Hoppa över navigering

LOB-program

Modernisera dina interna verksamhetsspecifika (LOB) appar för att möta dagens IT-krav och snabbt föränderliga affärsbehov. Digital omvandling börjar med molnteknik och möjliggör snabbare utveckling, bättre produktivitet, lägre kostnader och säkrare program i hela organisationen.

Gör fantastiska saker med Azure

Lösningsarkitekturer

Lägga till en modern webb- och mobil-klientdel till en äldre anspråksbehandlingsapp

Adicionar um front-end Web e móvel moderno a uma aplicação de processamento de afirmações legadaEsta solução de aplicação de linha de negócios consolida dados de vários sistemas empresariais e fornece-os através de front-ends Web e móveis, o que ajuda a melhorar a produtividade dos funcionários e a acelerar a tomada de decisões.Customer mobileAzure ActiveDirectory B2CEmployee mobileAzure ActiveDirectoryMultifactorAuthenticationOffice 365PowerBI (Q&A)SharepointStructuredBlob StorageLoggingLogic AppsJava Web AppPower AppsApplication InsightsSalesforce.comVisual StudioTeam ServicesVisual Studio3rd PartySAP45631872
  1. Översikt
  2. Flow

En verksamhetsprogramlösning konsoliderar data från flera affärssystem och hämtar data via webb- och mobil-klientdelar – vilket hjälper till att förbättra medarbetarnas produktivitet och påskyndar beslutsfattande.

  1. 1 Slutkunders mobilappar autentiseras via Azure Active Directory B2C
  2. 2 Kundens mobilapp ansluts till serverdelswebbtjänsten som aggregerar data från olika system med asynkron anslutning
  3. 3 Webbprogram ansluts till SQL-databasen
  4. 4 Power BI ansluts till en SQL-databas och SharePoint
  5. 5 Logikappar hämtar data från CRM (Salesforce)
  6. 6 Logikappar ansluts till SAP-system (lokalt eller i molnet)
  7. 7 Medarbetares mobilappar ansluts till den logikapp som dirigerar affärsprocessen
  8. 8 Medarbetares mobilappar autentiseras via Azure Active Directory

Den moderna kundsupportportalen drivs av en smidig affärsprocess

Portal moderno de suporte ao cliente com tecnologia de um processo empresarial ágilA solução demonstra um processo empresarial para a monitorização e resposta aos comentários dos clientes. Esta arquitetura mostra como ligar facilmente vários sistemas empresariais para agilizar o suporte ao cliente.12345
  1. Översikt
  2. Flow

Denna verksamhetsspecifika programlösning erbjuder en mekanism för att övervaka och besvara kundfeedback. Anslut enkelt flera affärssystem så att du får en snabbare kundsupport.

  1. 1 Kunden skickar feedback som publiceras på en webbslutpunkt.
  2. 2 Feedbacken publiceras på Microsoft Cognitive Services-API:et för textanalys för att extrahera åsikter och nyckelord.
  3. 3 Kundens feedback skapar ett nytt ärende i Dynamics CRM och andra CRM.
  4. 4 Lösningen skickar ett SMS till kunden och tackar för feedbacken.
  5. 5 Om feedbackbetyget är lägre än 0,3 publicerar appen följande information på en kundtjänstkanal som svar.

Kundens registreringsprocess drivs av en serverlös arkitektur

Processo de inclusão de clientes com tecnologia de uma arquitetura sem servidorA solução demonstra um processo empresarial para a inclusão de clientes. Esta arquitetura sem servidor permite-lhe criar e executar aplicações sem ter de se preocupar com a infraestrutura subjacente e as tarefas de gestão e manutenção associadas.HTTP RequestAPI ManagementCognitive ServicesFace APIPowerBIMailChimpCosmosDBDynamics 36542563Customer1
  1. Översikt
  2. Flow

Lösningen visar en affärsprocess för kundregistrering. Den här serverlösa arkitekturen gör att du kan skapa och köra program utan att behöva oroa dig för den underliggande infrastrukturen och tillhörande hantering och underhåll. Dessutom kan du förbättra utvecklarproduktiviteten avsevärt.

  1. 1 Information om den nya kunden publiceras till en webbslutpunkt.
  2. 2 Kundens foto publiceras på ansikts-API:n för Cognitive Services. Ansikts-API:n associerar kundens foto och namn.
  3. 3 Kundens information registreras i Dynamics 365 eller någon annan CRM.
  4. 4 Informationen om en ny kund skickas till PowerBI.
  5. 5 Kundens information läggs till i e-postlistan (MailChimp).
  6. 6 Lösningen skapar en post för medlemmen i SQL Database.

Kom snabbt igång med dina LOB-programlösningar med betrodda Microsoft-partner

Kontakta säljavdelningen

Microsoft kan använda din kontaktinformation för att tillhandahålla uppdateringar och specialerbjudanden för Microsoft Azure samt andra produkter och tjänster från Microsoft. Du kan avbryta prenumerationen när som helst. Mer information finns i sekretesspolicyn.

Relaterade lösningar

Business Intelligence

Bättre och snabbare beslutsfattande genom analyser av data för djupare inblick

Läs mer

Säkerhetskopiering och arkivering

Säkerhetskopiering och arkivering

Skydda dina data och program oavsett var de finns, så att du undviker dyrbara avbrott i verksamheten

Läs mer

Business SaaS-appar

Business SaaS-appar

Använd affärsinsikter och information från Azure för att skapa SaaS-appar (programvara som en tjänst)

Läs mer