Viktigt!
Cloud Services (klassisk) är nu inaktuellt för nya kunder och kommer att dras tillbaka den 31 augusti 2024 för alla kunder. Nya distributioner bör använda den nya Azure Resource Manager-baserade distributionsmodellen Azure Cloud Services (utökad support).
Den här artikeln innehåller vanliga frågor om problem med program- och tjänsttillgänglighet för Microsoft Azure Cloud Services. Du kan också läsa sidan Vm-storlek för Cloud Services för storleksinformation.
Om ditt Azure-problem inte åtgärdas i den här artikeln går du till Azure-forumen på Microsoft Q &A och Stack Overflow. Du kan publicera ditt problem i dessa forum eller publicera till @AzureSupport på Twitter. Du kan också skicka en Azure-supportbegäran. Om du vill skicka en supportbegäran går du till azure-supportsidan och väljer Hämta support.
Min roll återvanns. Har någon uppdatering distribuerats för min molntjänst?
Ungefär en gång i månaden släpper Microsoft en ny gästoperativsystemversion för virtuella Windows Azure PaaS-datorer. Gästoperativsystemet är bara en sådan uppdatering i pipelinen. En version kan påverkas av många andra faktorer. Dessutom körs Azure på hundratusentals datorer. Därför är det omöjligt att förutsäga exakt datum och tid när dina roller startas om. Vi uppdaterar RSS-feeden för uppdatering av gästoperativsystem med den senaste informationen som vi har, men du bör överväga att rapporterad tid är ett ungefärligt värde. Vi är medvetna om att detta är problematiskt för kunder och arbetar med en plan för att begränsa eller exakt tidsstarter.
Fullständig information om de senaste uppdateringarna av gästoperativsystem finns i Azure Guest OS-versioner och SDK-kompatibilitetsmatris.
Användbar information om omstarter och pekar på teknisk information om uppdateringar av gäst- och värdoperativsystem finns i MSDN-blogginlägget Om omstarter av rollinstans på grund av OS-uppgraderingar.
Varför tar den första begäran till min molntjänst när tjänsten har varit inaktiv under en tid längre än vanligt?
När webbservern tar emot den första begäran kompileras först koden igen och bearbetar sedan begäran. Det är därför den första begäran tar längre tid än de andra. Som standard stängs apppoolen av i händelse av användaraktivitet. Apppoolen återanvänds också som standard var 1 740:e minut (29 timmar).
IIS-programpooler (Internet Information Services) kan regelbundet återvinnas för att undvika instabila tillstånd som kan leda till programkrascher, låsningar eller minnesläckor.
Följande dokument hjälper dig att förstå och åtgärda det här problemet:
- Åtgärda långsam initial belastning för IIS
- IIS 7.5-webbappens första begäran efter att apppoolen har återvinns mycket långsamt
Om du vill ändra standardbeteendet för IIS måste du använda startuppgifter, för om du manuellt tillämpar ändringar på webbrollinstanserna går ändringarna så småningom förlorade.
Mer information finns i Konfigurera och köra startuppgifter för en molntjänst.