Краткий обзор Соглашений об уровне обслуживания для служб Azure

Дата последнего обновления: февраль 2019 г.

Azure Active Directory

Гарантированный минимальный уровень доступности служб Azure Active Directory уровня Basic и Premium составляет 99,9 %. Службы считаются доступными при выполнении следующих условий.

  • Пользователи имеют возможность выполнить вход в службу, выполнить вход на Панели доступа, получить доступ к приложениям на Панели доступа и сбросить пароли.
  • ИТ-администраторы имеют возможность создавать, читать, записывать и удалять записи в каталоге, а также выполнять подготовку пользователей к применению приложений в каталоге и отменять такую готовность.

Для служб Azure Active Directory уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Загрузить соглашение об уровне обслуживания для Active Directory

Просмотреть все подробные данные

Azure Active Directory B2C

Гарантированный минимальный уровень доступности службы Azure Active Directory B2C Service составляет 99,9 %. Служба считается доступной для каталога при выполнении следующих условий:

  • Служба может обрабатывать операции регистрации пользователя, входа в систему, редактирования профиля, сброса пароля и запросы на многофакторную аутентификацию.
  • Разработчики могут создавать, читать, записывать и удалять записи в каталоге.

Для служб Azure Active Directory B2C уровня Free соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Доменные службы Azure Active Directory

Мы гарантируем, что Доменные службы Azure Active Directory будут успешно обрабатывать не менее 99,9 % запросов на проверку подлинности в домене для учетных записей пользователей, принадлежащих Удаленному домену, привязку LDAP к корневому DSE или поиск DNS-записей.

Просмотреть все подробные данные

Помощник Azure

Advisor — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется Соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами.

Просмотреть все подробные данные

Службы Azure Analysis Services

Мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени Операции клиента, выполняемые на сервере служб Azure Analysis Services, будут выполняться успешно.

Просмотреть все подробные данные

Управление API

  • Мы гарантируем, что по крайней мере 99,9 % времени экземпляры Службы управления API, запущенные на уровне Standard, будут отвечать на запросы выполнения операций.
  • Мы гарантируем, что экземпляры Службы управления API, запущенные на уровне Premium при развертывании в двух или более регионах, будут отвечать на запросы выполнения операций по крайней мере 99,95 % времени.

Для Службы управления API уровня Developer Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Служба приложений

Мы гарантируем, что все приложения, запущенные в рамках подписки клиента, будут доступны в течение 99,95 % времени. Для приложений уровней Free и Shared соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Шлюз приложений

Мы гарантируем, что каждая облачная служба шлюза приложений, состоящая из нескольких средних или крупных экземпляров либо развертывания, способного поддерживать автомасштабирование или избыточность между зонами, будет доступна по крайней мере в течение 99,95 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Application Insights

С целью мониторинга вашего приложения Azure Monitor теперь интегрирует возможности Log Analytics и Application Insights. При желании вы также можете использовать Log Analytics и Application Insights в качестве автономных служб. См. их соответствующие Соглашения об уровне обслуживания ниже.

Соглашение об уровне обслуживания Azure Monitor

Соглашение об уровне обслуживания Log Analytics

Мы гарантируем, что задержка данных службы Application Insights не будет превышать двух часов 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Служба автоматизации

Мы гарантируем, что не менее 99,9 % заданий Runbook будут запускаться в течение 30 минут после наступления соответствующего запланированного времени начала.

Гарантированный минимальный уровень доступности службы Azure Automation DSC Agent Service составляет 99,9 %.

Для служб Azure Automation уровня Free соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Azure DevOps

  • Мы гарантируем, что минимальный уровень доступности служб Azure DevOps Services для платных пользователей служб Azure DevOps Services, включая пользователей с платными пользовательскими расширениями для Azure DevOps Services, в отношении доступа к соответствующей учетной записи Azure DevOps Services, составляет 99,9 %.
  • Мы гарантируем, что минимальный уровень доступности для выполнения операций нагрузочного тестирования с использованием оплаченной Службы нагрузочного тестирования Azure составляет 99,9 %.
  • Мы гарантируем, что минимальный уровень доступности для выполнения операций сборки и развертывания с использованием оплаченной службы Azure Pipelines составляет 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

Брандмауэр Azure

Azure Firewall предлагает полностью автономные функции межсетевого экрана для ресурсов виртуальной сети со встроенной высокой доступностью и возможностью автоматического масштабирования.

