Políticas de Participação no Microsoft Azure Marketplace

Última Atualização – junho de 2017

Estas Políticas de Participação do Microsoft Azure Marketplace se aplicam a todos os editores e às ofertas do Microsoft Azure Marketplace. Essas políticas vão além dos termos e das condições estabelecidas no Contrato do Editor do Microsoft Marketplace. Os editores devem sempre cumprir as políticas descritas e/ou mencionadas neste documento a fim de participar do Azure Marketplace. Se um editor não cumprir todos os termos e as condições em um determinado momento, a Microsoft poderá remover a oferta do editor do Azure Marketplace. Poderemos atualizar este documento periodicamente.

SEÇÃO 1 Critérios Básicos.

  1. O software e os serviços oferecidos no Azure Marketplace devem atender pelo menos a um dos critérios a seguir:
    • Executar no Microsoft Azure: A função principal do software ou do serviço deve ser executada no Microsoft Azure.
    • Pode ser implantado no Microsoft Azure: os editores devem descrever em sua oferta informações de listagem sobre como o software ou o serviço é implantado no Microsoft Azure.
    • Integrar com ou estender um serviço do Microsoft Azure: os editores devem indicar em sua oferta informações de listagem sobre com qual serviço do Azure o software ou o serviço se integra ou a qual se estende e como o software ou o serviço se integra ou estende o serviço do Azure.
  2. Os editores devem estar localizados em um país de origem da venda para o qual o Azure Marketplace oferece suporte. Atualmente, o Azure Marketplace oferece suporte aos seguintes países de origem da venda:
    • Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Antígua e Barbuda, Argentina, Armênia, Austrália, Áustria, Azerbaijão, Bahrein, Bangladesh, Belarus, Bélgica, Benin, Bolívia, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Brasil, Bulgária, Burquina Faso, Burundi, Camboja, Camarões, Canadá, República Centro-Africana, Chade, Chile, Colômbia, Ilhas Comores, República Democrática do Congo, Costa Rica, Costa do Marfim, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Eritreia, Estônia, Etiópia, Ilhas Fiji, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Gana, Grécia, Guatemala, Guiné, Haiti, Honduras, RAE de Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Iraque, Irlanda, Israel, Itália, Jamaica, Japão, Jordânia, Cazaquistão, Quênia, Coreia (Sul), Kwait, Laos, Letônia, Líbano, Libéria, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Madagascar, Malaui, Malásia, Mali, Malta, Maurício, México, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Marrocos, Moçambique, Nepal, Países Baixos, Nova Zelândia, Nicarágua, Nigéria, Noruega, Omã, Paquistão, Panamá, Paraguai, Peru, Filipinas, Polônia, Portugal, Catar, Romênia, Rússia, Ruanda, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seicheles, Serra Leoa, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Somália, África do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Tadjiquistão, Tanzânia, Tailândia, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Turcomenistão, Uganda, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Venezuela, Vietnã, Zâmbia, Zimbábue.
  3. Para cada oferta, os editores devem disponibilizar a oferta em pelo menos um país de destino da venda para o qual o Azure Marketplace oferece suporte. Atualmente, o Azure Marketplace oferece suporte aos seguintes países de destino de venda:
    • Argélia, Argentina, Austrália, Áustria, Bahrein, Belarus, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Guatemala, Hong Kong, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Jordânia, Casaquistão, Quênia, Kuwait, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malásia, Malta, México, Montenegro, Marrocos, Holanda, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Omã, Paquistão, Panamá, Paraguai, Peru, Filipinas, Polônia, Portugal, Porto Rico, Catar, Romênia, Rússia, Arábia Saudita, Sérvia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Trinidad e Tobago, Tunísia, Turquia, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Uruguai, Venezuela.
  4. Os editores devem ter boa idoneidade financeira.
  5. As ofertas dos editores no Azure Marketplace devem ser de disponibilidade limitada ou geral e devem ter uma base de clientes estabelecida.
  6. As ofertas no Azure Marketplace não podem usar ou ser dependentes de qualquer produto ou componente que não seja suportado ou não esteja mais comercialmente disponível.
  7. Os editores devem disponibilizar a documentação técnica detalhada que descreve como usar suas ofertas no Microsoft Azure e devem fornecer ou vincular tal documentação em suas informações de listagens para cada oferta.
  8. Os editores devem anunciar a disponibilidade de sua oferta no Azure Marketplace em seu site público e devem incluir hiperlinks nas páginas de listagem de ofertas no site https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/.
  9. Os editores devem classificar cada oferta com base em uma ou mais taxonomias de classificação fornecidas pela Microsoft, incluindo as categorias descritas na Seção 4 deste documento. A Microsoft reserva para si o direito de reclassificar qualquer oferta que ela considere imprecisa uma classificação selecionada pelo editor.
  10. Se a oferta do editor for a Certificação do Microsoft Azure e ela não for executada principalmente no Microsoft Azure, o editor deverá disponibilizar uma versão paga da oferta disponível no Marketplace em 90 dias da publicação uma versão gratuita ou BYOL da oferta no Azure Marketplace.

