Market SSS

Yaygın Microsoft Azure Marketi sorularının yanıtları

Genel

  • Azure Marketi, yeni ve bağımsız yazılım satıcılarının (ISV'ler) çözümlerini dünyanın dört bir yanındaki Azure müşterilerine sunduğu çevrimiçi bir uygulama ve hizmet marketidir.

  • Azure Marketi, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza daha iyi hizmet sunmamızı sağlayan Microsoft Azure iş ortağı ekosistemlerini tek ve birleşik bir platformda birleştirir. Bu, var olan deneyimleri iyileştirir ve farklı uygulama ve hizmetlerin birkaç tıklamayla daha kolay aranmasını, satın alınmasını ve dağıtılmasını sağlar.

  • Azure Marketi şu anda sanal makine görüntüleri, sanal makine uzantıları, API'ler, uygulamalar, Machine Learning hizmetleri ve veri hizmetleri sunmaktadır.

Müşteriler

  • Azure Market tekliflerini https://azuremarketplace.microsoft.com/ adresinde veya klasik Microsoft Azure portalında bulabilirsiniz. Yönetim portalında oturum açtıktan sonra Azure bulut hizmetlerine benzer şekilde ürünü hızla yapılandırabilir, dağıtabilir ve yönetebilirsiniz.

  • Müşteriler, yayımcının izin verdiği Azure veri merkezi bölgelerine dağıtım yapabilir. Müşteriler, performansı en iyi duruma getirmek ve bütçelerini yönetmek için hizmetlerine en yakın veri merkezi konumlarını seçebilir.

  • Hayır, silme işlemleri geri alınamaz. Bir aboneliği yanlışlıkla silerseniz tekrar satın alarak yeniden başlatabilirsiniz, ancak kullanılmayan işlevleri veya ön ödemeli hizmetleri kaybedeceğiniz için bir aboneliği silerken dikkatli olun.

  • Yerel geliştirme ortamınızı Azure Marketi satın alımlarına bağlayabilirsiniz, ancak satın alımlarınız yerel olarak çoğaltılmaz.

  • Hayır, uygulamanızın bağlı olduğu bir satın alımı silerseniz, Azure sizi uyarmaz.

  • Bağımlılıklar Azure Marketi teklifleri için otomatik olarak yönetilmez. Çözümü dağıtmadan önce bilmeniz gereken herhangi bir bağımlılık olup olmadığını belirlemek için, lütfen kullanmadan önce Azure Marketi satın alma işleminizin açıklamasını dikkatle inceleyin.

  • Azure hesapları arasında abonelik geçişi yapılırken Azure Market VM’lerini yeni bir hesaba geçirme, her iki hesabın da Kurumsal Anlaşma hesabı olması ya da ödeme aracı kredi kartı olan bir WebDirect hesabı olması koşuluyla desteklenir.

  • Azure hesabınızı ve ilişkili aboneliklerinizi Kurumsal Sözleşmeniz ile ilişkilendirebilirsiniz ancak Azure Marketi Sanal Makinelerinize ait ISV ücretleri, öncelikli ödeme aracınızda (örneğin kredi kartınızda) faturalandırılmaya devam eder. Azure Marketi Sanal Makinelerinize ait ISV ücretlerinin Kurumsal Sözleşmeniz üzerinde faturalandırılması için, Azure Marketi Sanal Makineleri'ni Enterprise Portal'da oluşturulmuş yeni bir abonelik altında yeniden dağıtmanız gerekir.

  • Doğrudan Olmayan EA müşterileri, Azure Marketi fiyatlandırmasıyla ilgili tüm soruları için Lisanslama Çözümü Sağlayıcıları (LSP) ile iletişim kurmalıdır.

  • Evet, EA müşterileri için, kayıt yöneticisi kayıtta yer alan tüm hesapların satın alma ayrıcalıklarını kapatabilir ve satın alma işlemi süresince tekrar açabilir.