Мы гарантируем, что служба Azure Firewall будет доступна не менее 99,95 % времени в случае ее развертывания в одной Зоне доступности.

Мы гарантируем, что служба Azure Firewall будет доступна не менее 99,99 % времени в случае ее развертывания в двух или более Зонах доступности в одном регионе.

Просмотреть все подробные данные

Azure Front Door

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,99 % времени Front Door будет отвечать на запросы клиента и доставлять запрошенное содержимое без ошибок. Мы проверяем и принимаем данные из всех независимых систем измерения, применение которых является экономически обоснованным и которые вы выбрали для контроля за содержимым. Вы должны выбрать группу агентов из списка общедоступных стандартных агентов в системе измерения и предоставить сведения как минимум о пяти различных географических расположениях в районах крупных городов мира (кроме Китайской Народной Республики).

Просмотреть все подробные данные

Службы лабораторий Azure

В отношении любой Лабораторной виртуальной машины, поставляемой в рамках Azure Laboratory Services, мы гарантируем, что у вас будет возможность подключения к Лабораторным виртуальным машинам не менее 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

Azure Maps

Мы гарантируем, что Azure Maps будут доступны не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Политика Azure

Azure Policy — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами.

Просмотреть все подробные данные

Azure Databricks

Мы гарантируем, что Azure Databricks будет доступна не менее 99,95 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Служба Azure Backup

Гарантированный минимальный уровень доступности функций резервного копирования и восстановления службы архивации Azure составляет 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

Службы BizTalk

Мы гарантируем, что по крайней мере в течение 99,9 % времени для клиентов будет обеспечено соединение между их средами служб BizTalk уровней Basic, Standard и Premium и нашим интернет-шлюзом. Для уровня Developer Служб BizTalk Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Служба Azure Bot

Мы гарантируем, что в течение 99,9 % времени премиум-каналы службы Azure Bot будут успешно получать и отвечать на вызовы REST API на конечные точки API премиум-каналов.

Просмотреть все подробные данные

Кэш

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,9 % времени для клиентов будет обеспечено соединение между конечными точками Кэша и нашим интернет-шлюзом.

Просмотреть все подробные данные

Cognitive Services

Мы гарантируем, что все когнитивные службы, выполняющиеся на уровне Standard, будут доступными как минимум в течение 99,9 % времени. Для уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Сеть доставки содержимого

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,9 % времени служба CDN будет отвечать на запросы клиента и доставлять запрошенное содержимое без ошибок. Мы проверяем и принимаем данные из всех независимых систем измерения, применение которых является экономически обоснованным и которые вы выбрали для контроля за содержимым. Вы должны выбрать группу агентов из списка общедоступных стандартных агентов в системе измерения и предоставить сведения как минимум о пяти различных географических расположениях в районах крупных городов мира (кроме Китайской Народной Республики).

Просмотреть все подробные данные

Облачные службы и виртуальные машины

  • В отношении Облачных служб мы гарантируем, что при развертывании нескольких экземпляров роли в разных доменах сбоя и обновления по крайней мере один экземпляр роли будет иметь Соединение экземпляра роли в течение не менее чем 99,95 % времени.
  • В отношении всех Виртуальных машин, для которых развернуто несколько экземпляров в одной Группе доступности, мы гарантируем, что Соединение виртуальной машины по меньшей мере с одним экземпляром будет работать не менее 99,95 % времени.
  • В отношении всех Виртуальных машин с одним экземпляром, использующих хранилище Premium для всех дисков, мы гарантируем наличие Соединения виртуальной машины не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Реестр контейнеров

Azure Container Registry — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется Соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Однако к доступности соответствующего ресурса хранения применяется Соглашение об уровне обслуживания Хранилища. Подробнее см. Соглашение об уровне обслуживания Хранилища.