SEÇÃO 2 Publicação de Ofertas.

  1. Os editores devem publicar pelo menos uma oferta no Azure Marketplace em 60 dias da execução do Contrato do Editor do Microsoft Marketplace.
  2. Os editores devem adotar as exigências técnicas do Azure Marketplace para integração, conforme definido nas Diretrizes de Publicação do Marketplace e como pode ser posteriormente identificado no Portal de Publicação.

SEÇÃO 3 Listagens de Ofertas.

  1. Os editores devem incluir informações detalhadas da oferta em suas páginas de listagens de ofertas, que devem ser precisas e estar atualizadas. Tais informações devem incluir, conforme aplicável:
    • Descrição da oferta
      • Descrição mínima da oferta
        • Informações da SKU
        • Proposição de valor
      • Descrição da oferta recomendada
        • Informações detalhadas da SKU
        • Proposição de valor detalhada
        • Recursos: 3-5 declarações factuais sobre a oferta
        • Benefícios: 3-5 resultados produzidos pelos recursos da oferta
    • Modelo de preços
      • A oferta deve ser compatível com os modelos de preços para os quais o Azure Marketplace oferece suporte, conforme descrito na Seção 5 deste documento.
    • Link para os detalhes de suporte do cliente
      • Os editores devem fornecer suporte comercialmente razoável ao cliente para ofertas no Azure Marketplace, incluído nas tarifas de usuários associadas à oferta ou como uma oferta de suporte que é comprada separadamente.
    • Recursos de ofertas
      • Os recursos incluem, mas não estão limitados a, vídeos de demonstração, capturas de tela, documentação, estudos de caso, testemunhos e documentação técnica detalhada sobre como usar a oferta do editor no Microsoft Azure.
    • Política de reembolso do cliente
    • Termos de Uso
    • Política de Privacidade
  2. Os editores podem ser redirecionados ou persuadir os clientes do Azure a comprarem mais produtos em sua página de listagem de ofertas para software ou serviços diferentes daqueles disponibilizados no Azure Marketplace. Essa restrição não se aplica aos serviços de suporte que os editores vendem fora do Azure Marketplace.
  3. Os editores não podem promover dentro do Azure Marketplace a disponibilidade de suas ofertas em outras plataformas de nuvem.
  4. A Microsoft reserva para si o direito de editar e revisar os detalhes da página de listagem de ofertas para garantia de qualidade. A Microsoft informará os editores antes da publicação de suas páginas de listagem de ofertas no Azure Marketplace se a Microsoft fizer quaisquer alterações nos detalhes da página de listagem.

SEÇÃO 4 Definições de Classificação de Ofertas.

Imagem das Máquinas Virtuais

A imagem pré-configurada da máquina virtual (VM) com um sistema operacional totalmente instalado e um ou mais aplicativos. As ofertas de Imagem de Máquina Virtual podem incluir uma única imagem de VM ou várias imagens de VM vinculadas juntas por um Modelo de ARM.

Uma imagem de máquina virtual (“Imagem”) fornece as informações necessárias para criar e implantar máquinas virtuais no serviço Máquinas Virtuais do Azure. Uma Imagem abrange o disco rígido virtual de um sistema operacional e zero ou mais unidades de disco rígido virtual de dados. Os clientes podem implantar qualquer número de máquinas virtuais a partir de uma única Imagem.

