Jag kör en teknik som inte tillhör Microsoft på Microsoft Azure eller ett anpassad app som baseras på programvara med öppen källkod. Täcker mitt supportavtal det?

Microsoft erbjuder kunder möjligheten att köra teknik som inte tillhör Microsoft på Microsoft Azure-plattformen, bland annat Linux, Oracle, SAP och IBM. För alla scenarier som är kvalificerade för support via ett Azure-supportavtal får du hjälp av Microsofts support att isolera ärendet mellan Microsoft Azure-tjänsten och din anpassade app. Fullständig teknisk support ges om den fastställda orsaken till problemet är Microsoft Azure-tjänsten eller -plattformen. Kommersiellt rimlig support ges till alla andra scenarier. Om det inte går att hitta någon lämplig lösning på problemet kan du hänvisas till andra supportkanaler som är tillgängliga för programvaran som inte tillhör Microsoft.

Relaterade frågor och svar

  • För närvarande är de virtuella datorer som erbjuds under de tre kampanjerna tillgängliga för distribution på begäran till den 31 oktober 2020. De virtuella datorer i kampanjen som distribuerades innan dess fortsätter köras. De här virtuella datorerna är dock inte tillgängliga för nya distributioner efter kampanjens slutdatum.

  • Azure Marketplace är utformat för IT-personal och molnutvecklare som är intresserade av kommersiell programvara och IT-programvara i infrastruktur, utvecklarverktyg, avbildningar av virtuella datorer och API:er.

  • För närvarande kan utgivare i följande länder/regioner sälja på Azure Marketplace: Afghanistan, Albanien, Algeriet, Angola, Antigua och Barbuda, Argentina, Armenien, Australien, Österrike, Azerbajdzjan, Bahrain, Bangladesh, Vitryssland, Belgien, Benin, Bolivia, Bosnien och Hercegovina, Botswana, Brasilien, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kambodja, Kamerun, Kanada, Centralafrikanska republiken, Tchad, Chile, Colombia, Komorerna, Demokratiska republiken Kongo, Costa Rica, Côte D'Ivoire, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Dominica, Dominikanska republiken, Ecuador, Egypten, El Salvador, Eritrea, Estland, Etiopien, Fiji, Finland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Ghana, Grekland, Guatemala, Guinea, Haiti, Honduras, Hongkong SAR, Ungern, Island, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Israel, Italien, Jamaica, Japan, Jordanien, Kazakstan, Kenya, Sydkorea, Kuwait, Laos, Lettland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mexiko, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Marocko, Moçambique, Nepal, Nederländerna, Nya Zeeland, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norge, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filippinerna, Polen, Portugal, Qatar, Rumänien, Ryssland, Rwanda, Saudiarabien, Senegal, Serbien, Sierra Leone, Singapore, Slovakien, Slovenien, Somalia, Sydafrika, Spanien, Sri Lanka, Sverige, Schweiz, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad och Tobago, Tunisien, Turkiet, Turkmenistan, Uganda, Ukraina, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, USA, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela, Vietnam, Zambia och Zimbabwe.

  • Azure Marketplace-utgivare måste erbjuda program som riktar sig till IT-personal eller molnutvecklare och som kan användas för att skapa ett program på Azure. Utgivare måste tillhandahålla ett Serviceavtal, integritetspolicy samt telefon- och onlinesupport. Olika arbetsbelastningar har ytterligare krav. Granska Deltagandepolicyer för Azure Marketplace och publiceringsguiden för mer information.