. Bu örnekte 19 Mayıs gece yarısı (UTC).

Son faturanızı ödedikten sonra aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurun.

• Azure verilerinizi hemen silmez. Daha sonra aboneliğinizi yeniden etkinleştirmeye karar vermeniz durumunda veriler geçici olarak korunur. Azure, geçici olarak tutulan veriler için sizden ücret almaz.
• Azure aboneliği hemen silmez.
• Azure, Azure hesabınızı hiçbir zaman otomatik olarak silmez. Azure hesabınızı silmek istiyorsanız bkz. Nasıl yaparım? Azure hesabımı silme.

Azure Desteği planını iptal ederseniz ayın kalan bölümü için faturalanırsınız. Destek planının iptal edilmesi eşit dağıtılmış para iadesiyle sonuçlanmaz. Daha fazla bilgi için bkz. Azure destek planları.

Aboneliği kim iptal edebilir?

• Ne tür bir aboneliğiniz olduğundan emin değilseniz bkz . Hesap türünüzü denetleme.
• Aboneliğinizi iptal etme izniniz yoksa, kuruluşunuzda aboneliği iptal etme iznine sahip olan kişiye başvurun.

Aşağıdaki tabloda, aboneliği iptal etmek için gereken izin açıklanır.

Hizmet yöneticisi veya abonelik sahibi rolü olmayan bir hesap yöneticisi Azure aboneliğini iptal edebilir. Ancak, bir hesap yöneticisi kendisini hizmet yöneticisi yapabilir ve ardından aboneliği iptal edebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Hizmet Yöneticisini değiştirme.

Azure portalda aboneliği iptal etme

Ortamınıza bağlı olarak abonelik iptal deneyimi şunları yapmanızı sağlar:

• Aboneliği iptal etme
• İlişkili bir destek planı için otomatik düzeltmeyi kapatma
• Tüm Azure abonelik kaynaklarını durdurma

Abonelikle ilişkilendirilmiş bir destek planınız varsa, bu plan iptal işleminde görünür. Aksi takdirde gösterilmez.

Abonelikle ilişkilendirilmiş Azure kaynaklarınız varsa, iptal işleminde bunlar gösterilir. Aksi takdirde gösterilmez.

Ortamınıza bağlı olarak, aşağıdaki adımları izleyerek bir Azure desteği planını iptal edebilirsiniz:

1. Maliyet yönetimi + Faturalamaya Genel Bakış sayfasına gidin.
2. Abonelikleriniz sayfasından iptal etmek istediğiniz destek planını seçerek Destek planı sayfasını açın.
3. Destek planınızı iptal etmek için İptal'i seçin.

Abonelik sahibi Azure portalda Abonelikler'e gidebilir ve 3. adımdan başlayabilir.

1. Azure portalda Maliyet Yönetimi + Faturalama’ya gidin.
2. Soldaki menüde, kullanabileceğiniz aboneliklere bağlı olarak Abonelikler veya Azure abonelikleri'ni seçin. Destek planınız varsa, bu plan listede görünür.
3. İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
4. Sayfanın üst kısmında İptal'i seçin.
5. Abonelikle ilişkilendirilmiş kaynaklarınız varsa, bunlar sayfada gösterilir. Sayfanın üst kısmında Aboneliği iptal et'i seçin.
6. İptal nedenini seçin.
7. Bir destek planınız varsa ve bu planı başka hiçbir abonelik kullanmıyorsa Otomatik yenilemeyi kapat'ı seçin. Diğer abonelikler destek planını kullanıyorsa seçeneği temizleyin.
8. Abonelikle ilişkilendirilmiş, çalışan kaynaklarınız varsa Kaynakları kapat'ı seçmeniz gerekir. Saklamak istediğiniz tüm verileri önceden yedeklediğinizden emin olun.
9. Aboneliği iptal et’i seçin.
   

Abonelik iptal edildikten sonra, iptal işleminin tamamlandığını belirten bir bildirim gösterilir.

Henüz faturalanmayan bekleyen ücretleriniz varsa, bunların tahmini ücretleri gösterilir. Daha önce açıklandığı gibi faturalama döneminizin sonunda son faturayı alırsınız.