Просмотреть все подробные данные

Azure Cosmos DB

Azure Cosmos DB — это многомодельная служба базы данных от Microsoft, распространяемая по всему миру. Она предлагает глобальное распределение под ключ для любого числа регионов Azure с прозрачным масштабированием и воспроизведением данных для пользователей в любых частях света. Служба предлагает полные 99,99 % SLA, которое покрывает гарантии на пропускную способность, соответствие, доступность и задержку для учетных записей базы данных Cosmos DB, ограниченных одним регионом Azure, с конфигурацией по одному из пяти уровней соответствия или учетные записи, охватывающие несколько регионов, с конфигурацией по одному из четырех нестрогих уровней соответствия. Azure Cosmos DB позволяет конфигурировать множество регионов Azure в качестве конечных точек для записи для учетной записи базы данных. В данной конфигурации база данных Cosmos DB обеспечивает доступность SLA 99,999 % для записи и чтения.

Просмотреть все подробные данные

Каталог данных

  • Мы гарантируем, что Каталог данных в выпуске Standard будет доступен администраторам для добавления и удаления пользователей не менее 99,9 % времени.
  • Мы гарантируем, что Каталог данных в выпуске Standard будет доступен пользователям для вызовов API с целью регистрации, поиска и удаления записей не менее 99,9 % времени.

Для Каталога данных Azure уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется

Просмотреть все подробные данные

Azure Data Explorer

Мы гарантируем доступность службы Обозревателя данных Azure Data Explorer как минимум на уровне 99,9 %. Ранее известна под названием Kusto.

Просмотреть все подробные данные

Data Lake Analytics

Мы гарантируем, что приложение Data Lake Analytics будет доступно по меньшей мере 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Azure Data Lake Storage 1-го поколения

Мы гарантируем, что приложение Data Lake Store будет доступно по меньшей мере 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Защита от атак DDoS Azure

Мы гарантируем, что Служба защиты DDoS будет доступна не менее 99,99 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Azure DevTest Labs

Azure DevTest Labs — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Доступность Лаборатории зависит от Соглашения об уровне обслуживания для используемых ресурсов виртуальных машин, хранилища и хранилища ключей. Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Виртуальных машин, Соглашении об уровне обслуживания Хранилища и Соглашении об уровне обслуживания Хранилища ключей.

Просмотреть все подробные данные

Azure DNS

Мы гарантируем, что в течение 100 % времени на допустимые запросы DNS будет получен ответ по крайней мере от одного сервера доменных имен Azure DNS.

Просмотреть все подробные данные

Сетка событий

Мы гарантируем, что Клиенты смогут размещать сообщения в Сетке событий в течение 99,99 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Центры событий

В отношении уровней Basic and Standard Концентраторов событий мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени надлежащим образом настроенные приложения будут иметь возможность отправлять и получать сообщения для Концентратора событий, а также выполнять другие операции с Концентратором событий.

Просмотреть все подробные данные

ExpressRoute

Гарантированный минимальный уровень доступности выделенного канала ExpressRoute составляет 99,95 %.

Просмотреть все подробные данные

Функции Azure

Для Приложений-функций, которые работают по Планам служб приложений, мы гарантируем выполнение связанных Функций на протяжении 99,95 % времени.

Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется для Приложений-функций, работающих по Планам с оплатой фактического использования.

Просмотреть все подробные данные

HockeyApp

Мы гарантируем доступность службы HockeyApp как минимум на уровне 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

HDInsight

В отношении службы HDInsight мы гарантируем, что для любого развернутого вами кластера HDInsight внешнее соединение будет работать как минимум в течение 99,9 % времени в расчете на месячный цикл выставления счета.

Просмотреть все подробные данные

Azure IoT Central

Мы гарантируем, что приложение IoT Central будет доступно не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Azure IoT Edge

Azure IoT Edge — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами.

Просмотреть все подробные данные

Центр Интернета вещей Azure

  • Что касается Центра IoT, мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени развернутые концентраторы IoT смогут отправлять сообщения и получать сообщения от зарегистрированных устройств, а Служба сможет выполнять операции создания, чтения, обновления и удаления с концентраторами IoT.
  • Что касается Службы подготовки устройств для Центра IoT, мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени развернутые службы подготовки смогут получать запросы на подготовку от устройств и регистрировать их в Центре IoT.
  • Для Центра IoT уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Key Vault

Мы гарантируем, что будем обрабатывать транзакции хранилища ключей в течение 5 секунд как минимум в течение 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Служба Azure Kubernetes (AKS)

AKS — бесплатная услуга, которая не включает соглашения об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Мы стремимся обеспечить доступность сервера API Kubernetes как минимум в течение 99,5 % времени. Доступность узлов агентов в кластере покрывается Соглашением об уровне обслуживания Виртуальных машин. Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Виртуальных машин.

