Health Bot

Um serviço gerido criado especificamente para o desenvolvimento de assistentes de cuidados de saúde virtuais

Crie experiências de IA de conversação para cuidados de saúde

O Azure Health Bot permite aos programadores das organizações de cuidados de saúde criar e implementar experiências de cuidados de saúde de conversação, compatíveis e com tecnologia de IA em escala. Combina a base de dados médica incorporada com capacidades de linguagem natural para compreender terminologia clínica e pode ser facilmente personalizado para suportar os casos de utilização clínicos da sua organização. O serviço garante o alinhamento com os requisitos de conformidade do setor e a privacidade é protegida ao abrigo das normas HIPAA.

Crie assistentes de saúde virtuais com capacidades de cuidados de saúde incorporadas, como base de dados médica e protocolos de triagem

Personalize conforme quiser com ferramentas de extensibilidade e opções de configuração específicas para cuidados de saúde

Tire partido dos mecanismos de privacidade e segurança para se alinhar com os requisitos de conformidade do setor

Faça a autenticação e a integração nos dados EMR através de ligações de dados FHIR para personalizar os fluxos de pacientes

IA de Conversação para Cuidados de Saúde

Crie bots de saúde através das bases de dados de conhecimento médicas incorporadas, de protocolos de triagem e de modelos de linguagem preparados para compreender terminologia clínica. Acione a interação direta entre um bot e um médico, enfermeiro ou agente de suporte. Tire partido de uma biblioteca de modelos de cenários específicos do setor para acelerar a criação de casos de utilização de cuidados de saúde.

Personalizável e extensível

Suporte os cenários personalizados da sua organização com ferramentas de extensibilidade e opções de configuração específicas para cuidados de saúde. Utilize ferramentas de criação de elementos visuais para criar e validar a sua lógica e ligações de dados FHIR para integração segura em sistemas externos e incorporação de dados de pacientes a partir de EMRs. Alcance a experiência de conversação através de vários canais, como o seu site ou o Microsoft Teams.

Seguro e Compatível

Garanta o alinhamento com os requisitos de conformidade organizacionais e do setor. O Health Bot é compatível com as normas HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, GDPR e mais de 50 frameworks de conformidade globais e do setor. Tire partido das construções de conformidade e dos mecanismos de privacidade incorporados para recolher o consentimento do utilizador final, políticas de retenção de dados, registos de auditoria e tempo limite da conversa.

Segurança e conformidade abrangentes e incorporadas. O mais vasto portefólio de conformidade do setor

  • A Microsoft investe mais de USD 1 mil milhões anualmente em investigação e desenvolvimento da cibersegurança.

  • Empregamos mais de 3,500especialistas em segurança dedicados à segurança e privacidade dos dados.

  • O Azure tem mais certificações do que qualquer outro fornecedor de cloud. Veja a lista completa.

Comece a utilizar o Azure Health Bot gratuitamente

Comece a criar o seu Azure Health Bot gratuitamente e mude para um plano pago apenas quando estiver pronto para ir para produção.

O plano gratuito não expira e é perfeito para testar os seus casos de utilização de conversação. Crie e publique uma prova de conceito para partilhar com os intervenientes antes de ser publicada.

Os Health Bots no plano gratuito recebem 3000 mensagens por mês e acesso a todas as funcionalidades, como protocolos de triagem incorporados, base de dados de conhecimento médica e ferramentas de criação de cenários para fluxos personalizados.

Recursos e documentação do Azure Health Bot

Comece a utilizar com os recursos de aprendizagem

Explore recursos populares para programadores

Alvo da confiança de empresas de todas as dimensões

A Premera Blue Cross melhorou a experiência dos pacientes através de uma resposta mais rápida ao implementar o "Scout", o seu assistente de saúde virtual inteligente que oferece serviços digitais, como verificação do estado de saúde, elegibilidade e planos de saúde em Android e IOS.

Premera Blue Cross

O Aurora Health Care está a ajudar os pacientes a fazer a triagem de sintomas e a localizar os centros de atendimento mais próximos. Ao utilizar o verificador de triagem de sintomas incorporado, o Aurora direciona o paciente para um centro de atendimento adequado com base nos resultados da triagem.

Aurora Health Care

A Quest Diagnostics está a melhorar a experiência dos pacientes com o "Quest Bot", um assistente de saúde virtual que consegue responder a perguntas relacionadas com laboratórios e testes de COVID, localizar os centros de testes mais próximos com base na localização dos pacientes e colocar os mesmos em contacto com agentes para obterem ajuda adicional.

Quest Diagnostics

A CDC está a combater a disseminação da COVID-19 ao disponibilizar um Verificador Automático do Coronavirus público. O bot de saúde da CDC "Clara" segue os protocolos da CDC para avaliar a probabilidade de sintomas de COVID e já ajudou centenas de milhões de utilizadores.

CDC

A HUS é o maior fornecedor de cuidados de saúde da Finlândia, serve mais de meio milhão de pacientes anualmente e analisou vários casos de utilização como parte da iniciativa Virtual Health Village, incluindo o Acne Bot, o Varicose vein Bot e um bot para ajudar nos problemas sociais.

HUS

Perguntas mais frequentes sobre o Azure Health Bot

  • O serviço Health Bot está disponível nas regiões E.U.A. Leste e Oeste da UE.
  • Existe um SLA de tempo de atividade de 99,9% para o serviço Health Bot. Saiba mais.
  • Para começar, aprovisione uma instância gratuita do Health Bot e crie o seu primeiro bot com o guia de início rápido.
  • O Health Bot é facilmente personalizado para suportar qualquer tipo de caso de utilização de conversação. O Health Bot tem um ambiente de criação de elementos visuais e ferramentas avançadas para programadores para incorporação de scripts personalizados e integração em APIs de terceiros.
  • O Health Bot inclui vários fornecedores de conteúdo médico credíveis e validados clinicamente, como a Biblioteca Nacional de Medicina dos EUA e os protocolos de triagem da Infermedica. Também pode incorporar facilmente as suas próprias origens de conteúdo médico.
  • Sim. O Health Bot tem ferramentas de localização incorporadas que permitem traduzir facilmente os seus cenários para vários idiomas. Saiba mais sobre como localizar as instâncias do Health Bot.

Estamos prontos para começar. Vamos configurar a sua conta gratuita do Azure