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FAQ do Azure do Microsoft IT Pro Cloud Essentials | Microsoft Azure

Esta oferta limitada disponibiliza créditos monetários aos clientes elegíveis para acederem ao Microsoft Azure sem encargos.

Flexibilidade com os Créditos do Azure

Enquanto cliente elegível, recebe créditos monetários do Microsoft Azure. O montante de créditos monetários fornecido mensalmente e a duração da oferta são identificados na altura da ativação da oferta. Cabe-lhe a si decidir como utilizar os créditos do Microsoft Azure. Utilize-os em qualquer serviço do Microsoft Azure consoante as suas necessidades, incluindo Máquinas Virtuais, Web Sites, Serviços Cloud, Serviços Móveis, Armazenamento, Base de Dados SQL, HDInsight, Serviços de Multimédia, entre muitos outros.

Gaste os seus créditos mensais do Microsoft Azure sem encargos. Se ultrapassar os créditos mensais, o seu serviço é desativado nesse mês. Pode optar por desativar o Limite de Gastos; nesse caso, qualquer utilização em excesso de cada mês face aos créditos mensais será cobrada em função das tarifas Pay-As-You-Go em vigor. Obtenha mais informações sobre a funcionalidade Limite de Gastos. As contas que não tinham uma subscrição do Azure, incluindo de avaliação gratuita, até 14 de junho de 2014 vão converter a subscrição do Azure Pass para uma subscrição Pay As You Go no final do período de oferta, caso o limite de gastos seja eliminado indefinidamente pelo menos 5 dias antes de expirar.

Os créditos mensais que não forem utilizados não podem transitar para os meses subsequentes e não podem ser transferidos para outras subscrições do Azure. Quaisquer impostos que advenham da receção dos serviços sem custos serão da exclusiva responsabilidade do destinatário. Caso haja alterações às tarifas, será notificado com um mínimo de 30 dias de antecedência.

Exclusões

Os Créditos do Azure não podem ser utilizados para adquirir planos de suporte do Azure, produtos de terceiros ou produtos vendidos separadamente do Azure (por exemplo, o Microsoft Azure Active Directory Premium).

Programa AzureU

Os créditos do Microsoft Azure fornecidos a uma universidade, instituto superior, colégio universitário acreditados ("instituições de ensino acreditadas"), entre outros, relativamente ao programa AzureU, são fornecidos apenas para apoiar o curso dos estudantes, a investigação académica ou os projetos dos estudantes associados a esse mesmo curso ou investigação, não para uso pessoal ou benefício de qualquer educador. Os créditos têm de ser utilizados em conformidade com as leis e os regulamentos aplicáveis relativos aos serviços gratuitos fornecidos a instituições de ensino acreditadas, incluindo as políticas de doação da instituição. A utilização tem de ser interrompida caso exista um conflito ou uma inconsistência com as leis, os regulamentos ou as políticas. Os beneficiários devem discutir os créditos do Azure com o departamento de ética da instituição atempadamente, assim garantindo a conformidade com as políticas de doação da instituição. A Microsoft renuncia a todos os direitos de compensação pelos créditos do Azure fornecidos relativamente ao programa AzureU por parte da instituição de ensino acreditada.

Opções de pagamento

All you need is a phone number, a credit card or a debit card (non-prepaid), and a Microsoft account or a GitHub account. Only credit cards are accepted in Hong Kong and Brazil.

More details on pricing and billing can be found on the Azure pricing page.

Política de cancelamento

Pode cancelar em qualquer altura. Ser-lhe-á solicitado o pagamento de quaisquer taxas por liquidar.

Disponibilidade da oferta

This offer is available to customers located in the following countries/regions and will be billed in the currency noted:

