Como faço para obter suporte durante uma queda ou SIE (Evento de Interrupção de Serviço)?

Comece consultando a Integridade do Serviço do Azure, um painel personalizado que oferece diretrizes e suporte quando os problemas nos serviços do Azure afetarem você. Diferentemente da página de status pública, que oferece informações gerais de status, a Integridade do Serviço do Azure oferece informações personalizadas sobre o impacto em seus recursos. Para ser notificado sobre problemas de serviço, use a Integridade do Serviço do Azure para configurar alertas. Dessa forma, as pessoas certas serão notificadas sobre os eventos de integridade do serviço que afetam seus recursos. Por fim, se a Integridade do Serviço do Azure não mostrar nenhum problema de serviço recente ou ativo, entre em contato com o suporte usando o plano de suporte técnico.

Perguntas e respostas relacionadas

  • Um disco temporário é um armazenamento anexado diretamente à VM implantada. Os dados de um disco temporário são perdidos quando a VM é desligada. Caso você precise de armazenamento persistente, existem diversos tipos e tamanhos de discos de dados persistentes cobrados separadamente. Consulte a página de preços de armazenamento para obter informações. Para o armazenamento de VM persistente, recomenda-se o uso do Managed Disks para aproveitar melhores recursos de gerenciamento, escalabilidade, disponibilidade e segurança.

  • Por 12 meses após você atualizar sua assinatura, determinadas quantidades de produtos populares, como computação, rede, armazenamento e bancos de dados, serão gratuitos. Após 12 meses, qualquer um desses produtos que você estiver usando continuará em execução, e as taxas padrão pagas conforme o uso serão cobradas.

  • É necessário fornecer um número de telefone e o endereço de email de sua organização acadêmica (por exemplo, seu_nome@sua_escola.edu) para se inscrever para uma assinatura do Azure for Students.

  • A camada Premium de mensagens do Barramento de Serviço é uma taxa diária fixa por unidade de mensagens comprada. Os namespaces criados como Premium podem ter uma, duas ou quatro unidades de mensagens que acumulam, cada uma, um determinado número de cobranças diárias da unidade de mensagens. Os namespaces Premium podem ter o número de unidades de mensagens compradas alterado a qualquer momento, mas a taxa diária é baseada no número máximo de unidades de mensagens atribuído ao namespace a qualquer momento.

  • Acesse a vitrine com base na Web do Azure Marketplace e navegue pela ampla gama de soluções e aplicativos corporativos de qualidade certificados e otimizados para execução no Azure. O Azure Marketplace também pode ser acessado pelo Portal de Gerenciamento do Azure em ‘Criar um recurso’. Clique aqui para saber mais.

  • Dispositivos ativos para um determinado serviço móvel são identificados unicamente por sua ID de instalação. Para um dispositivo físico, a ID de instalação normalmente é persistente q menos que o aplicativo seja desinstalado pelo usuário. Para emuladores de dispositivos, a implementação do emulador controla se a mesma ou uma nova ID de instalação é relatada a cada inicialização do aplicativo.