Aplicativos de LOB

Modernize seus aplicativos de LOB (linha de negócios) internos para atender aos desafios atuais de TI e às suas necessidades de negócios em rápida mudança. A transformação digital começa com a tecnologia da nuvem e permite um desenvolvimento mais rápido, maior produtividade, custos reduzidos e aplicativos mais seguros em toda a sua organização.

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Arquiteturas para soluções

最新の Web およびモバイル フロントエンドを従来の要求処理型アプリに追加するこの基幹業務アプリケーション ソリューションは、複数のビジネス システムのデータを統合し、Web およびモバイル フロントエンドを介してデータにアクセスできるようにすることで、従業員の生産性を高め、すばやい意思決定を促します。87654321
  1. Visão geral
  2. Fluxo

Adicionando um front-end móvel e da Web moderno a um aplicativo de processamento de declarações herdado

Visão geral

Essa solução de aplicativo de linha de negócios consolida dados de vários sistemas de negócios e exibe os dados por meio de front-ends móveis e da Web, ajudando a melhorar a produtividade dos funcionários e a acelerar a tomada de decisões.

Fluxo

  1. 1 O aplicativo móvel do cliente autentica por meio do Azure Active Directory B2C
  2. 2 O aplicativo móvel do cliente se conecta ao serviço Web de back-end que agrega dados de diferentes sistemas usando a conexão assíncrona
  3. 3 O aplicativo Web se conecta ao banco de dados SQL
  4. 4 O Power BI se conecta ao banco de dados SQL e ao SharePoint
  5. 5 O aplicativo lógico efetua o pull de dados do CRM (Salesforce)
  6. 6 O aplicativo lógico se conecta ao sistema SAP (local ou na nuvem)
  7. 7 O aplicativo móvel do funcionário se conecta ao aplicativo lógico que orquestra o processo de negócios
  8. 8 O aplicativo móvel do funcionário realiza a autenticação por meio do Azure Active Directory
アジャイルなビジネス プロセスを備えた最新のカスタマー サポート ポータルこのソリューションは、ユーザー フィードバックへの監視と対応を行うビジネス プロセスを実証します。このアーキテクチャは、複数のビジネス システムに接続してより迅速なカスタマー サポートを実現するための簡単な方法を示します。12345
  1. Visão geral
  2. Fluxo

Portal de suporte ao cliente moderno que conta com um processo de negócios ágil

Visão geral

Essa solução de aplicativo de linha de negócios fornece um mecanismo para monitorar e responder aos comentários do cliente. Conecte com facilidade vários sistemas de negócios para permitir um atendimento mais ágil ao cliente.

Fluxo

  1. 1 O cliente envia os comentários, que são postados em um ponto de extremidade da Web.
  2. 2 Os comentários são postados na API de Análise de Texto dos Serviços Cognitivos da Microsoft para extração do sentimento e das palavras-chave.
  3. 3 Os comentários do cliente criam um novo caso no Dynamics CRM ou em outro CRM.
  4. 4 A solução envia uma mensagem de texto ao cliente, agradecendo pelos comentários.
  5. 5 Se a pontuação do sentimento dos comentários é inferior a 0,3, o aplicativo posta essas informações em um canal de atendimento ao cliente para que os comentários sejam respondidos.
お客様のオンボード プロセスをサーバーレス アーキテクチャで促進このサーバーレス アーキテクチャにより、基盤となるインフラストラクチャや関連する管理、保守について心配することなく、アプリケーションを構築し実行することができます。これを使用することで、開発者の生産性を劇的に高めることができます。123456
  1. Visão geral
  2. Fluxo

Processo de integração de cliente que conta com uma arquitetura sem servidor

Visão geral

Essa arquitetura sem servidor permite que você crie e execute aplicativos sem precisar se preocupar com a infraestrutura subjacente e com o gerenciamento e a manutenção associados. Ao usá-la, você pode melhorar drasticamente a produtividade do desenvolvedor.

Fluxo

  1. 1 As informações sobre o novo cliente são postadas em um ponto de extremidade da Web.
  2. 2 A foto do cliente é postada na API de Detecção Facial dos Serviços Cognitivos. A API de Detecção Facial associa a foto e o nome do cliente.
  3. 3 As informações do cliente são registradas no Dynamics 365 ou outro CRM.
  4. 4 As informações sobre um novo cliente são enviadas para o Power BI.
  5. 5 As informações do cliente são adicionadas à lista de endereçamento (MailChimp).
  6. 6 A solução cria um registro do membro no Banco de Dados SQL.

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