Como faço o melhor uso do QnA Maker?

A melhor maneira de criar um excelente bot é testando-o à exaustão. Analise seus dados de chat. Atualize sua base de dados de conhecimento. Verifique se as perguntas que seus clientes estão fazendo estão sendo respondidas. Saiba mais sobre o processo do QnA Maker

Serviço de Bot do Azure

Perguntas e respostas relacionadas

  • Para novas experiências de conversa, use o Bot Framework SDK V4. Enquanto os clientes consideraram os modelos de diálogo no Bot Framework SDK V3 muito rígidos e restritivos, o Bot Framework SDK V4 é modular e extensível. Ele fornece a base para modelos de bot e aceleradores de solução. Se você já tiver bots do Bot Framework SDK V3 em produção, eles continuarão a funcionar no estado em que se encontram até segunda ordem. Saiba mais na página de perguntas frequentes do Bot Framework

  • Com a Microsoft, você obtém uma poderosa IA de conversação e reconhecimento de linguagem natural, o Bot Framework de software livre, o suporte de nível empresarial e a propriedade e controle completos de seus dados.

  • O Assistente Virtual é diferente da Cortana, da Alexa ou do Google Assistente porque permite criar um assistente virtual que incorpora a personalidade da sua marca. Ele também garante a propriedade de todos os dados resultantes das interações com o cliente em uma ampla variedade de canais.

  • O QnA Maker ajuda você a criar um bot que responda em modo de conversa a perguntas abrangidas em sua documentação, como uma página de Perguntas Frequentes. Saiba mais sobre como funciona o QnA Maker

  • Exemplos de dashboards do Power BI são fornecidos no exemplo de Análise do Power BI, destacando como obter insights sobre o desempenho e a qualidade do seu bot.

  • O manifesto de Habilidade permite que as Habilidades sejam autodescritivas, com isso elas comunicam o nome e a descrição de uma Habilidade, seus requisitos de autenticação, caso apropriado, juntamente com as ações discretas que ela expõe.

    Esse manifesto fornece todos os metadados obrigatórios para que um Bot de chamada saiba quando disparar a invocação de uma habilidade e quais ações ela fornece. O manifesto é usado pela ferramenta de linha de comando da Habilidade para configurar um Bot com o objetivo de usar uma Habilidade.

    Saiba mais: https://microsoft.github.io/botframework-solutions/reference/skills/skillmanifest/