Extensão da Máquina Virtual

Os agentes de VM que podem ser adicionados a novas VMs usando uma variedade de opções, inclusive por meio de API REST, o Portal do Azure Portal ou os cmdlets do Azure PowerShell. As Extensões da VM também podem ser instaladas manualmente em VMs existentes e podem ser configuradas para VMs com base em Linux ou Windows Server.

Uma extensão da máquina virtual (“Extensão da VM”) é um mecanismo para instalar um software aplicativo ou um conjunto de softwares aplicativos, nas máquinas virtuais do Azure. Uma Extensão da VM pode incluir softwares aplicativos ou, uma vez instalada em ou executada por uma máquina virtual, pode operar para baixar e instalar um ou mais softwares aplicativos na máquina virtual de um local externo. Para fins de esclarecimento, qualquer software ou outros dados instalados pela Extensão da VM, mesmo se recuperado de um local externo, é considerado Conteúdo da Oferta para fins deste Contrato. Você será responsável e deverá fornecer suporte aos Clientes para qualquer controlador de Extensão da VM associado às Ofertas de Extensão da VM.

Serviços

Os serviços completamente gerenciados para trabalhadores de informações, analistas de negócios, desenvolvedores ou profissionais de TI usarem no gerenciamento de sistema ou desenvolvimento de aplicativos personalizados. O Marketplace oferece suporte a três tipos de serviços:

Os Serviços de Aplicativos fornecem funcionalidade para permitir que os clientes desenvolvam rapidamente aplicativos de escala de nuvem no Azure.

  • Os Clientes devem ter uma assinatura do Azure para comprar Serviços de Aplicativos. Os editores são responsáveis por medir o uso que os clientes fazem dos Serviços de Aplicativos e para relatar informações de uso para a Microsoft, conforme detalhado no Contrato do Editor do Microsoft Marketplace.

Aplicativos da Web

Um pacote de aplicativos que pode ser usado para instalar e implantar software livre ou conteúdo de site proprietário ou plataformas de gerenciamento no Serviço de Sites do Azure. Os Aplicativos da Web devem cumprir os Princípios da Galeria de Aplicativos da Web da Microsoft.

Conforme usado neste Contrato, um “Aplicativo da Web” é um pacote de aplicativos que pode ser usado pelos Clientes para instalar e implantar software livre ou aplicativos de site proprietário no Serviço de Sites do Azure.

Listagem do Catálogo

As ofertas que podem não estar disponíveis aos clientes do Azure diretamente por meio do Marketplace, mas para as quais o Marketplace exibe um link, ícone ou listagem de produtos de serviços/software direcionando para o site do editor ou fornece instruções sobre como os clientes obtêm e usam a oferta no Azure. Uma “Listagem Somente no Catálogo” é uma Oferta que não está disponível aos Clientes diretamente por meio do Marketplace, mas para a qual o Marketplace exibe um link, ícone e/ou descrição direcionando os Clientes para seu site ou fornecendo instruções sobre como os Clientes podem obter e usar a Oferta no Azure. Para fins de esclarecimento, qualquer software ou dados mencionados por uma Listagem Somente do Catálogo são considerados Conteúdo da Oferta para fins deste Contrato.

Modelo de ARM

O modelo de Azure Resource Manager (ARM) que pode fazer referência a várias ofertas distintas, incluindo as ofertas publicadas por outros editores, para permitir que os clientes do Azure implantem uma ou mais ofertas de um modo exclusivo e coordenado.

Um “Modelo de Azure Resource Manager (ARM)” é uma estrutura de dados que fazer referência a uma ou mais Ofertas e inclui metadados sobre as Ofertas, incluindo as Informações de Listagem associadas. Os Modelos de ARM são usados pelo Serviço de Marketplace para exibir e permitir que os Clientes implantem determinadas categorias de Ofertas. Os editores podem publicar Modelos de ARM no Marketplace fazendo referência a várias Ofertas distintas, incluindo Ofertas publicadas por outros editores.

