Azure para o retalho

Crie uma experiência de compra personalizada e totalmente integrada que influencia o comportamento de aquisição, permite aos colaboradores encantar os consumidores com um serviço excecional em cada ponto de contacto ao longo do percurso de aquisição e otimiza as operações de comércio com uma plataforma inteligente, fidedigna e segura.

Cative os clientes com experiências no retalho personalizadas

A recolha e a compreensão dos dados de comportamento de compras permite-lhe antecipar as necessidades e os interesses dos clientes e responder com ofertas e experiências personalizadas em todos os seus canais de revenda. Com a personalização, aumenta a relevância da sua marca, a eficácia das suas promoções e impulsiona as vendas.

Capacite os seus colaboradores a oferecerem um serviço ao cliente excecional

Um serviço ao cliente de excelência e a satisfação dos hóspedes são fundamentais no setor do retalho. Dê aos seus colaboradores ferramentas que aumentem a produtividade, incentivem a colaboração e promovam a partilha de informações sobre as atividades dos clientes, entre outras. Uma oferta de comércio unificado com capacidades sociais e móveis incorporadas permitirá que os seus colaboradores trabalhem eficientemente e atuem de imediato para proporcionar um serviço ao cliente diferenciado e personalizado.

Capitalize com informações orientadas por dados e melhore as receitas

Com uma plataforma multicanais fiável, segura e ágil para análises avançadas, pode melhorar as previsões e fazer alterações em tempo real, de modo a otimizar face a condições mutáveis. Preveja a procura dos clientes, saiba como vender para aumentar a fidelidade e modernize a sua cadeia de distribuição — mantendo os dados dos clientes e dos colaboradores privados e seguros.

Aprenda com os dados e abra novas fontes de receitas

Há enormes quantidades de dados por aí. Utilize-os para conhecer os seus clientes e melhorar as suas ofertas atuais — e criar outras novas — para se destacar de entre a concorrência. Obtenha informações avançadas sobre o que os clientes dizem dos seus produtos e responda com inovação.

Lance a sua solução de bens empacotados para o consumidor ou de retalho com um parceiro fidedigno da Microsoft

Contactar vendas

Podemos ajudá-lo a começar. Forneça as suas informações de contacto para ser contactado por um membro da equipa do Azure.

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