Создание персонализированных маркетинговых решений практически в реальном времени

Azure Cosmos DB
Центры событий Azure
Функции Azure
Машинное обучение Azure
Azure Stream Analytics

Идеи решения

Эта статья является идеей решения. Если вы хотите расширить содержимое с дополнительными сведениями, такими как потенциальные варианты использования, альтернативные службы, рекомендации по реализации или рекомендации по ценам, сообщите нам, предоставив отзыв GitHub.

В этой архитектуре показано, как создать предложения персонализации решения с помощью Функции Azure, Машинное обучение Azure и Azure Stream Analytics.

Архитектура

Architecture diagram: personalizing offers with machine learning and near real time analytics.

Скачайте файл Visio для этой архитектуры.

Поток данных

  • Центры событий принимает необработанные данные потока щелчка из Функции Azure и передает их в Stream Analytics.
  • Azure Stream Analytics агрегирует щелчки в режиме реального времени по продуктам, предложениям и пользователям. Записывает данные в Azure Cosmos DB, а также архивирует необработанные данные потока щелчка в служба хранилища Azure.
  • Azure Cosmos DB хранит агрегированные данные о щелчках по пользователю, продукту и предлагает сведения о профиле пользователя.
  • служба хранилища Azure хранит архивированные необработанные данные потока щелчка из Stream Analytics.
  • Функции Azure принимает данные из веб-сайтов и считывает существующий журнал пользователей из Azure Cosmos DB. Затем эти данные проходят через веб-службу машинного обучения или используются вместе с данными холодного запуска в кэше Azure для Redis, чтобы получить соответствующие оценки сходства продуктов. Эти оценки используются с персонализированной логикой предложений для определения наиболее подходящего предложения для пользователя.
  • Машинное обучение Azure помогает разрабатывать, тестировать, работать и управлять решениями прогнозной аналитики в облаке.
  • Кэш Azure для Redis хранит предварительно вычисляемые оценки сопоставления продуктов холодного запуска для пользователей без истории.
  • Power BI позволяет визуализировать данные о действиях пользователей и предложения, представленные считывание данных из Azure Cosmos DB.

Компоненты

Подробности сценария

Персонализированный маркетинг важен для повышения лояльности клиентов и сохранения рентабельности. Привлечь и заинтересовать клиентов тяжело как никогда. Общие предложения весьма незаметны и их легко проигнорировать. Текущие маркетинговые системы не используют возможности, которые могли бы помочь решить эту проблему.

Если продавцы будут использовать интеллектуальные системы и анализировать большие объемы данных, каждому пользователю можно будет без проблем предоставить персонализированные предложения, имеющие высокую степень релевантности. Например, розничные торговцы могут предоставлять предложения и контент на основе уникальных интересов каждого клиента, предпочтений и сходства продуктов, поставляя продукты перед людьми, скорее всего, купить их.

В этой архитектуре показано, как создать предложения персонализации решения с помощью Функции Azure, Машинное обучение Azure и Azure Stream Analytics.

Потенциальные варианты использования

Персонализируя предложения, вы получите индивидуальный интерфейс для текущих и потенциальных клиентов, повышая вовлеченность и повышая конверсию клиентов, значение времени существования и хранение.

Это решение идеально подходит для розничных и маркетинговых отраслей.

Следующие шаги

См. документацию по продукту:

Попробуйте использовать схему обучения:

Ознакомьтесь с другими статьями Центра архитектуры Azure: