Вопросы и ответы по QnA Maker

  • Средство QnA Maker предназначено для предоставления источника данных по вопросам и ответам, к которому можно отправить запрос из программы-робота или приложения. Оно пригодится разработчикам и будет особенно полезным для владельцев содержимого. Средство QnA Maker позволяет управлять содержимым для программы-робота или приложения без использования кода.
  • Вы можете войти с использованием учетной записи Майкрософт.
  • Да. Сейчас плата за использование средства QnA Maker не взимается. Тем не менее мы измеряем объем используемых ресурсов на учетную запись. Дополнительные сведения см. в разделе документации о ключах подписки.
  • Возможно, средство не может автоматически получить сведения с вопросами и ответами по действующим URL-адресам соответствующих ресурсов. В таких случаях вы можете скопировать и вставить содержимое вопросов и ответов в TXT-файл и попробовать принять его. Кроме того, вы можете добавить содержимое в свою базу знаний на правах редактора.
  • Мы поддерживаем два формата при передаче.

    1. TSV: сведения содержатся в виде "вопрос — ответ".
    2. TXT, DOCX, PDF: сведения содержатся в виде стандартного содержимого вопросов и ответов, т. е. в виде последовательности вопросов и ответов.
  • Сейчас размер базы данных ограничен 20 МБ.
  • Любую операцию изменения (в обновлении таблицы, тесте или в параметрах) нужно сохранить перед публикацией. Нажимайте кнопку "Сохранить" и "Повторно обучить" после каждой операции изменения.
  • Сейчас средство QnA Maker может обрабатывать полуструктурированное содержимое вопросов и ответов. В будущем мы планируем реализовать возможность получать ответы на вопросы из неструктурированного содержимого.
  • Нет, не нужно. Тем не менее QnA Maker предлагается в качестве одного из множества шаблонов службы Azure Bot, ускоряющей разработку интеллектуальных программ-роботов на базе Microsoft Bot Framework и обеспечивающей работу в среде без сервера. Масштабирование программ-роботов выполняется по запросу, а вы платите только за используемые ресурсы.
  • Файл должен передаваться в формате столбцов "Вопрос", "Ответ" и "Источник" с разделением знаками табуляции.
  • Обновите ключи подписки, если вы считаете, что их безопасность нарушена. Любые запросы с использованием ключа обновления учитываются в квоте.
  • Средство QnA Maker сохраняет содержимое всех баз знаний в службе хранилища Azure. Для доступа к базе данных вам нужен ее идентификатор и ключ подписки. Средство не использует содержимое базы знаний в каких-либо других целях.
  • База знаний поддерживает Markdown. Однако при автоматическом извлечении из URL-адресов возможность преобразования из HTML в Markdown ограничена. Если вы хотите использовать полнофункциональный Markdown, вы можете изменить содержимое напрямую в таблице или передать базу знаний с форматированным содержимым.
  • Средство QnA Maker принимает и сопоставляет данные в кодировке UTF-16. Это означает, что можно использовать любой язык без изменений. Однако мы проверили способность работы службы только для английского языка.
  • В новой службе нет тестового URL-адреса, так как все вызовы входят в состав Cognitive Services и измеряются. В тестовом URL-адресе отображается ключ подписки и идентификатор базы знаний, что представляет риск для безопасности. Несмотря на это вы можете легко взаимодействовать с базой данных и предоставлять к ней общий доступ. Просмотрите шаблоны программ-роботов Azure для программы робота "Вопросы и ответы". Вы можете несколькими щелчками мыши выделить ее в Skype и предоставить к ней доступ кому угодно.
  • Чтобы внедрить службу QnA Maker в качестве элемента управления веб-чатом, сделайте следующее:

  • Журналы чата — это файлы с разделением знаками табуляции со столбцами "Запрос" и "Частота". Частота означает периодичность отображения одного запроса. Файл сортируется по частоте в порядке убывания. Выберите вопрос из скачанного файла для тестирования и передайте его, чтобы увидеть ответы системы на вопросы.