Azure para o setor do retalho

Crie uma experiência de compra personalizada e totalmente integrada que influencia o comportamento de aquisição, permite aos colaboradores encantar os consumidores com um serviço excecional em cada ponto de contacto ao longo do percurso de aquisição e otimiza as operações de comércio com uma plataforma inteligente, fidedigna e segura.

Cative os clientes com experiências no retalho personalizadas

A recolha e a compreensão dos dados de comportamento de compras permite-lhe antecipar as necessidades e os interesses dos clientes e responder com ofertas e experiências personalizadas em todos os seus canais de revenda. Com a personalização, aumenta a relevância da sua marca, a eficácia das suas promoções e impulsiona as vendas.

Capacite os seus colaboradores a oferecerem um serviço ao cliente excecional

Um serviço ao cliente de excelência e a satisfação dos hóspedes são fundamentais no setor do retalho. Dê aos seus colaboradores ferramentas que aumentem a produtividade, incentivem a colaboração e promovam a partilha de informações sobre as atividades dos clientes, entre outras. Uma oferta de comércio unificado com capacidades sociais e móveis incorporadas permitirá que os seus colaboradores trabalhem eficientemente e atuem de imediato para proporcionar um serviço ao cliente diferenciado e personalizado.

Capitalize com informações orientadas por dados e melhore as receitas

Com uma plataforma multicanais fiável, segura e ágil para análises avançadas, pode melhorar as previsões e fazer alterações em tempo real, de modo a otimizar face a condições mutáveis. Preveja a procura dos clientes, saiba como vender para aumentar a fidelidade e modernize a sua cadeia de distribuição — mantendo os dados dos clientes e dos colaboradores privados e seguros.

Aprenda com os dados e abra novas fontes de receitas

Há enormes quantidades de dados por aí. Utilize-os para conhecer os seus clientes e melhorar as suas ofertas atuais — e criar outras novas — para se destacar de entre a concorrência. Obtenha informações avançadas sobre o que os clientes dizem dos seus produtos e responda com inovação.

Arca Continental
"When we started with this project, we were searching for new and improved ways to serve our clients and consumers while boosting profitability. We needed to better use the data we already had and gain a more comprehensive understanding of sales variations and correlations between multiple variables."

Lizeth Refugio Salas, Diretor de Gestão de Crescimento de Receitas

Lance a sua solução de bens empacotados para o consumidor ou de retalho com um parceiro fidedigno da Microsoft

Contactar vendas

Podemos ajudá-lo a começar. Forneça as suas informações de contacto para ser contactado por um membro da equipa do Azure.

Gostaria de receber informações, dicas e ofertas sobre o Microsoft Azure e outros produtos e serviços da Microsoft. Declaração de Privacidade

Experimente o Azure hoje mesmo e deixe a sua organização colher estes benefícios