Просмотреть все подробные данные

Log Analytics

С целью мониторинга вашего приложения Azure Monitor теперь интегрирует возможности Log Analytics и Application Insights. При желании вы также можете использовать Log Analytics и Application Insights в качестве автономных служб. См. их соответствующие Соглашения об уровне обслуживания ниже.

Соглашение об уровне обслуживания Azure Monitor

Соглашение об уровне обслуживания Application Insights

Мы гарантируем, что данные журналов как минимум в 99,9 % случаев будут проиндексированы в течение шести часов после постановки этих данных в очередь на индексацию службой Log Analytics, входящей в Operations Management Suite.

Для службы Log Analytics уровня Free в составе Operations Management Suite соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Load Balancer

Мы гарантируем, что Load Balanced Endpoint, который использует Azure Standard Load Balancer, обслуживающий несколько экземпляров Работоспособных виртуальных машин) будет доступен 99,99 % времени.

Basic Load Balancer исключен из настоящего Соглашения об уровне обслуживания.

Просмотреть все подробные данные

Приложения логики

Мы гарантируем, что все приложения логики, запущенные в рамках подписки клиента, будут доступными в течение 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Студия машинного обучения

  • В отношении Службы ответа на запросы (RRS) мы гарантируем доступность транзакций API на уровне 99,95 %.
  • В отношении Службы выполнения пакетов (BES) и API управления мы гарантируем доступность транзакций API на уровне 99,9 %.

Для решения Машинное обучение уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Управляемые приложения Azure

Для управляемых приложений Azure не предоставляется отдельное соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Работа базовой аппаратной инфраструктуры и программных служб определяется соответствующими соглашениями об уровнях обслуживания.

Просмотреть все подробные данные

Управляемые диски

Для Управляемых дисков не предоставляется Соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Доступность Управляемых дисков зависит от Соглашения об уровне обслуживания для соответствующего используемого ресурса хранения и виртуальной машины, к которой он подключен. Дополнительные сведения см. в разделах Виртуальные машины и Соглашение об уровне обслуживания Хранилища.

Просмотреть все подробные данные

Службы мультимедиа

  • В отношении Кодирования служб мультимедиа мы гарантируем доступность транзакций REST API на уровне 99,9 %.
  • Во время использовании Службы потоковой передачи мы будем успешно обслуживать запросы при гарантированном уровне доступности 99,9 % для имеющегося мультимедийного содержимого, если приобретена по крайней мере одна Единица потоковой передачи.
  • В отношении Динамических каналов мы гарантируем, что для запущенных Каналов внешнее соединение будет обеспечиваться 99,9 % времени.
  • В отношении Системы защиты содержимого мы гарантируем, что будем успешно выполнять запросы ключей не менее 99,9 % времени.
  • При использовании Индексатора мы будем успешно обслуживать запросы Задач индексатора, обработанные с помощью Зарезервированной единицы кодирования, 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Мобильные службы

Гарантированный уровень доступности вызовов REST API для всех подготовленных Мобильных служб Azure, запущенных на уровне Standard и Premium в рамках подписки клиента, составляет 99,9 %. Для Мобильных служб уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Azure Monitor

С целью мониторинга вашего приложения Azure Monitor теперь интегрирует возможности Log Analytics и Application Insights. При желании вы также можете использовать Log Analytics и Application Insights в качестве автономных служб. См. их соответствующие Соглашения об уровне обслуживания ниже.

Соглашение об уровне обслуживания Log Analytics

Соглашение об уровне обслуживания Application Insights

Azure Monitor позволяет последовательно собирать подробные данные об использовании и производительности, журналы действий и диагностики, а также распознавать оповещения и уведомления от ваших ресурсов Azure. Мы гарантируем, что в 99,9 % случаев Azure Monitor выполнит правила оповещений, запустит и доставит уведомления.

