Нужно ли добавлять в бота функцию общения?

С помощью функции общения QnA Maker вы можете без труда персонализировать бота. Кроме того, она уменьшает риск сбоя бота при ответе на простые вопросы. Функция общения предоставляет предварительно составленный набор, содержащий около 100 ответов на распространенные вопросы. Вы можете редактировать ответы, чтобы настроить бота в соответствии со своими требованиям. Подробнее о добавлении функции общения в бота

Связанные вопросы и ответы

  • QnA Maker поможет создать бота, который в режиме диалога будет отвечать на вопросы, освещенные в вашей документации (аналогично функции страницы вопросов и ответов). Подробнее о принципе работы QnA Maker

  • Майкрософт предлагает вам мощное решение с использованием средств ИИ для общения и распознавания естественной речи, платформу Bot Framework с открытым кодом, поддержку корпоративного уровня, а также полные права владения и управления своими данными.

  • Используйте пакет SDK для Bot Framework версии 4 для новых возможностей бесед. По отзывам клиентов модели диалогов в пакете SDK для Bot Framework версии 3 были слишком жесткими и ограничивающими, поэтому мы добавили в пакет SDK для Bot Framework версии 4 поддержку модульной и расширяемой архитектуры. На ее основе можно создавать шаблоны ботов и акселераторы решений. Если вы уже развернули боты в рабочей среде на основе пакета SDK для Bot Framework версии 3, можно не беспокоиться: в обозримом будущем они будут продолжать работать. Дополнительные сведения см. на странице вопросов и ответов по Bot Framework

  • Виртуальный помощник отличается от Кортаны, Alexa или Google Assistant, так как его можно настроить в соответствии с фирменным стилем. Кроме того, виртуальный помощник обеспечивает соблюдение прав владения всеми данными, полученными на основе взаимодействия с клиентами с использованием широкого ряда каналов.

  • Команда службы Bot всегда оценивает новые каналы и данные телеметрии, касающиеся их использования. Предложения по новым каналам службы Bot можно оставлять здесь и в репозиториях GitHub.

  • Служба Azure Bot соответствует требованиям ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27018:2014, стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), соглашения с деловым партнером об акте о передаче и защите данных учреждений здравоохранения (HIPAA BAA), общей платформы обеспечения безопасности HITRUST, а также SOC 1, SOC 2 и SOC 3.