Gezintiyi Atla

Bilgi Sohbet Botu

Bu Bilgi Botu, bir bilgi kümesinde veya Bilişsel Hizmetler Soru-Cevap Oluşturucu kullanılarak oluşturulmuş SSS kaynağında tanımlanmış soruları ve Azure Search kullanarak daha açık uçlu soruları yanıtlayabilir.

Information ChatbotThis Informational Bot can answer questions defined in a knowledge set or FAQ using Cognitive Services QnA Maker and answer more open-ended questions using Azure Search.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15AzureApp ServiceAzureApp Insights2StructuredAzure Search7634QnA MakerApplication bot

Çalışan tarafından Uygulama Botu başlatılır

Azure Active Directory çalışanın kimliğini doğrular

Çalışan bota hangi tür sorguların desteklendiğini sorabilir

Bilişsel Hizmetler, Soru-Cevap Oluşturucu ile oluşturulmuş bir SSS döndürür

Çalışan geçerli bir sorgu tanımlar

Bot bu sorguyu Azure Search hizmetine gönderir ve buradan uygulama verileriyle ilgili bilgi döndürülür

Application Insights, geliştirmeye yardımcı olmak için Bot performansı ve kullanımıyla ilgili çalışma zamanı telemetrisi toplar

  1. 1 Çalışan tarafından Uygulama Botu başlatılır
  2. 2 Azure Active Directory çalışanın kimliğini doğrular
  3. 3 Çalışan bota hangi tür sorguların desteklendiğini sorabilir
  4. 4 Bilişsel Hizmetler, Soru-Cevap Oluşturucu ile oluşturulmuş bir SSS döndürür
  1. 5 Çalışan geçerli bir sorgu tanımlar
  2. 6 Bot bu sorguyu Azure Search hizmetine gönderir ve buradan uygulama verileriyle ilgili bilgi döndürülür
  3. 7 Application Insights, geliştirmeye yardımcı olmak için Bot performansı ve kullanımıyla ilgili çalışma zamanı telemetrisi toplar

İlgili çözüm mimarileri

Commerce chatbotTogether, the Azure Bot Service and Language Understanding service enable developers to create conversational interfaces for various scenarios like banking, travel, and entertainment. For example, a hotel’s concierge can use a bot to enhance traditional e-mail and phone call interactions by validating a customer via Azure Active Directory and using Cognitive Services to better contextually process customer requests using text and voice. The Speech recognition service can be added to support voice commands.1237456

Ticari sohbet botu

Azure Bot Hizmeti ve Language Understanding hizmeti birlikte kullanıldığında, geliştiricilerin bankacılık, seyahat ve eğlence gibi çeşitli senaryolara yönelik konuşma tabanlı arabirimler oluşturmasına imkan tanır. Örneğin, bir otelin danışma görevlisi bot kullanarak geleneksel e-posta ve telefon görüşmesi etkileşimleri yerine müşteriyi Azure Active Directory aracılığıyla doğrulayabilir ve Bilişsel Hizmetler’i kullanarak metin ve ses aracılığıyla müşterinin isteklerini bağlamsal olarak daha iyi işleyebilir. Sesli komut desteği için Konuşma tanıma hizmeti eklenebilir.

IoT devicesCreate seamless conversational interfaces with all of your internet-accessible devices—from your connected television or fridge to devices in a connected power plant. LUIS is able to integrate up to 500 intents to translate commands into smart actions.Customer mobileConsume, PC, MobileCloud14IoT devicesThird party352AzureBot ServiceAzureApp ServiceAzureApp InsightsLanguageUnderstanding

IoT cihazları

Bağlı televizyonunuzdan veya buzdolabınızdan tutun bağlı bir enerji santralindeki cihazlara kadar İnternet’ten erişilebilen tüm cihazlarınız için sorunsuz konuşma tabanlı arabirimler oluşturun. LUIS, 500’e kadar niyeti tümleştirerek komutları akıllı eylemlere dönüştürebilir.