Просмотреть все подробные данные

База данных Azure для MySQL

Мы гарантируем, что в течение по крайней мере 99,99 % времени клиентам будет обеспечено соединение между их Сервером Базы данных Microsoft Azure для MySQL и нашим Интернет-шлюзом.

Просмотреть все подробные данные

Azure NetApp Files

Мы гарантируем доступность службы Azure NetApp Files как минимум на уровне 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

Наблюдатель за сетями

Мы гарантируем, что в течение 99,9 % времени средства сетевой диагностики будут функционировать и отвечать на запросы.

Просмотреть все подробные данные

База данных Azure для PostgreSQL

Мы гарантируем, что в течение по крайней мере 99,99 % времени клиентам будет обеспечено соединение между их Сервером Базы данных Microsoft Azure для PostgreSQL и нашим Интернет-шлюзом.

Просмотреть все подробные данные

Power BI Embedded

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,9 % времени служба Power BI Embedded будет доступна для выполнения пользователями вызовов API и встраивания отчетов.

Просмотреть все подробные данные

SAP HANA в больших экземплярах Azure

  • Для настроенных в Паре высокой доступности экземпляров SAP HANA on Azure мы гарантируем, что соединение по меньшей мере с одним экземпляром будет работать не менее 99,99 % времени.
  • Для любого Одного экземпляра мы гарантируем, что соединение будет обеспечиваться не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Планировщик

Мы гарантируем, что по крайней мере 99,9 % времени все запланированные задания будут запускаться в течение 30 минут после наступления соответствующего запланированного времени выполнения.

Просмотреть все подробные данные

Поиск Azure

Мы гарантируем как минимум 99,9 % доступности в отношении обращений на запрос индекса, когда для экземпляра Службы поиска Azure настроены минимум две реплики, и в отношении запросов на обновление индекса, когда для этого экземпляра настроены минимум три реплики. Для уровня Free Соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Центр безопасности

Мы гарантируем как минимум 99,9 % доступности данных мониторинга безопасности защищенного узла для центра безопасности Azure уровня Standard. Для центра безопасности Azure уровня Free соглашение об уровне обслуживания не предоставляется.

Просмотреть все подробные данные

Служебная шина

  • В отношении Ретрансляторов служебной шины мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени надлежащим образом настроенные приложения будут иметь возможность установить соединение с развернутым Ретранслятором.
  • В отношении Очередей и Тем служебной шины мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени надлежащим образом настроенные приложения будут иметь возможность отправлять и получать сообщения для развернутой Очереди или Темы, а также выполнять другие операции с развернутой Очередью или Темой.
  • В отношении уровней Basic and Standard Концентратора уведомлений служебной шины мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени надлежащим образом настроенные приложения будут иметь возможность отправлять уведомления и выполнять операции по управлению регистрацией для Концентратора уведомлений.
  • В отношении уровней Basic and Standard Концентраторов событий мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени надлежащим образом настроенные приложения будут иметь возможность отправлять и получать сообщения для Концентратора событий, а также выполнять другие операции с Концентратором событий.

Просмотреть все подробные данные

Service Fabric

Service Fabric — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Уровень доступности кластера Service Fabric зависит от Соглашения об уровне обслуживания для виртуальных машин и ресурсов хранения. Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Виртуальных машин и Соглашении об уровне обслуживания Хранилища.

Просмотреть все подробные данные

Служба Azure SignalR

Мы гарантируем, что служба SignalR Service будут доступна не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Azure Site Recovery

  • В отношении каждого Защищаемого экземпляра, для которого настроен Переход на другой ресурс при сбое On-Premises-to-On-Premises, гарантированный минимальный уровень доступности Службы Site Recovery составляет 99,9 %. Уровень доступности рассчитывается на основе месячного цикла выставления счета.
  • В отношении каждого Защищаемого экземпляра, для которого настроен запланированный или незапланированный Переход на другой ресурс при сбое On-Premises-to-Azure, мы гарантируем Целевое время восстановления два часа.
  • В отношении каждого Защищаемого экземпляра, для которого настроен Переход на другой ресурс при сбое On-Premises-to-Azure, мы гарантируем Целевое время восстановления два часа.

