Насколько быстро решается проблема, изложенная в запросе на поддержку?

Корпорация Майкрософт прилагает все усилия, чтобы помогать вам решать вопросы как можно скорее. Иногда для этого требуется сосредоточить усилия на снижении влияния на коммерческую деятельность и противодействии всем негативным последствиям для деятельности и лишь во вторую очередь на поиске исчерпывающего решения проблемы. Таким образом, мы опираемся на исходное время ответа и работаем совместно с вами над устранением влияния неполадки на деятельность, при этом не предусматривая непосредственного соглашения об уровне обслуживания для разрешения запросов на поддержку. Время на устранение проблемы и разрешение запроса на поддержку может значительно варьироваться в зависимости от специфики проблемы. Мы стараемся, взаимодействуя с вами, решить проблему как можно быстрее.

Связанные вопросы и ответы

  • Для Azure предусмотрено несколько гибких вариантов приобретения. Самый простой и быстрый способ оплаты Azure — приобретение непосредственно у корпорации Майкрософт. Другие варианты приобретения описаны здесь.

  • Узнайте, как использовать управление паролями.

  • Узнайте, как выбрать подходящий тип установки.

  • Дополнительные сведения о переносе ботов на .NET и JavaScript в новейшую версию пакета SDK для Bot Framework: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/migration/migration-overview.

  • Узнайте, как создавать пользователей с помощью PowerShell.