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Enterprise Productivity Chatbot

O Azure Bot Service pode ser facilmente combinado com a Compreensão de Idiomas para criar poderosos bots de produtividade empresarial que permitem às organizações simplificar atividades de trabalho comuns com a integração de sistemas externos, como o calendário do Office 365, casos de clientes armazenados no Dynamics CRM e muito mais.

Чат-бот для повышения производительности на предприятииСлужбу Azure Bot можно легко объединить со службой Language Understanding и создать ряд многофункциональных ботов для повышения продуктивности на предприятии. Такие боты могут интегрироваться с внешними системами, например с календарями Office 365, базами данных клиентов в Dynamics CRM и др., тем самым помогая организациям упростить выполнение рутинных задач.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceQnA MakerLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15GraphOffice 365Dynamics CRMSpeech APIAzureApp ServiceAzureApp Insights2364

Bot de Produtividade Empresarial para acesso dos Funcionários

O Azure Active Directory valida a identidade do funcionário

O Bot pode consultar o calendário do Office 365 de um funcionário através do Azure Graph

Com os dados obtidos do calendário, o Bot acede às informações do caso no Dynamics CRM

As informações são devolvidas ao funcionário que pode filtrar os dados sem sair do Bot

O Application Insights recolhe telemetria do runtime para apoiar o desenvolvimento com o desempenho e utilização do Bot

  1. 1 Bot de Produtividade Empresarial para acesso dos Funcionários
  2. 2 O Azure Active Directory valida a identidade do funcionário
  3. 3 O Bot pode consultar o calendário do Office 365 de um funcionário através do Azure Graph
  1. 4 Com os dados obtidos do calendário, o Bot acede às informações do caso no Dynamics CRM
  2. 5 As informações são devolvidas ao funcionário que pode filtrar os dados sem sair do Bot
  3. 6 O Application Insights recolhe telemetria do runtime para apoiar o desenvolvimento com o desempenho e utilização do Bot

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Czatbot komercyjnyPołączenie usługi Azure Bot Service i usługi interpretacji języka umożliwia deweloperom tworzenie interfejsów konwersacji dla różnych scenariuszy, na przykład dla branży usług finansowych, turystycznej i rozrywkowej. Na przykład konsjerż hotelowy może korzystać z bota w celu usprawnienia tradycyjnych interakcji za pośrednictwem poczty e-mail i rozmów telefonicznych, weryfikując klientów za pomocą usługi Azure Active Directory i korzystając z usług Cognitive Services w celu lepszego przetwarzania wyrażanych za pomocą tekstu i głosu żądań klientów w kontekście. W celu zapewnienia obsługi poleceń głosowych można dodać usługę rozpoznawania mowy.1237456

Commerce Chatbot

Juntos, o Azure Bot Service e o serviço de Compreensão de Idiomas permitem aos programadores criar interfaces conversacionais para vários cenários como banca, turismo e entretenimento. Por exemplo, o funcionário de um hotel pode utilizar um bot para melhorar as interações tradicionais por e-mail e telefone ao validar um cliente através do Azure Active Directory e com os Serviços Cognitivos para processar melhor contextualmente os pedidos dos clientes com texto e voz. O serviço de reconhecimento de Voz pode ser adicionado para suportar os comandos de voz.