  • Azure Marketi, aşağıdaki ülkelerde bulunan Microsoft Azure müşterileri tarafından kullanılabilir:

    Cezayir, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Bahreyn, Belarus, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Şili, Kolombiya, Kosta Rika, Hırvatistan*, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, Mısır, El Salvador, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Guatemala, Hong Kong, Macaristan, İzlanda, Hindistan, Endonezya, İrlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Ürdün, Kazakistan, Kenya, Kuveyt, Letonya, Liechtenstein, Litvanya, Lüksemburg, Makedonya, Malezya, Malta, Meksika, Karadağ, Fas, Hollanda, Yeni Zelanda, Nijerya, Norveç, Umman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filipinler, Polonya, Portekiz, Porto Riko*, Katar, Romanya, Rusya, Suudi Arabistan, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Güney Afrika, Güney Kore, İspanya, Sri Lanka, İsveç, İsviçre, Tayvan, Tayland, Trinidad ve Tobago, Tunus, Türkiye, Ukrayna, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Uruguay, Venezuela.

    Azure CSP ve Open müşterileri şu an için yalnızca Kendi Lisansını Getir (KLG) özellikli Market tekliflerini kullanabilir.

Yayımcılar

  • Microsoft Azure Sertifikası programı hakkında ve uygulamalarınızı Azure Marketi’nde nasıl yayımlayabileceğiniz ve satabileceğiniz konusunda daha fazla bilgi almak için /tr-tr/marketplace/programs/certified/ adresini ziyaret edin.

  • Microsoft Azure Sertifikası programı, iş ortaklarının Azure ile uyumlu olan ve Azure'da çalışan uygulamalar ve hizmetler ile tanınarak işletmelerini büyütmelerine yardımcı olur. Çözümleriniz onaylandığında, ortak pazarlama yardımı ve müşterilerin Microsoft çözümlerinin yanı sıra uygulamanızı keşfedebileceği ve dağıtabileceği Azure Marketi'ndeki liste dahil olmak üzere güçlü ve yeni tanıtım ve satış yöntemlerine erişebilirsiniz.

    Microsoft Azure Sertifikası programı hakkında daha fazla bilgi için /tr-tr/marketplace/programs/certified/ adresini ziyaret edin.

  • Azure Marketi iş ortaklarının, Azure üzerinde uygulamalar oluşturan ve işletmelerini Azure üzerinden yöneten geliştiriciler ve BT Uzmanları ile ilgili bir hizmete sahip olmaları gerekir. Ayrıca, bir müşteri Sözleşme Düzeyi Anlaşması, gizlilik ilkesi ve telefon ve çevrimiçi destek sağlamalılardır.

  • Hayır, bir MPN ortağı olmanıza gerek yoktur.

  • Azure Marketi, Microsoft Azure klasik portalının önemli bir parçasıdır. Azure kullanan geliştiriciler ve BT Uzmanları, her oturum açtıklarında Azure Marketi'ni görmektedir. Azure Marketi çözümleri, yönetim portalında yer almalarının yanı sıra Azure Marketi web sitesinde de listelenir.

  • Yayımlama hakkında ayrıntılı video yönergesi için Machine Learning Center'ı ziyaret edin.

  • Microsoft'tan gelen tüm ödemeler, Elektronik Fon Transferi (EFT) ile aylık olarak işlenir (Net 45 koşullarıyla).

  • Azure Marketi'nde içerik yayımlamak için ücret ödemeniz gerekmez.

  • Buradan bir Microsoft Desteği çağrısı oluşturun.

  • İçerik ihlalini buradaki IP İhlal formundan bildirebilirsiniz.