País/Região Moeda de faturação
Afeganistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Albânia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Argélia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Angola Estados Unidos – Dólar ($) USD
Argentina Estados Unidos – Dólar ($) USD
Arménia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Austrália Austrália – Dólar ($) AUD
Áustria Zona Euro – Euro (€) EUR
Azerbaijão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Baamas Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bahrain Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bangladeche Estados Unidos – Dólar ($) USD
Barbados Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bielorrússia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bélgica Zona Euro – Euro (€) EUR
Belize Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bermudas Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bolívia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bósnia e Herzegovina Estados Unidos – Dólar ($) USD
Botsuana Estados Unidos – Dólar ($) USD
Brasil Brasil – Real (R$) BRL
Brunei Darussalam Estados Unidos – Dólar ($) USD
Bulgária Zona Euro – Euro (€) EUR
República de Cabo Verde Estados Unidos – Dólar ($) USD
Camarões Estados Unidos – Dólar ($) USD
Canadá Canadá – Dólar ($) CAD
Ilhas Caimão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Chile Estados Unidos – Dólar ($) USD
China China – Yuan (CN¥) CNY
Colômbia Estados Unidos – Dólar ($) USD
República do Congo Estados Unidos – Dólar ($) USD
Costa Rica Estados Unidos – Dólar ($) USD
Costa do Marfim (Côte d’Ivoire) Estados Unidos – Dólar ($) USD
Croácia Zona Euro – Euro (€) EUR
Curaçao Estados Unidos – Dólar ($) USD
Chipre Zona Euro – Euro (€) EUR
República Checa Zona Euro – Euro (€) EUR
Dinamarca Dinamarca – Coroa (kr) DKK
República Dominicana Estados Unidos – Dólar ($) USD
Equador Estados Unidos – Dólar ($) USD
Egito Estados Unidos – Dólar ($) USD
El Salvador Estados Unidos – Dólar ($) USD
Estónia Zona Euro – Euro (€) EUR
Etiópia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Ilhas Faroé Dinamarca – Coroa (kr) DKK
Fiji Austrália – Dólar ($) AUD
Finlândia Zona Euro – Euro (€) EUR
França Zona Euro – Euro (€) EUR
Geórgia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Alemanha Zona Euro – Euro (€) EUR
Gana Estados Unidos – Dólar ($) USD
Grécia Zona Euro – Euro (€) EUR
Guatemala Estados Unidos – Dólar ($) USD
Honduras Estados Unidos – Dólar ($) USD
RAE de Hong Kong Estados Unidos – Dólar ($) USD
Hungria Zona Euro – Euro (€) EUR
Islândia Zona Euro – Euro (€) EUR
Índia Índia – Rupia (₹) INR
Indonésia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Iraque Estados Unidos – Dólar ($) USD
Irlanda Zona Euro – Euro (€) EUR
Israel Estados Unidos – Dólar ($) USD
Itália Zona Euro – Euro (€) EUR
Jamaica Estados Unidos – Dólar ($) USD
Japão Japão – Iene (¥) JPY
Jordânia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Cazaquistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Quénia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Coreia Coreia do Sul – Won (₩) KRW
Kuwait Estados Unidos – Dólar ($) USD
Quirguistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
País/Região Moeda de faturação
Letónia Zona Euro – Euro (€) EUR
Líbano Estados Unidos – Dólar ($) USD
Líbia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Liechtenstein Suíça – Franco (chf) CHF
Lituânia Zona Euro – Euro (€) EUR
Luxemburgo Zona Euro – Euro (€) EUR
RAE de Macau Estados Unidos – Dólar ($) USD
Macedónia do Norte Estados Unidos – Dólar ($) USD
Malásia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Malta Zona Euro – Euro (€) EUR
Maurícia Estados Unidos – Dólar ($) USD
México Estados Unidos – Dólar ($) USD
Moldova Estados Unidos – Dólar ($) USD
Mónaco Zona Euro – Euro (€) EUR
Mongólia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Montenegro Estados Unidos – Dólar ($) USD
Marrocos Estados Unidos – Dólar ($) USD
Namíbia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Nepal Estados Unidos – Dólar ($) USD
Países Baixos Zona Euro – Euro (€) EUR
Nova Zelândia Nova Zelândia – Dólar ($) NZD
Nicarágua Estados Unidos – Dólar ($) USD
Nigéria Estados Unidos – Dólar ($) USD
Noruega Noruega – Coroa (kr) NOK
Omã Estados Unidos – Dólar ($) USD
Paquistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Autoridade Palestiniana Estados Unidos – Dólar ($) USD
Panamá Estados Unidos – Dólar ($) USD
Paraguai Estados Unidos – Dólar ($) USD
Peru Estados Unidos – Dólar ($) USD
Filipinas Estados Unidos – Dólar ($) USD
Polónia Zona Euro – Euro (€) EUR
Portugal Zona Euro – Euro (€) EUR
Porto Rico Estados Unidos – Dólar ($) USD
Catar Estados Unidos – Dólar ($) USD
Roménia Zona Euro – Euro (€) EUR
Rússia Rússia – Rublo (руб) RUB
Ruanda Estados Unidos – Dólar ($) USD
São Cristóvão e Neves Estados Unidos – Dólar ($) USD
Arábia Saudita Estados Unidos – Dólar ($) USD
Senegal Estados Unidos – Dólar ($) USD
Sérvia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Singapura Estados Unidos – Dólar ($) USD
Eslováquia Zona Euro – Euro (€) EUR
Eslovénia Zona Euro – Euro (€) EUR
África do Sul Estados Unidos – Dólar ($) USD
Espanha Zona Euro – Euro (€) EUR
Sri Lanka Estados Unidos – Dólar ($) USD
Suécia Suécia – Coroa (kr) SEK
Suíça Suíça – Franco (chf) CHF
Taiwan Taiwan – Dólar (NT$) TWD
Tajiquistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Tanzânia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Tailândia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Trinidad e Tobago Estados Unidos – Dólar ($) USD
Tunísia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Turquia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Turquemenistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Uganda Estados Unidos – Dólar ($) USD
Ucrânia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Emirados Árabes Unidos Estados Unidos – Dólar ($) USD
Reino Unido Reino Unido – Libra (£) GBP
Estados Unidos Estados Unidos – Dólar ($) USD
Uruguai Estados Unidos – Dólar ($) USD
Usbequistão Estados Unidos – Dólar ($) USD
Venezuela Estados Unidos – Dólar ($) USD
Vietname Estados Unidos – Dólar ($) USD
Ilhas Virgens dos Estados Unidos Estados Unidos – Dólar ($) USD
Iémen Estados Unidos – Dólar ($) USD
Zâmbia Estados Unidos – Dólar ($) USD
Zimbabué Estados Unidos – Dólar ($) USD

Limites, Quotas e Restrições

Oferta limitada a uma avaliação gratuita por cliente novo do Azure.

