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Chatbot de Produtividade Empresarial

O Serviço de Bot do Azure pode ser combinado facilmente com o Reconhecimento Vocal para criar bots de produtividade empresarial eficientes, permitindo que as organizações agilizem as atividades de trabalho comuns integrando sistemas externos, como o calendário do Office 365, os casos de cliente armazenados no Dynamics CRM e muito mais.

Enterprise Productivity ChatbotAzure Bot Service can be easily combined with Language Understanding to build powerful enterprise productivity bots, allowing organizations to streamline common work activities by integrating external systems, such as Office 365 calendar, customer cases stored in Dynamics CRM and much more.AzureActive DirectoryAzureBot ServiceQnA MakerLanguageUnderstandingCustomer mobileConsume, PC, MobileCloud15GraphOffice 365Dynamics CRMSpeech APIAzureApp ServiceAzureApp Insights2364

O funcionário acessa o Bot de Produtividade Empresarial

O Azure Active Directory valida a identidade do funcionário

O Bot é capaz de consultar o calendário do Office 365 do funcionário por meio do Azure Graph

O Bot acessa as informações do caso no Dynamics CRM usando os dados coletados do calendário

As informações são retornadas ao funcionário que pode filtrar os dados sem sair do Bot

O Application Insights reúne a telemetria do tempo de execução para ajudar o desenvolvimento com o desempenho e uso do Bot

  1. 1 O funcionário acessa o Bot de Produtividade Empresarial
  2. 2 O Azure Active Directory valida a identidade do funcionário
  3. 3 O Bot é capaz de consultar o calendário do Office 365 do funcionário por meio do Azure Graph
  1. 4 O Bot acessa as informações do caso no Dynamics CRM usando os dados coletados do calendário
  2. 5 As informações são retornadas ao funcionário que pode filtrar os dados sem sair do Bot
  3. 6 O Application Insights reúne a telemetria do tempo de execução para ajudar o desenvolvimento com o desempenho e uso do Bot

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