Faturanıza henüz uygulanmamış kalan kredileriniz varsa, faturanıza uygulanan tahmini krediler gösterilir. Veri güncelleştirme sıklığı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Maliyet ile kullanım verilerini güncelleştirme ve saklama.

Aşağıdaki örnekte kredilerin uygulandığı ve tahmini ücretlerin beklemede olduğu gösterilmektedir. Bu örnekte son faturanın 50,50 ABD doları olduğu tahmin edilmektedir.

Abonelik iptal edildikten sonra ne olur?

İptal etmenizin ardından faturalama hemen durdurulur. Ancak iptalin portalda gösterilmesi 10 dakika kadar sürebilir. Bir faturalama döneminin ortasında iptal ederseniz, son faturayı dönem sona erdikten sonra normal fatura tarihinizde göndeririz.

İptal etmenizin ardından hizmetleriniz devre dışı bırakılır. Diğer bir deyişle sanal makineleriniz serbest bırakılır, geçici IP adresleri serbest bırakılır ve depolama salt okunur olur. Aşağıda iptal penceresi örneği yer alır.

Aboneliği iptal ettikten sonra faturalamanız hemen durdurulur. Aboneliğinizi iptal ettikten yedi gün sonra Aboneliği sil seçeneği kullanılabilir olduğunda azure portalını kullanarak doğrudan silebilirsiniz. Aboneliğiniz iptal edildiğinde, verilerinize erişmeniz veya verilerinizi kurtarmanız gerektiğinde Microsoft verilerinizi kalıcı olarak silmeden önce 30 ile 90 gün kadar bekler. Verileri saklamak için size ücret yansıtmayız. Daha fazla bilgi için bkz . Microsoft Güven Merkezi - Verilerinizi yönetme şeklimiz.

Abonelikleri silme

Aboneliğinizi iptal etmenizin ardından en az 15 dakika süreyle Aboneliği sil seçeneği kullanılamaz.

Abonelik türünüze bağlı olarak, bir aboneliği hemen silemeyebilirsiniz.

1. Azure portaldaki Abonelikler sayfasında aboneliğinizi seçin.
2. Silmek istediğiniz aboneliği seçin.
3. Abonelik sayfasının üst kısmından Sil’i seçin.
   
4. Gerekirse aboneliğin adını yazın ve Sil'i seçin.
   • Tüm gerekli koşullar karşılandığında aboneliği silebilirsiniz.
     
   • Gerekli silme koşulları varsa ancak karşılanmamışsa, aşağıdaki sayfa gösterilir.
     
     • Kaynakları sil seçeneği yeşil onay işareti görüntülemiyorsa, aboneliği silmek için silinmesi gereken kaynaklarınız vardır. Kaynakları görüntüle'yi seçerek Kaynaklar sayfasına gidip kaynakları el ile silebilirsiniz. Kaynak silindikten sonra, aboneliği silmek üzere kaynak silme durumunun güncelleştirilmesi için 10 dakika beklemeniz gerekebilir.
     • El ile silme tarihi yeşil onay işareti görüntülemiyorsa, aboneliği silebilmeniz için önce gerekli süreyi beklemeniz gerekir.

Aboneliği yeniden etkinleştirme

Kullandıkça öde fiyatlarına tabi aboneliğinizi yanlışlıkla iptal ederseniz, Azure portalda yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Aboneliğiniz Kullandıkça öde fiyatlarına tabi bir abonelik değilse, aboneliğinizi yeniden etkinleştirmek için iptali izleyen 90 gün içinde desteğe başvurun.

Azure portalda Aboneliği İptal Et seçeneğini neden görmüyorum?

Aboneliği iptal etmek için gereken izinlere sahip değilsiniz. Çeşitli abonelik türlerini kimlerin iptal edebileceğinin açıklaması için bkz. Aboneliği kim iptal edebilir?

Azure hesabımı nasıl silebilirim?

Tüm kişisel bilgilerim dahil olmak üzere hesabımı kaldırmam gerekiyor. Etkin (Ücretsiz Deneme) aboneliklerimi zaten iptal ettim. Etkin aboneliğim yok ve hesabımı tamamen silmek istiyorum.

• Kuruluşunuz aracılığıyla bir Microsoft Entra hesabınız varsa, Microsoft Entra yöneticisi hesabı silebilir. Ardından hizmetleriniz devre dışı bırakılır. Diğer bir deyişle sanal makineleriniz serbest bırakılır, geçici IP adresleri serbest bırakılır ve depolama salt okunur olur. Özetle, iptal ettiğinizde faturalama hemen durdurulur.