  • Şu ülkelerde yer alan yayımcılar, şu anda Azure Market’te satış yapabilmektedir: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Ermenistan, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahreyn, Bangladeş, Belarus, Belçika, Benin, Bolivya, Bosna-Hersek, Botsvana, Brezilya, Bulgaristan, Burkina Faso, Burundi, Kamboçya, Kamerun, Kanada, Orta Afrika Cumhuriyeti, Çad, Şili, Kolombiya, Komorlar, Kongo, Kongo (KDC), Kosta Rika, Fildişi Sahili (Côte d’Ivoire), Hırvatistan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Dominika, Dominik Cumhuriyeti, Ekvador, Mısır, El Salvador, Eritre, Estonya, Etiyopya, Fiji Adaları, Finlandiya, Fransa, Gürcistan, Almanya, Gana, Yunanistan, Guatemala, Gine, Haiti, Honduras, Hong Kong ÖİB, Macaristan, İzlanda, Hindistan, Endonezya, Irak, İrlanda, İsrail, İtalya, Jamaika, Japonya, Ürdün, Kazakistan, Kenya, Kore (Güney), Kuveyt, Laos, Letonya, Lübnan, Liberya, Liechtenstein, Litvanya, Lüksemburg, Madagaskar, Malavi, Malezya, Mali, Malta, Mauritius, Meksika, Monako, Moğolistan, Karadağ, Fas, Mozambik, Nepal, Hollanda, Yeni Zelanda, Nikaragua, Nijer, Nijerya, Norveç, Umman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filipinler, Polonya, Portekiz, Katar, Romanya, Rusya, Ruanda, Suudi Arabistan, Senegal, Sırbistan, Sierra Leone, Singapur, Slovakya, Slovenya, Somali, Güney Afrika, İspanya, Sri Lanka, İsveç, İsviçre, Tacikistan, Tanzanya, Tayland, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad ve Tobago, Tunus, Türkiye, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Uruguay, Özbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambiya ve Zimbabve.

  • Azure Marketi, yayımcıların ürünlerini ve hizmetlerini Azure müşterilerine tanıtabilecekleri ve satabilecekleri bir pazar sağlar. Fortune 500 şirketlerinin %66'sından fazlasının ve dünyanın lider geliştiricilerinin yer aldığı dünya çapında 88 markete ve Azure'un kurumsal müşteri tabanına anında erişebilirsiniz.

Fiyatlandırma ve Faturalandırma

  • Fiyatlandırma ürün türlerine göre değişiklik gösterir. ISV yazılım ücretleri ve Azure altyapı maliyetleri Azure aboneliğinizde ayrı olarak ücretlendirilir. Fiyatlandırma modelleri şunları içerir:

    • KLG Modeli: Kendi lisansını getir. Teklife Azure Marketi dışında erişme veya teklifi kullanma hakkını elde edersiniz ve teklifin Azure Marketi'nde kullanımı için Azure Marketi ücreti ödemezsiniz.
    • Ücretsiz: Ücretsiz SKU. Müşteriler teklifin kullanımı için Azure Marketi ücreti ödemez.
    • Ücretsiz Yazılım Denemesi (Hemen deneyin): Teklifin, tanıtım için kısa bir süreliğine ücretsiz olarak kullanılabilecek tam özellikli sürümü. Deneme süresi boyunca teklifin kullanımı için Azure Marketi ücreti ödemezsiniz. Deneme süresi dolduğunda, müşteriler teklifin kullanımı için otomatik olarak standart oranlarda ücretlendirilir.
    • Kullanım Temelli: Teklifi kullandığınız kadar ücretlendirilir veya faturalandırılırsınız. Sanal Makine Görüntüleri için saatlik bir Azure Marketi ücreti ödersiniz. Veri Hizmetleri, Geliştirici hizmetleri ve API’ler için teklifte belirtilen ölçüm birimi başına ücretlendirilirsiniz.
    • Aylık Ücret: Teklif aboneliği için aylık sabit bir ücret öder veya bu ücret üzerinden faturalandırılırsınız (söz konusu plan için aboneliğin başladığı tarihten itibaren). Aylık ücret, ay ortasındaki iptallere veya kullanılmayan hizmetlere göre eşit olarak dağıtılmaz.

    Teklife özgü fiyatlandırma ayrıntılarını, /tr-tr/marketplace/ adresindeki çözüm ayrıntıları sayfasında veya Microsoft Azure klasik portalında bulabilirsiniz.

  • Ücretsiz Katman abonelik teklifi kalıcı olarak ücretsizdir, ancak Ücretsiz Yazılım Deneme Sürümü (Şimdi deneyin) teklifi, tanıtım amaçlı sınırlı sürenin sonunda ücretli aboneliğe dönüşür.

  • Hayır. Ücretsiz Katmanı tekliflerinin dağıtımı için ödeme aracı belirtilmesi gerekmez. Ancak Ücretsiz Deneme teklifleri için bir ödeme aracı gerekir.
  • Evet. Kurumsal Sözleşme (EA) müşterileri, uygulamaları ve hizmetleri Azure Marketi'nden satın alabilir. Fiyatlandırma ISV'ler tarafından belirlenir ve ISV'lere aittir. Bu nedenle standart Microsoft toplu lisanslama indirimleri Azure Marketi teklifleri için geçerli değildir.