Просмотреть все подробные данные

База данных SQL Azure

База данных SQL Azure — это полностью управляемая реляционная база данных со встроенной региональной высокой доступностью и георепликацией «под ключ» в любой регион Azure. Он включает в себя интеллектуальные средства для поддержки функций самостоятельного управления, таких как настройка производительности, мониторинг угроз и оценки уязвимостей, а также обеспечивает полностью автоматическое исправление и обновление базы кода.

  • Критически важные для бизнеса уровни или Премиум-уровни Базы данных SQL Azure, настроенные как Избыточные развертывания между зонами, имеют гарантию доступности не менее 99,995 %.
  • Критически важные для бизнеса уровни или Премиум-уровни Базы данных SQL Azure, не настроенные как Избыточные развертывания между зонами, а также уровни Общего назначения, Стандартного и Базового или уровня Гипермасштабирования с двумя или более репликами, имеют гарантию доступности не менее 99,99 %.
  • Уровень Гипермасштабирования Базы данных SQL Azure с одной репликой имеет гарантию доступности не менее 99,95 %, а с нулевой репликой — 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

Хранилище данных SQL

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,9 % времени операции клиента, выполняемые в базе данных хранилища данных SQL, будут выполняться успешно.

Просмотреть все подробные данные

SQL Server Stretch Database

Мы гарантируем, что как минимум в течение 99,9 % времени клиентам будет обеспечено соединение между их базами данных SQL Server Stretch и нашим интернет-шлюзом.

Просмотреть все подробные данные

Учетные записи хранения

  • Мы гарантируем, что не менее 99,99 % времени (99,9 % для холодного уровня доступа) будет выполняться успешная обработка запросов на чтение данных в Учетных записях геоизбыточного хранилища с доступом на чтение (RA-GRS), при условии что неудачные попытки чтения данных в основном регионе повторно предпринимаются для дополнительного региона.
  • Мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени (99 % для холодного уровня доступа) будет выполняться успешная обработка запросов на чтение данных в Учетных записях локально избыточного хранилища (LRS), Учетных записях хранилища, избыточного в пределах зоны (ZRS), Учетных записях геоизбыточного хранилища (GRS).
  • Мы гарантируем, что не менее 99,9 % времени (99 % для холодного уровня доступа) будет выполняться успешная обработка запросов на запись данных в Учетных записях локально избыточного хранилища (LRS), Учетных записях хранилища, избыточного в пределах зоны (ZRS), Учетных записях геоизбыточного хранилища (GRS), Учетных записях геоизбыточного хранилища с доступом на чтение (RA-GRS).

Просмотреть все подробные данные

StorSimple

  • Гарантированный минимальный уровень доступности функций Резервного копирования, Облачного уровневого распределения и Восстановления Службы Azure StorSimple составляет 99,9 %.
  • Мы гарантируем, что будем успешно обрабатывать запросы Диспетчеру данных Azure StorSimple не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Azure Stream Analytics

  • Мы гарантируем доступность API Stream Analytics на уровне не менее 99,9 %.
  • Мы гарантируем, что развернутые задания Stream Analytics будут обрабатывать данные или будут доступны для обработки данных 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Аналитика временных рядов Azure

Мы гарантируем, что будем успешно обрабатывать запросы на API плоскости данных Анализа временных рядов по крайней мере 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Диспетчер трафика

Мы гарантируем, что не менее 99,99 % времени запросы DNS будут получать действительный отклик минимум от одного из наших кластеров серверов доменных имен Службы диспетчера трафика Azure.

Просмотреть все подробные данные

Масштабируемые наборы виртуальных машин

Virtual Machine Scale Sets — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Однако если в службе Virtual Machine Scale Sets используются Виртуальные машины хотя бы в двух (2) Доменах сбоя, применяется уровень доступности, оговоренный в Соглашении об уровне обслуживания соответствующих Виртуальных машин. Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Виртуальных машин.

Просмотреть все подробные данные

Виртуальная глобальная сеть

Azure Virtual WAN — это сетевая служба, обеспечивающая оптимизированную и автоматизированную возможность подключения между филиалами через Azure. Виртуальная WAN позволяет клиентам как подключаться друг к другу и Azure, так и централизовать их потребности в сетевом подключении и безопасности с помощью виртуальных устройств, таких как брандмауэры и службы сетевого подключения и безопасности Azure.