• Kuruluşunuz aracılığıyla bir Microsoft Entra hesabınız yoksa azure aboneliklerinizi iptal edebilir, ardından silebilir ve ardından kredi kartınızı hesaptan kaldırabilirsiniz. Bu işlem hesabı silmez, ancak çalışamaz hale getirir. Bir adım ileri gidebilir ve bir amaç için kullanılmıyorsa ilişkili Microsoft hesabınızı da silebilirsiniz.

Visual Studio Professional hesabımı nasıl iptal ederim?

Yenileme ve İptal makalesine göz atın. Visual Studio Azure aboneliğiniz yoksa bunları da iptal edip silmeniz gerekir.

Tüm veriler Azure'ın dışına taşınırken hangi veri aktarım ücretleri uygulanır?

Azure artık İnternet üzerinden verilerini başka bir bulut sağlayıcısına veya şirket içi veri merkezine çıkarırken Azure'dan ayrılan müşteriler için ücretsiz çıkış sunuyor. Ücretsiz çıkış isteğinizi göndermek için aşağıdaki adımları kullanın.

Destek isteği oluştur

1. Azure'dan çıkma amacınızın sinyalini vermek ve isteğinizi yerine getirmek için bir Azure Destek isteği oluşturun ve şunları sağlayın:
   • Abonelik Kimliğiniz veya Kayıt Kimliğiniz
   • Aktarımınızı başlatmayı planladığınız tarih
   • Çıkış yapmayı planladığınız veri miktarının tahmini
2. İsteğiniz Azure Desteği ile günlüğe kaydedildikten sonra, verilerinizi Azure'dan çıkarmak için başlangıç veri aktarım tarihi olarak belirttiğiniz tarihten itibaren 60 gününüz vardır. Verilerinizin çıkışını yapmak için 60 günden fazla zaman gerekiyorsa, ilk Azure desteği isteğinize geçiş zaman çizelgenize genel bir bakış ekleyin.
3. Verilerinizi çıktıktan sonra hesabınızla ilişkili tüm abonelikleri iptal edin.
4. Azure Desteği'ne başvurun ve çıkış sırasında tahakkuk eden çıkış ücretleriniz için fatura düzeyinde kredi talep etme isteği oluşturun. İlk destek isteğinizi yeniden açabilir (1. adım) veya yeni bir Azure Destek isteği oluşturabilirsiniz. Mevcut bakiyeye fatura düzeyinde kredi ayarlaması uygulanır.

Nitelikler

• Daha önce tartışılan bir destek isteği oluşturarak Azure'dan Azure Desteği'ne ayrılma niyetinizi önceden bildirmelisiniz (Adım 1).
• Fatura düzeyinde kredi istemeden önce verileriniz aktarıldıktan sonra hesabınızla ilişkili tüm Azure aboneliklerini iptal etmeniz gerekir.
• Aktarım başlangıç tarihi olarak belirttiğiniz tarihten başlayarak en fazla 60 takvim günü çıkış ücreti için kredi alırsınız.
• Express Route, Express Route Direct, VPN, Azure Front Door ve Azure Content Delivery Network (CDN) gibi özel hizmetlerden Azure hizmetleri ve veri aktarımı için standart ücretler bu kredi teklifine dahil değildir. Yalnızca Azure Depolama verilerini Azure'ın dışına taşımanın sonucu olarak çıkış ücretleri kredi için uygundur.
• Azure, gereksinimlere uygunluk isteğinizi gözden geçirme. Müşteri isteğinin belgelenen süreci izlemediğini belirlersek, kredi isteğini vermeyebiliriz.
• Azure gelecekte çıkış kredi ilkesiyle ilgili değişiklikler yapabilir.
• Bir müşteri Azure hizmetlerini bir iş ortağı aracılığıyla satın alıyorsa, iş ortağı kredi isteği işleminden, verileri aktarmadan, geçerli abonelikleri iptal etmeden ve müşteriye kredi verme işleminden sorumludur.

Sonraki adımlar

• Gerekirse Azure portalında kullandıkça öde aboneliğini yeniden etkinleştirebilirsiniz.