Можно ли отменить случайно удаленную покупку, совершенную в Azure Marketplace?

Нет, удаление отменить нельзя. При случайном удалении подписку можно легко перезапустить, купив ее еще раз. Но при этом вы потеряете все неиспользованные функции или предоплаченные службы, так что будьте осторожны при удалении подписки.

Related questions and answers

  • Если вы приобрели план поддержки через веб-сайт или портал Azure либо используете его в рамках Клиентского соглашения Майкрософт, вы можете отменить его и приобрести план более высокого уровня на портале Azure.

    Если у вас есть Соглашение Enterprise, обратитесь к представителю или партнеру корпорации Майкрософт, с которыми вы работаете.

  • План поддержки можно приобрести через Интернет на веб-сайте Azure или портале Azure. Кроме того, план поддержки предоставляется в рамках Клиентского соглашения Майкрософт. Если вы подписали Соглашение Enterprise и хотите приобрести план поддержки Professional Direct, обратитесь к представителю или партнеру корпорации Майкрософт.

  • Если вы приобрели план поддержки через веб-сайт или портал Azure либо используете его в рамках Клиентского соглашения Майкрософт, мы автоматически продлим срок его действия, используя указанный метод оплаты.

    Если вы приобрели план поддержки у представителя или партнера корпорации Майкрософт, они сообщат вам, когда придет время продлить срок действия.

  • Если вы приобрели план поддержки через веб-сайт или портал Azure либо используете его в рамках Клиентского соглашения Майкрософт, вы можете внести изменения на портале Azure. Чтобы изменить план поддержки, сначала необходимо отменить текущий план, а затем приобрести новый. Чтобы отменить план поддержки, выберите подписку на него и щелкните элемент Отменить подписку*.

    Если у вас возникли вопросы об изменении или отмене плана поддержки, создайте запрос в службу поддержки. В списке Тип проблемы* выберите Управление подписками*. Выберите нужный план поддержки, а затем щелкните Request for cancellation of a subscription (Запрос на отмену подписки)*. Так как планы поддержки оплачиваются помесячно, вам не будут возмещены неизрасходованные средства, если вы отмените подписку до конца месяца.

    Если вы приобрели план поддержки у представителя или партнера корпорации Майкрософт, обратитесь к ним за помощью.

  • В ежемесячную стоимость плана поддержки входит использование одной учетной записи выставления счетов, независимо от количества подписок и пользователей в этой учетной записи.

    Все подписки в учетной записи выставления счетов будут использовать один и тот же план поддержки. Все пользователи с правами доступа администратора или владельца в любой из подписок в учетной записи с планом поддержки также будут пользоваться правом на поддержку для этих подписок. Чтобы просмотреть список подписок в своей учетной записи, перейдите на портал Azure.

  • Счета будут выставляться ежемесячно. Дополнительные сведения см. в документации по службе "Управление затратами" и функции выставления счетов в Azure.