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Language Understanding

Uma funcionalidade dos Serviços Cognitivos do Azure para Linguagem que utiliza compreensão de linguagem natural (NLU) para que as pessoas consigam interagir com as suas aplicações, bots e dispositivos IoT.

Adicione NLU personalizada às suas aplicações

Crie aplicações com compreensão de linguagem conversacional, uma funcionalidade dos Serviços Cognitivos do Azure para Linguagem que compreende linguagem natural no sentido de interpretar os objetivos do utilizador e extrai informações essenciais de expressões conversacionais. Crie modelos multilingues e personalizáveis de classificação de intenções e de extração de propriedades para as suas palavras-chave ou expressões específicas de domínio. Faça a preparação numa linguagem natural e utilize-a em várias linguagens sem necessidade de fazer novas preparações.

O estúdio de linguagem simplifica a criação, etiquetagem e implementação para os seus modelos personalizados

Não precisa de qualquer experiência em machine learning

Configurável para devolver a melhor resposta de diferentes aplicações de linguagem

Segurança e privacidade de nível empresarial aplicadas aos seus dados e aos modelos preparados

Crie rapidamente uma solução multilingue personalizada

Crie rapidamente intenções e propriedades e etiquete as suas próprias expressões. Adicione componentes pré-criados de uma ampla variedade de tipos disponíveis comuns. Avalie com medições quantitativas incorporadas como precisão e revocação. Utilize o dashboard simples para gerir as implementações de modelos no estúdio de linguagem intuitivo e fácil de utilizar.

Saiba mais sobre o estúdio de linguagem

Crie uma solução de processamento de linguagem natural

Utilize facilmente com outras funcionalidades nos Serviços Cognitivos do Azure para Linguagem, bem como no Azure Bot Service, para criar uma solução de conversação completa.

Melhore as suas aplicações com a nova geração do LUIS

A compreensão de linguagem conversacional é a nova geração do Language Understanding (LUIS). Esta funcionalidade inclui modelos de linguagem topo de gama que compreendem o significado das expressões e capturam variações lexicais, sinónimos e incorreções ortográficas, além de ser multilingue. Também orquestra automaticamente os bots com tecnologia de compreensão de linguagem conversacional, respostas a perguntas e LUIS clássico.

Explore cenários de compreensão de linguagem conversacional

Criar um bot de conversação de nível empresarial

Esta arquitetura de referência descreve como criar um bot de conversação (chatbot) de nível empresarial com o framework do Azure Bot Service.

Commerce Chatbot

Juntos, o Azure Bot Service e a compreensão de linguagem conversacional permitem aos programadores criar interfaces conversacionais para vários cenários, como banca, turismo e entretenimento.

Controlar dispositivos IoT com um assistente de voz

Crie interfaces de conversação fluídas capazes de compreender linguagem natural com todos os seus dispositivos acessíveis pela Internet, desde a sua televisão ou frigorífico ligados a dispositivos numa rede elétrica ligada.

A compreensão de linguagem conversacional é a nova geração do Language Understanding (LUIS)

Não disponível Compreensão de linguagem conversacional (pré-visualização) Compreensão de Idiomas (LUIS)
Saiba mais
Modelos topo de gama baseados em transformador Disponível Não disponível
Faça a preparação numa linguagem natural e utilize o modelo em várias linguagens sem necessidade de fazer novas preparações Disponível Não disponível
Orquestre entre aplicações em várias linguagens Disponível Não disponível
Interoperável com o SDK do Bot Framework Disponível Disponível
Interoperável com o Bot Framework Composer Não disponível Disponível
Execute no local ou no edge com contentores Não disponível Disponível
Anote, prepare, avalie e implemente modelos com o estúdio de linguagem Estúdio de linguagem LUIS.ai

Segurança líder do setor

  • A Microsoft investe mais de USD 1 mil milhões anualmente em investigação e desenvolvimento da cibersegurança.

  • Empregamos mais de 3,500 especialistas em segurança dedicados à segurança e privacidade dos dados.

  • O Azure tem mais certificações do que qualquer outro fornecedor de cloud. Veja a lista completa.

Obtenha o poder, controlo e personalização de que necessita com preços flexíveis

Pague apenas pelo que utilizar, sem custos à cabeça. Com os Serviços Cognitivos do Azure para Linguagem, pague conforme a utilização com base no número de transações.