  • Hayır, hesabınızda yer alan Azure abonelik kredisi veya parasal taahhüt fonları Azure Marketi satın alma işlemlerinde hiçbir şekilde kullanılamaz. Buna ücretsiz bir aylık deneme sürümü kredisi, aylık MSDN kredileri, Azure tanıtımlarından gelen krediler, parasal taahhüt bakiyeleri ve Azure'ın size sağladığı diğer tüm ücretsiz krediler dahildir.

    Bununla birlikte, birçok Market iş ortağı, çözümleri için ücretsiz deneme sürümleri ve/veya ücretsiz katman planları sunar.

  • Hayır. Azure Marketi’ndeki çözümlere yönelik fiyatlandırmalar, ISV’lere aittir ve ISV’ler tarafından belirlenir. Standart Microsoft toplu lisans indirimleri, Azure Marketi’nden yapılan satın alma işlemleri için geçerli değildir.

  • Azure Marketi satın alma işlemleri, Azure aboneliğinizin ödeme yöntemini devralır ve Azure kullanımınızdan ayrı olarak faturalandırılır.

    MOSP (yani doğrudan web) müşterileri, Azure abonelik profillerindeki kredi kartından ücretlendirilir. Kayıtlı bir kredi kartınız yoksa (Azure ücretlerinizin size faturalandırmasıyla ilgili özel bir feragat aldığınız için), Azure aboneliğinde kayıtlı bir kredi kartı bulunana kadar Azure Marketi'nde satın alma işlemi yapamazsınız.

    Doğrudan Kurumsal Sözleşme (EA) müşterileri EA'ya göre ücretlendirilir. Tüm Azure Marketi satın alma işlemleri, üç aylık tek bir faturada kapasite aşımı olarak faturalandırılır. Doğrudan olmayan EA, eğitim ve kamu müşterileri Lisanslama Çözümü Sağlayıcıları (LSP) tarafından faturalandırılır.

  • MOSP (web direct) müşterileri, Market abonelik ayrıntılarını Azure faturalandırma portalının ‘Market’ menüsü altında görüntüleyebilir. Sanal Makineler’i Market’ten satın alan müşteriler, uygulanacak tahmini ücretleri Microsoft Azure klasik portalında görüntüleyebilir.

    Kurumsal Sözleşme (EA) müşterileri, Market abonelik ayrıntılarını Enterprise portalındaki faturalama ve hesap yönetimi görünümünde yer alan ‘Azure Marketi’ sekmesinden görüntüleyebilir. Not: Doğrudan Olmayan EA müşterileri yalnızca teklif ve kullanım bilgilerini görür. Fiyatlandırma bilgileri Enterprise portalında bulunmaz.

  • Bu eklenti Azure VM ile ilişkili olduğundan, Market’ten yaptığınız satın alma işlemini iptal etmek için, VM’yi iptal ederek veya serbest bırakarak VM’nin çalışmasını durdurmanız gerekir. Bu işlem, Market’ten yaptığınız satın alma işlemiyle ilgili olarak devam eden tüm kullanım ve ücretlendirmeleri durdurur.

  • Faturalama sıklığı satın aldığınız Market aboneliğinin ve sahip olduğunuz Azure sözleşmesinin türüne bağlıdır.

    • Tüm MOSP (örneğin doğrudan web) müşterileri, Azure Marketi'ndeki satın alma işlemleri için aylık olarak faturalandırılır.
    • Aylık ücretli abonelikler her ay, satın alma tarihinizin ay dönümünde, vade bitiminde ödeme yapılacak şekilde faturalandırılır.
    • Saatlik ücretli abonelikler, vade bitiminde ödeme yapılacak şekilde faturalandırılır. Kayıtlı ödeme aracınız her ay, satın alma tarihinizin ay dönümünü izleyen 10 günün sonunda ücretlendirilir.
    • Kurumsal Sözleşme (EA) müşterileri üç ayda bir faturalandırılır. Tüm Azure Marketi satın alma işlemleri EA'nıza göre kapasite aşımı olarak ücretlendirilir.
  • Microsoft aboneliklerinin büyük bir bölümü kolayca Kurumsal Sözleşmenize dönüştürülebilir, ancak bu aboneliklerdeki Azure Marketi satın alma işlemleri dönüştürülemez.