Se você quiser disponibilizar um aplicativo ou serviço no Azure Marketplace que não caia em nenhuma das categorias acima, forneça feedback sobre o Fórum do Azure Marketplace.

SEÇÃO 5 Modelos de preços.

A tabela a seguir descreve os modelos de preços que são atualmente suportados pelo Azure Marketplace. Uma oferta pode incluir diversas SKUs que usam modelos de preços diferentes.

Modelo de Preços Descrição Aplicável a

Gratuito

SKU gratuita. Os clientes não são cobrados pelo Azure Marketplace pelo uso da oferta. Os preços de SKUs gratuitas não são aumentados para valores diferentes de zero.

  • Imagens das Máquinas Virtuais
  • Extensões da VM
  • Serviços
  • Modelos de ARM

Avaliação Gratuita

(Experimente agora)

Promoção de SKU gratuita por tempo limitado. Os clientes não serão cobrados pelo Azure Marketplace pelo uso da oferta por um período de avaliação. Após o término do período de avaliação, os clientes serão cobrados automaticamente com base nas taxas padrão para uso da oferta. O Marketplace no momento não pode impedir que os clientes criem várias assinaturas para ofertas de Avaliação Gratuita. Os editores que desejam restringir o número de assinaturas que os clientes podem criar para ofertas de Avaliação Gratuita são responsáveis por incluir restrições apropriadas nos seu Termos de Uso.

  • Imagens das Máquinas Virtuais
  • Serviços

BYOL

SKU BYOL (Bring-Your-Own-License, Traga sua Própria Licença). Os clientes obtêm fora do Azure Marketplace o direito de acessar ou usar a oferta e não são cobrados pelo Azure Marketplace pelo uso da oferta no Azure Marketplace.

  • Imagens das Máquinas Virtuais

Assinatura Mensal

Os clientes são cobrados um valor mensal fixo para uma assinatura da oferta. As assinaturas mensais começam na data da compra do cliente, exceto conforme descrito abaixo, valores mensais não são calculados proporcionalmente por cancelamentos do cliente no meio do mês ou em caso de serviços não usados. Os valores mensais poderão ser calculados proporcionalmente se os termos de licença do cliente exigirem a cobrança mensal ou se o cliente atualizar ou fizer o downgrade de sua assinatura no meio do mês. As atualizações ou os downgrades só são suportados se o Editor configurar a oferta de acordo.

  • Serviços

Base de Uso

Os clientes são cobrados com base na extensão do uso que eles fazem da oferta. Para Imagens de Máquinas Virtuais, os clientes são cobrados pelo Azure Marketplace um valor por hora, conforme estabelecido pelos editores, para uso das máquinas virtuais implantadas a partir de imagens. O valor por hora pode ser fixo ou variado de acordo com os tamanhos das máquinas virtuais. As horas parciais são cobradas por minuto.

Para Serviços de Aplicativos, os editores são responsáveis por definir a unidade de medidas para fins de cobrança (por exemplo, número de transações, número de emails enviados, etc.). Os editores podem definir vários medidores para o mesmo plano de Serviço de Aplicativos. Os editores são responsáveis por controlar o uso dos clientes individuais para cada medidor definido pela oferta e por repassar tais informações para a Microsoft em uma base por hora usando os mecanismos de relatórios fornecidos pela Microsoft. A Microsoft cobrará os clientes com base nas informações de uso reportadas pelos editores para o período de cobrança aplicável.

  • Serviços
  • Imagens das Máquinas Virtuais

Atualmente, os editores podem reduzir seus valores de uso para ofertas de máquinas virtuais que já foram publicadas. Todos os outros tipos de alterações de preço para ofertas existentes não possuem suporte no Marketplace atualmente. Até que a referida funcionalidade adicional esteja disponível no Marketplace, os Editores que desejam alterar os valores de uso associados a uma oferta devem remover a oferta do Marketplace, de acordo com as exigências do Contrato do Editor do Microsoft Marketplace e deste documento, e publicar uma nova oferta que inclua os novos valores de uso.

