3 Formas Inteligentes de Ultrapassar as Expectativas Digitais dos Seus Clientes

Publicado: 18/12/2019

Hoje em dia, as experiências digitais apelativas são comuns para os consumidores. Por isso, as marcas devem adotar a tecnologia e a criatividade para competirem melhor, além de se ligarem aos clientes de formas significativas. 

Veja por que motivo 89 por cento dos líderes de negócios inquiridos adotaram ou planeiam adotar estratégias digitais para fortalecer as relações com os clientes (IDG 2018). Obtenha informações sobre como a sua organização pode fazer o mesmo ao desenvolver uma estratégia digital adaptada aos seus clientes. 

Leia o e-book 3 Formas Inteligentes de Ultrapassar as Expectativas Digitais dos Seus Clientes para obter ferramentas que o ajudam a:
  • Compreender como os seus clientes se sentem relativamente às experiências digitais atuais e avaliar como as experiências digitais da sua organização se comparam aos desejos dos seus clientes.
  • Utilizar os dados para obter uma compreensão total das necessidades e expectativas dos seus clientes.
  • Ajudar as equipas empresariais e tecnológicas a colaborarem entre si para ultrapassar as barreiras de tecnologia e produzir experiências que excedam as expectativas dos clientes. 

Inicie sessão com a sua conta preferencial

- Ou -

Conte-nos um pouco sobre si.

Todos os campos marcados com * são obrigatórios

Gostaria de receber informações, sugestões e ofertas sobre as Soluções para Empresas e Organizações, bem como sobre outros produtos e serviços Microsoft. Declaração de Privacidade