FAQ

Geral

  • As listagens de parceiros no Azure.com podem ser classificadas em duas categorias: parceiros de tecnologia que criam soluções no Microsoft Azure prontas a utilizar, sendo estas disponibilizadas no Azure Marketplace e no AppSource, e parceiros de serviços que ajudam os clientes a conceber, criar e gerir soluções do Azure personalizadas para as respetivas empresas, cuja lista está disponível no Diretório de Parceiros do Azure.

  • O Azure Marketplace é uma loja online para dados, serviços de programação e aplicações de software certificados, de código aberto e da comunidade, pré-configurados para o Azure.

    As listagens do separador Parceiros são apresentadas no Diretório de Parceiros do Azure, dedicado aos parceiros de serviços da Microsoft. Estes parceiros concebem, criam e gerem soluções do Azure personalizadas em função das necessidades de uma organização.

  • A Microsoft Partner Network (MPN) é um amplo programa de parceiros voluntário que tem como objetivo ajudar as empresas tecnológicas elegíveis a criar, vender, disponibilizar, reparar e prestar suporte técnico a soluções com base em tecnologias da Microsoft. Para serem elegíveis para a MPN, as empresas tecnológicas têm de vender ou fornecer mais de 75 % das suas soluções e serviços de TI ou obter 75 % ou mais das receitas totais através da rentabilização externa das respetivas soluções de IP junto de entidades externas não afiliadas (ou seja, empresas não afiliadas).

    Para obter mais detalhes sobre o Microsoft Partner Network, visite a página do MPN.

  • A MPN é um amplo programa de parceiros voluntário que promove as soluções e os serviços dos parceiros, disponibilizando, também, formação técnica e em marketing, suporte e oportunidades de trabalho em rede especializado.

    O Diretório de Parceiros do Azure é uma ferramenta de listagem que permite aos clientes encontrarem parceiros especializados em serviços e soluções do Azure. Os parceiros listados no Diretório de Parceiros do Azure são um subconjunto do MPN, ou seja, parceiros com a competência Cloud Platform Gold e Silver.

  • O Centro de Parceiros faz parte do MPN e é utilizado pelos parceiros de serviços e parceiros de tecnologia para promover aplicações de software e serviços de cariz profissional no mercado. Também ajuda os clientes a encontrar soluções de parceiros.

Parceiros

  • Tanto o Azure Marketplace como o AppSource têm processos bem definidos para a inclusão de novas aplicações com requisitos variáveis consoante o tipo de aplicação que se pretende incluir. O processo e os prazos variam em função do tipo de artefacto (aplicação) que se pretende publicar.

  • Os parceiros de serviços podem candidatar-se à inclusão na lista mediante o preenchimento de um formulário no Diretório de Parceiros do Azure.

    A fim de garantir a exposição dos nossos clientes aos principais Parceiros da Microsoft, o Diretório de Parceiros do Azure lista apenas Parceiros do Microsoft Partner Network que detenham uma competência Cloud Platform Gold ou Silver.

    Uma vez submetida a candidatura no Diretório de Parceiros do Azure, procede-se a uma verificação rigorosa dos detalhes a fim de assegurar a exatidão dos mesmos e é enviada uma ligação para o portal de inclusão de modo a permitir o preenchimento do perfil de marketing. Após a submissão desse perfil, este é publicado online no espaço de 3 dias úteis, partindo do princípio de que o perfil submetido está completo e sem incorreções.

  • O Diretório de Parceiros do Azure tem por objetivo disponibilizar uma listagem aos clientes que precisam de entrar em contacto com Parceiros com vista a tirar o máximo partido da oferta de cloud pública do Azure. Nessa perspetiva, pedimos aos parceiros que descrevam a sua área de atividade tendo em conta os serviços e as soluções do Microsoft Azure que fornecem e que vão ao encontro das necessidades de determinados clientes.

    • Cumprir, de um modo geral, as diretrizes de marca do Azure (por exemplo, Microsoft Azure e não Windows Azure)
    • O perfil tem de conter um logótipo (.png, .jpg ou .jpeg com 340 por 148 pixéis)
    • O URL deve referenciar a sua área de atividade do Microsoft Azure e não uma home page genérica
    • A descrição do serviço não deve ser genérica (por exemplo, uma descrição geral da empresa); pelo contrário, deve especificar a sua área de serviço do Microsoft Azure
    • O perfil tem de referenciar apenas os serviços e as soluções do Azure a que efetivamente se dedica e nos quais se centra a sua área de especialização
  • Para se tornar um parceiro do MPN, tem de se inscrever no programa MPN. Este programa é voluntário. Poderá beneficiar de vantagens como formação, suporte e oportunidades de trabalho em rede. Para obter mais informações, visite o MPN.

  • Para obter a competência Cloud Platform Gold ou Silver do MPN, um parceiro tem de passar por uma série de etapas, incluindo avaliações/exames, a disponibilização de provas de clientes, o cumprimento de um patamar de receita/consumo, etc. Para obter mais detalhes, visite o site sobre a competência Cloud Platform do MPN.

Clientes

  • No site Azure.com encontra parceiros de tecnologia que criam soluções no Azure prontas a utilizar na sua empresa. As soluções destes parceiros estão disponíveis no Azure Marketplace e no AppSource.

    Além disso, também encontra parceiros de serviços que ajudam a conceber, criar e gerir soluções do Azure personalizadas para a sua empresa. Estes parceiros estão disponíveis no Diretório de Parceiros do Azure.

  • Atualmente, o Azure Marketplace oferece imagens de máquinas virtuais, modelos de soluções e aplicações Web.

  • Sim, existe um fórum da comunidade, um fórum de suporte e um blogue.

  • Contacte o Suporte do Azure.

  • Para comunicar suspeitas de problemas de segurança ou utilização abusiva do Azure, contacte a equipa cert.microsoft.com, que está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.