Depois de publicar uma Oferta de Serviços no Marketplace, os Editores deverão manter seus próprios registros de dados com relação ao provisionamento de suas Ofertas para Clientes por no mínimo 2 (dois) anos civis anteriores. Se houver algum conflito nos dados entre os logs de dados do Editor e os logs de dados da Microsoft, os logs de dados da Microsoft prevalecerão.

SEÇÃO 6 Remoção e Suspensão da Oferta.

  1. A Microsoft reserva para si o direito de suspender ou remover uma oferta do Azure Marketplace por qualquer motivo. Os motivos pelos quais a Microsoft pode remover uma oferta incluem, mas não se limitam a:
    • A oferta não foi provisionada por quaisquer clientes por seis ou mais meses;
    • A oferta tem uma alta taxa de cancelamento por SKUs pagas;
    • A oferta recebe consistentemente feedback negativo dos clientes;
    • A oferta recebe consistentemente um grande número de tíquetes de suporte ou
    • O editor não cumpriu os termos e as condições no Contrato de Editor do Microsoft Marketplace, as Diretrizes de Publicação do Marketplace ou este documento.
  2. Por vários motivos, você pode optar por remover sua oferta do Marketplace. A Remoção da Oferta garante que novos clientes não possam mais comprar nem implantar sua oferta, mas não tem nenhum impacto sobre os clientes existentes. O Encerramento de uma Oferta é o processo de rescindir o contrato de licenciamento e/ou serviço entre você e seus clientes existentes. As diretrizes e as políticas relacionadas à remoção da oferta e ao término são regidos pelo Contrato do Editor do Microsoft Marketplace (consulte a Seção 7). Você pode solicitar a remoção ou a rescisão registrando um tíquete de suporte.

SEÇÃO 7 Termos de Pagamento.

Os editores receberão Receitas Líquidas do Editor aplicáveis, conforme definido no Contrato do Editor do Microsoft Marketplace, em 45 dias após cada mês do calendário.

SEÇÃO 8 Produtos de Software da Microsoft.

A Microsoft permite que os editores incluam os seguintes Produtos de Software da Microsoft em suas Ofertas de Imagem, sujeitos aos termos e às condições do Anexo B do Contrato do Editor do Microsoft Marketplace:

  • Windows Server®
  • SQL Server®
  • Microsoft Dynamics NAV®

SEÇÃO 9 Impostos.

  1. Países de Envio da Microsoft.
    1. Os seguintes países são Países de Envio da Microsoft, conforme definido no Contrato do Editor do Microsoft Marketplace: União Europeia, Canadá, Índia, Irlanda, Liechtenstein, Mônaco, Nova Zelândia, Noruega, Porto Rico, Coreia do Sul, Suíça, Estados Unidos. Taiwan e Austrália são países de Envio da Microsoft somente para vendas Diretas da Web.
    2. Na Irlanda, a Microsoft cobra o IVA irlandês de todos os clientes irlandeses (a menos que o cliente forneça detalhes de um certificado 56B de IVA válido). Para clientes comerciais na União Europeia e Noruega (localizados fora da Irlanda), a Microsoft aplica a taxa zero de IVA quando fornecido um número de IVA válido. Se não for fornecido um número de IVA válido, será cobrado IVA dos clientes à taxa aplicável na jurisdição/país do cliente.
    3. A Microsoft cobrará o IVA suíço de todos os clientes na Suíça ou em Liechtenstein.
  2. Países de Envio de ISV.
    1. Os Países de Envio de ISV incluem todos os países de destino da venda, conforme definição na Seção 1 (3) desta Política que não são Países de Envio da Microsoft. Além disso, as vendas para Taiwan e Austrália por meio do canal Corporativo são tratadas como vendas de Envio de ISV. No entanto, com relação aos editores de Taiwan, a Microsoft não pode confirmar se eles estão coletando e enviando os tributos incidentes.
    2. Se os editores optarem por disponibilizar ofertas em um País de Envio de ISV, os referidos editores terão a responsabilidade exclusiva de determinar sua obrigação tributária no referido País de Envio de ISV, se houver, e reconhecer que a Microsoft no momento não pode fornecer os detalhes da transação exigidos para que os editores forneçam aos clientes contas de taxas.