Esta oferta limitada disponibiliza créditos monetários aos clientes elegíveis para acederem ao Microsoft Azure sem encargos. Os Créditos do Azure não podem ser utilizados para comprar planos de suporte do Azure, serviços do Visual Studio Team Services, produtos de terceiros, produtos vendidos através do Marketplace ou outros produtos vendidos separadamente do Azure. Não destinado a revenda. 1 código por pessoa/conta.

Consulte este documento para obter uma lista de todos os limites, as quotas e as restrições comuns do Microsoft Azure.

São aplicáveis as seguintes quotas de utilização mensais. Se estes limites não forem suficientes, contacte o suporte ao cliente em qualquer altura, para que possamos avaliar as suas necessidades e ajustar estes limites em conformidade.

Contratos de Nível de Serviço

Oferecemos um conjunto de contratos de nível de serviço robustos para cada um dos serviços de plataforma do Azure. Para conhecer melhor cada um dos nossos SLAs, consulte a página do SLA. Não são fornecidos contratos de nível de serviço para os serviços durante a pré-visualização.

Compromisso de Recursos

Qualquer aumento do nível de utilização dos recursos de serviços (por exemplo, aumento do número de instâncias de computação em execução ou aumento da quantidade de armazenamento em utilização) está sujeito à disponibilidade desses recursos de serviços. Qualquer quota descrita na secção Limites, Quotas e Restrições não constitui um compromisso de estarem disponíveis recursos suficientes para atingir a quota.

No caso de subscrições desta oferta que não tenham encargos pendentes e estejam inativas por mais de 90 dias, reservamo-nos o direito de remover quaisquer recursos informáticos, incluindo serviços alojados, máquinas virtuais e Web sites. Tenha em conta que os dados não serão eliminados e os clientes poderão voltar a implementar a qualquer momento. Enviamos também um aviso antes de removermos quaisquer recursos informáticos.

Pode evitar a remoção de recursos informáticos efetuando uma das seguintes ações a cada 90 dias:

  1. Inicie sessão no portal do Azure ou no novo portal do Microsoft Azure
  2. Aceda aos seus recursos através dos nossos APIs do Azure

Perguntas Mais Frequentes (FAQ)

  • Não se preocupe. A conta do Azure Pass apenas pode ser utilizada como “Contas Microsoft”. Durante o início de sessão, poderá ter-lhe sido pedido que selecionasse “Conta Microsoft” ou “Conta Organizacional”. Certifique-se de que seleciona a conta correta, pois, caso contrário, receberá a mensagem de que a subscrição não está disponível. Se não tiver selecionado nenhuma opção, termine sessão e volte a iniciá-la com a conta correta. Normalmente, o browser escolhe a “Conta Organizacional” como predefinição depois de selecionar esta opção, pelo que poderá ser necessário limpar a cache do browser.

  • Quando uma subscrição do Azure é desativada, a Microsoft retém os dados da mesma durante 90 dias. Pode, a qualquer momento, criar um incidente de suporte em https://portal.azure.com para reativar a subscrição e os serviços continuarão disponíveis.

  • Não, os créditos do Azure Pass não suportam transferências de propriedade de conta.

  • Receberá um crédito de $25 todos os meses até o passe expirar. O Azure utilizará primeiro o crédito de $25, enquanto qualquer utilização acima de $25 será cobrada ao cartão de crédito registado. Caso não tenha removido o limite de gastos, terá de autorizar o pagamento manualmente para que possamos cobrar a utilização acima do limite de $25.

  • Pode introduzir um cartão de crédito e converter para uma conta Pay-As-You-Go.

  • Não poderá efetuar quaisquer alterações aos seus serviços durante o restante período de faturação. Quaisquer serviços criados continuarão a existir, mas não estarão ativos. Se se tratar do último mês do seu Azure Pass, no final do mês, a conta será desativada, exceto se converter para uma conta paga.

  • Se fornecer um cartão de crédito e conceder permissão para cobrança, poderá utilizar os seus serviços sem interrupções. Qualquer utilização acima do crédito de $25/mês será cobrada no cartão de crédito.

  • Antes da data de expiração, terá a oportunidade de migrar os seus dados para uma subscrição paga do Microsoft Azure. Tem 90 dias após a expiração até os seus dados serem removidos. Se estiver a planear converter para uma subscrição paga, é recomendado fazê-lo antes da expiração. A reativação de contas requer a abertura de um pedido de suporte. Se optar por não migrar a sua conta do Microsoft Azure para uma conta paga, certifique-se de que copia os seus dados.

  • Tem de contactar o suporte e, enquanto o suporte ativa/migra a sua subscrição para PAYG, poderá precisar dos dados do seu cartão de crédito sem validade. Tenha-os à mão para acelerar o processo.