Documentação e recursos

Exemplos de código

Código de exemplo

Recursos de personalização

Estúdio de linguagem

Veja como as empresas estão a aplicar o Language Understanding (LUIS) e modelos de compreensão de linguagem conversacional

A Telefónica oferece um assistente digital com tecnologia de NLU e de IA

Um gigante das telecomunicações criou um assistente digital com base num bot de linguagem natural para interagir com os clientes a outro nível.

Telefonica

A KPMG poupa milhões aos clientes em custos de compliance

"With Azure Cognitive Services, we're able to get transcription accuracy of 90 percent or better. It's supporting improved analytics services and leading to improved outcomes—for our clients and for us."

Steve Wells, Diretor, Análise de Dados Forense
KPMG

A Vodafone transforma a sua estratégia de apoio ao cliente com um assistente digital criado nos Serviços Cognitivos do Azure

"We used Azure Cognitive Services and Microsoft Bot Framework to deliver an instantly responsive, personal expert into our customers' pockets. Providing this constant access to help is key to our customer care strategy."

Paul Jacobs, Diretor do Grupo de Transformação de Operações
Vodafone

A LaLiga reforça o envolvimento com o seu próprio assistente virtual

"It's the easiest and most natural way for humans to interact, so we wanted to give our fans that option. They don't need to navigate through an app to find information, they just ask a question in plain language."

Alfredo Bermejo, Diretor de Estratégia Digital, LaLiga
LaLiga

A Progressive amplia a Flo para servir melhor os clientes

"By using Microsoft Azure Bot Services and Cognitive Services… we've been able to continue our own Progressive journey of digital innovation and do it in an agile, fast, and cost-effective way."

Matt White, Gestor de Marketing, Experiência de Aquisição de Linhas Pessoais, Seguros Progressive
Progressive

A Accenture integra as novas contratações com um bot empresarial

"We're seeing great power in the solution we've developed with Bot Framework and Language Understanding. It's a huge 'aha' moment for us and for our HR leadership."

Chellappan Murugappan, Arquiteto Sénior, Accenture
Accenture

Perguntas mais frequentes sobre a compreensão de linguagem conversacional

  • A compreensão de linguagem conversacional é a nova geração do LUIS. Esta funcionalidade inclui modelos e tecnologia de linguagem topo de gama que compreendem o significado das expressões e capturam facilmente variações lexicais, sinónimos e incorreções ortográficas, além de ser uma funcionalidade multilingue e pronta a utilizar. Também inclui orquestração que lhe permite ligar-se diretamente a projetos de compreensão de linguagem conversacional, bases de dados de conhecimento personalizadas de respostas a perguntas (anteriormente conhecido como Criador de FAQ) e até a aplicações do LUIS clássico.
  • A compreensão de linguagem conversacional é gratuita durante a pré-visualização. Se utilizar a orquestração e esta chamar o LUIS clássico ou a funcionalidade de respostas a perguntas personalizada, esses serviços não lhe serão cobrados.
  • Esta funcionalidade utiliza tecnologia multilingue nativa para preparar as suas classes de intenção e os extratores de propriedades. Por exemplo, se preparar um projeto em inglês e consultá-lo em francês, alemão ou italiano, obterá, ainda assim, os resultados esperados no que respeita as intenções e propriedades. Adicione dados em linguagens diferentes caso os resultados de qualquer uma das linguagens não mostrem o desempenho esperado.
  • Serviços de conversação complexos como os chatbots exigem mais do que apenas um projeto de linguagem para satisfazer os respetivos cenários. Crie projetos de orquestração e ligue-se a projetos de compreensão de linguagem conversacional, bases de dados de conhecimento personalizadas de respostas a perguntas e aplicações do LUIS clássico. Cada ligação é mapeada para uma intenção no projeto de orquestração. Uma consulta ao projeto irá prever qual é a intenção mais adequada à consulta e irá encaminhá-la para o projeto ligado e devolver a resposta do projeto ligado.
  • A compreensão de linguagem conversacional suporta várias linguagens.
  • Siga a documentação para fazer a orquestração.
  • O LUIS continuará a ser suportado e mantido como serviço de disponibilidade geral.

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