Включают ли планы поддержки Azure предварительные версии и бета-версии служб или функций?

Поддержка служб предварительной версии предоставляется только для программ "всеобщего ознакомления" (см. список ответов на частые вопросы выше). Другие не общедоступные предварительные или бета-версии служб могут поддерживаться через наши форумы или другие каналы. Планы поддержки Azure не включают не общедоступные предварительные версии служб. В целом в платных планах поддержки Azure предоставляется техническая помощь по службам и функциям общедоступной предварительной версии. Некоторые исключения в поддержке общедоступной предварительной версии и службы или функции, не входящие в ваш план поддержки, можно найти здесь. Закрытая и ограниченная предварительные версии не входят в планы поддержки Azure и могут поддерживаться или не поддерживаться на форумах Azure. Техническая поддержка для служб и функций общедоступной предварительной версии ограничена сценариями замены или ремонта и круглосуточно доступна только на английском языке для уровней серьезности А и В (согласно вашему плану поддержки).

Related questions and answers

  • Чтобы преобразовать уже используемого бота версии 4 в навык, перейдите по адресу https://docs.microsoft.com/azure/bot-service/skill-implement-skill?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs.

  • Получить доступ к службе поддержки Azure просто. Войдите на портал Azure и отправьте запрос на поддержку. Доступ к поддержке в рамках управления подпиской и выставления счетов включен в вашу подписку Microsoft Azure. Техническая поддержка предоставляется через тот или иной план поддержки Azure. Пошаговые инструкции для портала Azure см. в статье Как создать запрос на поддержку Azure. Кроме того, вы можете создавать запросы в службу поддержки Azure и управлять ими программными средствами с помощью REST API запросов в службу поддержки.

  • Да. Azure Stack Hub — это расширение Azure. Оно поддерживается в платных планах поддержки: Standard, Professional Direct и Premier. Обратите внимание, что расширение Stack не включено в платный план поддержки Developer.

  • Планы поддержки Azure разработаны с учетом различных бизнес-потребностей. Платные планы поддержки предоставляют доступ к технической поддержке по проблемам устранения неисправностей круглосуточно в любой день недели. Планы поддержки более высокого уровня предлагают меньшее время первого ответа, доступ к поддержке консультантов, обзоры по оптимизации конфигурации и другие преимущества. Более подробную информацию о существующих планах поддержки см. на странице Планы поддержки Azure.

    Azure Stack Hub поддерживается планами поддержки Standard, Pro Direct и Premier.

  • Yes, through license mobility, if you have SA you can "bring-your-own-license" for all Virtual Machines supported server products except Windows Server.

  • Функцию предельной суммы расходов можно повторно включить автоматически в начале следующего цикла выставления счетов. После отключения функции предельной суммы расходов ее нельзя включить заново для текущего цикла выставления счетов.