O que é o roteiro do suporte a canal?

Atualmente, o Serviço de Bot do Azure oferece 13 canais, incluindo uma mistura de canais de chat público e da Microsoft. A equipe do Serviço de Bot está sempre avaliando novos canais.

Serviço de Bot do Azure

Related questions and answers

  • Sim, os bots dão suporte à fala por meio de um Canal de Fala do Direct Line.

  • Para novas experiências de conversa, use o Bot Framework SDK V4. Enquanto os clientes consideraram os modelos de diálogo no Bot Framework SDK V3 muito rígidos e restritivos, o Bot Framework SDK V4 é modular e extensível. Ele fornece a base para modelos de bot e aceleradores de solução. Se você já tiver bots do Bot Framework SDK V3 em produção, eles continuarão a funcionar no estado em que se encontram até segunda ordem. Saiba mais na página de perguntas frequentes do Bot Framework

  • O Assistente Virtual é diferente da Cortana, da Alexa ou do Google Assistente porque permite criar um assistente virtual que incorpora a personalidade da sua marca. Ele também garante a propriedade de todos os dados resultantes das interações com o cliente em uma ampla variedade de canais.

  • Com a Microsoft, você obtém uma poderosa IA de conversação e reconhecimento de linguagem natural, o Bot Framework de software livre, o suporte de nível empresarial e a propriedade e controle completos de seus dados.

  • O QnA Maker ajuda você a criar um bot que responda em modo de conversa a perguntas abrangidas em sua documentação, como uma página de Perguntas Frequentes. Saiba mais sobre como funciona o QnA Maker