Как настроить Application Insights, чтобы включить аналитику для бота или виртуального помощника?

Телеметрия Application Insights в Bot Framework позволяет предоставлять сведения о производительности ботов и отслеживать основные метрики. В состав пакета SDK Bot Framework входит несколько примеров, в которых показано, как добавлять телеметрию к ботам и создавать отчеты (включены по умолчанию).

Распространенные запросы по аналитике ботов доступны в статье Applications Insights.

Примеры панелей мониторинга Power BI представлены в примере аналитики Power BI. В нем показано, как получить сведения о производительности и качестве вашего бота.

Связанные вопросы и ответы

  • Да, боты поддерживают речь с использованием канала Direct Line службы "Речь".

  • Дополнительные сведения о переносе ботов на .NET и JavaScript в новейшую версию пакета SDK для Bot Framework: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/migration/migration-overview.

  • Майкрософт предлагает вам мощное решение с использованием средств ИИ для общения и распознавания естественной речи, платформу Bot Framework с открытым кодом, поддержку корпоративного уровня, а также полные права владения и управления своими данными.

  • Используйте пакет SDK для Bot Framework версии 4 для новых возможностей бесед. По отзывам клиентов модели диалогов в пакете SDK для Bot Framework версии 3 были слишком жесткими и ограничивающими, поэтому мы добавили в пакет SDK для Bot Framework версии 4 поддержку модульной и расширяемой архитектуры. На ее основе можно создавать шаблоны ботов и акселераторы решений. Если вы уже развернули боты в рабочей среде на основе пакета SDK для Bot Framework версии 3, можно не беспокоиться: в обозримом будущем они будут продолжать работать. Дополнительные сведения см. на странице вопросов и ответов по Bot Framework

  • QnA Maker поможет создать бота, который в режиме диалога будет отвечать на вопросы, освещенные в вашей документации (аналогично функции страницы вопросов и ответов). Подробнее о принципе работы QnA Maker

  • Служба Azure Bot соответствует требованиям ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27018:2014, стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), соглашения с деловым партнером об акте о передаче и защите данных учреждений здравоохранения (HIPAA BAA), общей платформы обеспечения безопасности HITRUST, а также SOC 1, SOC 2 и SOC 3.