    Azure Marketi'nden satın alınan Sanal Makineleri (VM'ler) Kurumsal Sözleşme aboneliğinize geçirmek için, sanal makinelerin var olan MOSP aboneliğinizdeki yetkisini kaldırmanız ve EA aboneliğinize yeniden dağıtmanız gerekir.

    Azure Marketi'nden satın alınan diğer hizmetleri EA aboneliğinize geçirmek için, bu hizmetleri var olan MOSP aboneliğinizde iptal etmeniz ve EA aboneliğinizde yeniden satın almanız gerekir. Bu işlemden sonra, Market hizmeti abonelikleri arasında çakışan kapsama ait aya ilişkin iade için kredi isteği gönderebilirsiniz; buradan bir destek çağrısı oluşturmanız yeterlidir.

  • “Fiyat”, Azure Sanal Makinesi’nin yazılım çalıştırma maliyetini ifade eder. “Yazılım fiyatı”, bir Azure Sanal Makinesi’nde çalışan yayımcı yazılımının maliyetini ifade eder. “Toplam fiyat”, Azure Sanal Makinesi’nin ve Azure Sanal Makinesi’nde çalışan yayımcı yazılımının toplam maliyetini ifade eder.
  • Evet. Hesabınızdaki Azure abonelik kredileri veya parasal taahhüt fonları, Azure ürünlerinde veya hizmetlerinde Azure Marketi tekliflerini çalıştırmak için kullanılabilir. Örneğin, parasal taahhüt fonlarını Azure Marketi’ndeki Sanal Makine teklifinin “fiyat” bileşeninde kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, Azure abonelik kredileri de parasal taahhüt fonları da Azure Sanal Makinesi’nde çalışan yayımcı yazılımına (“yazılım fiyatı”) uygulanamaz.

Destek

  • Genel Azure Marketi sorunları için lütfen Azure Desteği'ne başvurun. Market'te yazılım satın alma sorunlarına yönelik destek almak için, lütfen Azure Market'teki çözüm ayrıntıları sayfasında listelenen destek iletişim bilgileri aracılığıyla doğrudan üçüncü taraf yayımcıya başvurun.

  • Yayımcılar tüm teknik ürün desteğini sağlamaktadır. Yayımcı iletişim bilgilerini ve/veya destek web sitesinin bağlantısını, Azure Martket’teki çözüm ayrıntıları sayfasında bulabilirsiniz.

  • Azure Desteği'nde Microsoft Desteği'ne başvurun.

  • Azure Market forumundan destek alabilirsiniz.

  • Buradan bir Microsoft Desteği çağrısı oluşturun.

  • Müşterilerin çözümü yayımlayan satıcıya doğrudan başvurmaları gerekir. İletişim bilgileri Azure Marketi'ndeki çözüm ayrıntıları sayfasında listelenir veya müşterilerin web sitelerindeki destek bağlantısı kullanılabilir.

  • Azure Marketi'nden gerçekleştirilen satın alımlar iade edilemez ancak iptal edilebilir/silinebilir. Abonelik iptal edildikten/silindikten sonraki aylarda ücret alınmaz.

    Müşteriler, Market hizmetleriyle ilgili teknik sorunlar için doğrudan yayımcıya başvurmalıdır. Yayımcı iletişim bilgilerini ve/veya destek web sitesinin bağlantısını, Azure Martket’teki çözüm ayrıntıları sayfasında bulabilirsiniz.

  • Satın alımlarınızı Microsoft Azure klasik portalındaki Pano'da görüntülediğinizde, tahmini kullanım bilgilerini görebilirsiniz. Bu tahmini kullanım bilgileri yakın zamandaki etkinlikleri içermeyebilir ve geçmişteki tüketim miktarından elde edilen tahminlere dayanabilir. Bu özellik, ortak ön izleme sırasında tüm satın alımlarda bulunmayabilir ve ürün türüne göre değişiklik gösterebilir.