Мы гарантируем доступность Azure Virtual WAN на уровне 99,95 %.

Просмотреть все подробные данные

Центр приложений Visual Studio

  • Гарантированный минимальный уровень доступности для выполнения операций сборки с использованием Службы сборок Visual Studio Online составляет 99,9 %.
  • Гарантированный минимальный уровень доступности для выполнения операций тестирования с использованием Службы тестирования Visual Studio App Center составляет 99,9 %.
  • Гарантированный минимальный уровень доступности для выполнения операций с помощью push-уведомлений с использованием Службы уведомлений Visual Studio App Center составляет 99,9 %.

Просмотреть все подробные данные

VPN-шлюз

Мы гарантируем для каждого Базового шлюза для VPN или Базового шлюза для ExpressRoute доступность на уровне 99,9 %.

Мы гарантируем для каждого Стандартного, Высокопроизводительного, VpnGw1, VpnGw2, VpnGw3 шлюза для VPN доступность на уровне 99,95 %.

Мы гарантируем для каждого Стандартного, Высокопроизводительного, Сверхпроизводительного шлюза для ExpressRoute доступность на уровне 99,95 %.

Просмотреть все подробные данные

Azure Information Protection

Мы гарантируем, что пользователи смогут создавать и открывать документы и сообщения электронной почты, защищенные политиками управления правами на доступ к данным, в течение 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Основные службы Windows 10 IoT

  • В отношении Центра обновления устройств мы обещаем, что Клиент сможет заходить в Центр обновления устройства, а Служба сможет создавать модели устройства, создавать пакеты, публиковать пакеты и тестировать обновления не менее 99,9 % времени.
  • В отношении доступа к LTSC мы обещаем, что пользователи смогут заходить в Центр обновления устройства, а Служба будет предоставлять доступ к выпускам LTSC на основе операционной системы Windows 10 IoT Core не менее 99,9 % времени.
  • Attestation Health Attestation — это технология для выполнения на стороне клиента, поэтому Соглашение об уровне обслуживания для веб-служб отсутствует.

Просмотреть все подробные данные

Выделенное устройство HSM Azure

Azure Dedicated HSM — это бесплатная служба, поэтому для нее не предоставляется соглашение об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами.

Просмотреть все подробные данные

Azure Red Hat OpenShift

Мы гарантируем, что Azure Red Hat OpenShift будет доступен не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

Решение VMware от CloudSimple в Azure

  • Мы гарантируем, что решения Azure VMware будут доступны не менее 99,9 % времени.
  • Мы гарантируем, что средства управления Azure (vCenter Server и NSX Manager) будут доступны не менее 99,9 % времени.

Просмотреть все подробные данные

База данных Azure для MariaDB

Мы гарантируем, что в течение по крайней мере 99,99 % времени клиентам будет обеспечено соединение между их Сервером Базы данных Microsoft Azure для MariaDB и нашим интернет-шлюзом.

Просмотреть все подробные данные

Azure Sentinel

Решение Azure Sentinel построено на основе Azure Monitor Log Analytics. Доступность Azure Sentinel основана на Соглашении об уровне обслуживания Log Analytics. Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Log Analytics.

Просмотреть все подробные данные

Виртуальный рабочий стол Windows

Права на службу Windows Virtual Desktop см. в условиях лицензирования здесь. Microsoft не предлагает Соглашения об уровне обслуживания с финансовыми обязательствами. Мы стремимся обеспечить доступность URL-адресов Windows Virtual Desktop как минимум в течение 99,5 % времени. Доступность виртуальных машин узла сеансов в вашей подписке покрывается Соглашением об уровне обслуживания Виртуальных машин.

Дополнительные сведения см. в Соглашении об уровне обслуживания Виртуальных машин.

Просмотреть все подробные данные

В случае существенных негативных изменений в каком-либо из указанных выше Соглашений об уровне обслуживания Microsoft направит уведомление не менее чем за 90 дней до внесения таких изменений.

Уровень доступности всех служб Azure рассчитывается на основе месячного цикла выставления счетов. Щелкните здесь, чтобы загрузить Соглашение об уровне обслуживания для большинства служб Microsoft Azure. Соглашение об уровне обслуживания для Active Directory можно найти здесь.