У меня несколько регистраций EA. Мне нужен план поддержки для каждой регистрации EA?

Да, для каждой регистрации EA требуется отдельный план поддержки. Если у вас есть один план поддержки Azure и несколько регистраций EA, поддержка будет распространяться только на ту регистрацию, к которой привязан план поддержки. Обратите внимание, что, если вы используете несколько подписок Azure в одной регистрации EA с планом поддержки, у всех этих подписок будет доступ к технической поддержке.

Связанные вопросы и ответы

  • Вы можете задавать вопросы на форумах Azure. Форумы — это интернет-ресурс, где можно связаться с другими пользователями и специалистами Azure, задать им вопросы, обменяться опытом и найти решения проблем. Форумов по Azure два: MSDN и переполнение стека. MSDN은 Microsoft 온라인 자산이며, Stack Overflow는 Microsoft와 연관이 없으며 계열 관계도 없습니다.

    • Преимущества технической поддержки могут быть доступны даже в отсутствие плана поддержки. Если вы являетесь участником определенных программ (MPN, MSDN, BizSpark и др.), у вас могут быть ограниченные преимущества поддержки Azure по этим программам. Для понимания своих возможностей и преимуществ поддержки см. условия предоставления соответствующей услуги.
    • Ваша подписка Azure включает доступ к поддержке по вопросам управления подпиской (в т. ч. выставления счетов, корректировки квот, переноса учетной записи) без дополнительной платы. Оформить заявку можно на портале Azure. Кроме того, подписки Microsoft Azure включают доступ к панели мониторинга состояния Azure и форумам Azure для помощи по устранению неполадок.
  • Планы поддержки Azure разработаны с учетом различных бизнес-потребностей. Платные планы поддержки предоставляют доступ к технической поддержке по проблемам устранения неисправностей круглосуточно в любой день недели. Планы поддержки более высокого уровня предлагают меньшее время первого ответа, доступ к поддержке консультантов, обзоры по оптимизации конфигурации и другие преимущества. Более подробную информацию о существующих планах поддержки см. на странице Планы поддержки Azure.

    Azure Stack Hub поддерживается планами поддержки Standard, Pro Direct и Premier.

  • Azure support plans are customer support plans. Benefits in these plans are not transferrable to your customers.

  • Виртуальные машины, предлагаемые в рамках этих трех рекламных акций, доступны для развертывания по запросу до 31 октября 2020 года. Виртуальные машины, развернутые в рамках рекламных акций ранее, будут продолжать работу. Но эти виртуальные машины не будут доступны для новых развертываний по окончании акции.

  • Используйте пакет SDK для Bot Framework версии 4 для новых возможностей бесед. По отзывам клиентов модели диалогов в пакете SDK для Bot Framework версии 3 были слишком жесткими и ограничивающими, поэтому мы добавили в пакет SDK для Bot Framework версии 4 поддержку модульной и расширяемой архитектуры. На ее основе можно создавать шаблоны ботов и акселераторы решений. Если вы уже развернули боты в рабочей среде на основе пакета SDK для Bot Framework версии 3, можно не беспокоиться: в обозримом будущем они будут продолжать работать. Дополнительные сведения см. на странице вопросов и ответов по Bot Framework

  • Уровень "Премиум" обмена сообщениями служебной шины предоставляет все компоненты обмена сообщениями очередей и разделов служебной шины Azure с прогнозируемой постоянной производительностью, повышенной пропускной способностью и улучшенной доступностью. Уровень "Премиум" использует модель выделенного распределения ресурсов и обеспечивает изолирование рабочей нагрузки и непрерывную производительность. Вычислительные ресурсы и память на уровне "Премиум" являются выделенными, поэтому, в отличие от других уровней, плата за транзакции за каждое сообщение не взимается. Все транзакции включены в выделенную единицу обмена сообщениями.