Gezintiyi Atla

LOB uygulamaları

Şirket içi iş kolu (LOB) uygulamalarınızı, günümüzün BT zorluklarını ve hızla değişen işletme ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde modernleştirin. Dijital dönüşüm, bulut teknolojisiyle başlar ve kuruluşunuz genelinde daha hızlı geliştirme, daha fazla üretkenlik, daha düşük ücretler ve daha güvenli uygulamalar sağlar.

Azure ile harika işler yapın

Çözüm mimarileri

Eski bir talep işleme uygulamasına modern web ve mobil ön ucu ekleme

Adding a modern web and mobile front-end to a legacy claims-processing appThis line-of-business application solution consolidates data from multiple business systems, and surfaces the data through web and mobile front-ends – helping to improve employee productivity and speed up decision making.87654321
  1. Genel Bakış
  2. Akış

Bu iş kolu uygulaması çözümü birden fazla iş sistemindeki verileri bir araya getirir ve web ile mobil ön uçları üzerinden verileri ortaya çıkararak çalışan üretkenliğini ve hızlı karar alma yeteneğini geliştirmeye yardımcı olur.

  1. 1 Müşterinin mobil uygulaması Azure Active Directory B2C aracılığıyla kimlik doğrulaması sağlar
  2. 2 Müşterinin mobil uygulaması, zaman uyumsuz bağlantı kullanarak farklı sistemlerden veri toplayan bir arka uç web hizmetine bağlanır
  3. 3 Web uygulaması, SQL veritabanına bağlanır
  4. 4 Power BI, SQL veritabanına ve SharePoint’e bağlanır
  5. 5 Mantıksal uygulama, CRM’den (Salesforce) veri çeker
  6. 6 Mantıksal uygulama, SAP sistemine (şirket içi veya bulutta) bağlanır
  7. 7 Çalışan mobil uygulaması, iş sürecini düzenleyen mantıksal uygulamaya bağlanır
  8. 8 Çalışan mobil uygulaması, Azure Active Directory üzerinden kimlik doğrulaması sağlar

Çevik bir iş süreciyle desteklenen modern müşteri desteği portalı

Modern customer support portal powered by an agile business processThe solution demonstrates a business process for monitoring and responding to customer feedback. This architecture shows how to easily connect multiple business systems to enable nimbler customer support.12345
  1. Genel Bakış
  2. Akış

Bu iş kolu uygulama çözümü, müşteri geri bildirimlerini izlemeye ve yanıtlamaya yönelik bir mekanizma sağlar. Daha çabuk bir müşteri desteği sağlayabilmek için birden fazla iş sisteminin nasıl kolayca bağlanın.

  1. 1 Müşteri, bir web uç noktasına geri bildirimini gönderir.
  2. 2 Geri bildirim, yaklaşımın ve anahtar sözcüklerin ayıklanması amacıyla Microsoft Bilişsel Hizmetler - Metin Analizi API’sine gönderilir.
  3. 3 Müşteri geri bildirimi, Dynamics CRM’de ve diğer CRM'de yeni bir servis talebi oluşturur.
  4. 4 Çözüm, müşteriye geri bildirim için teşekkür eden bir metin mesajı gönderir.
  5. 5 Geri bildirim yaklaşımının puanı 0,3'ün altındaysa, uygulama bu bilgileri yanıtlanmak üzere bir müşteri hizmetleri kanalına gönderir.

Müşteri sayısını artırma süreci, sunucusuz bir mimari tarafından desteklenir

Customer onboarding process powered by a serverless architectureThis serverless architecture enables you to build and run applications without having to worry about the underlying infrastructure and the associated management and maintenance. By using it, you can dramatically improve developer productivity.123456
  1. Genel Bakış
  2. Akış

Bu sunucusuz mimari sayesinde, temel alınan altyapı ve ilişkili yönetim ile bakım konusunda hiç endişelenmenize gerek kalmadan uygulamaları oluşturup çalıştırabilirsiniz. Bunu kullanarak geliştirici üretkenliğini gözle görülür oranda artırabilirsiniz.

  1. 1 Yeni müşteri hakkındaki bilgiler bir web son ucunda paylaşılır.
  2. 2 Müşterinin fotoğrafı Bilişsel Hizmetler Yüz Tanıma API’sinde paylaşılır. Yüz Tanıma API’si, müşterinin fotoğrafını ve adını ilişkilendirir.
  3. 3 Müşteri bilgileri Dynamics 365 veya başka bir CRM’de kaydedilir.
  4. 4 Yeni müşteri hakkındaki bilgiler Power BI’a gönderilir.
  5. 5 Müşteri bilgileri e-posta listesine (MailChimp) eklenir.
  6. 6 Çözüm, SQL Veritabanı’nda üyenin kaydını oluşturur.

Güvenilir Microsoft iş ortaklarıyla LOB uygulama çözümünüze hızlı bir başlangıç yapın

Satış birimiyle iletişime geçin

Microsoft, Microsoft Azure ile diğer Microsoft ürün ve hizmetleri hakkında güncelleştirmeler ve özel teklifler sunmak üzere iletişim bilgilerinizi kullanabilir. İstediğiniz zaman aboneliğinizi kaldırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için gizlilik bildirimini okuyun.

İlgili çözümler

İş zekası

Verilerinizi inceleyip daha ayrıntılı bilgi elde ederek karar alma sürecini iyileştirin ve hızlandırın

Daha fazla bilgi

Yedekleme ve arşivleme

Yedekleme ve arşivleme

Pahalıya mal olan iş kesintilerini önlemek için, veri ve uygulamalarınızı nerede depolandıklarından bağımsız olarak koruyun

Daha fazla bilgi

İş SaaS uygulamaları

İş SaaS uygulamaları

Azure tarafından sağlanan iş içgörülerini ve akıllı özellikleri kullanarak, hizmet olarak yazılım (SaaS) uygulamaları geliştirin

Daha fazla bilgi