Health Bot
Um serviço gerenciado compilado especificamente para o desenvolvimento de assistentes virtuais de serviço de saúde.
Compilação de experiências de IA de conversação para os Serviços de Saúde
O Azure Health Bot capacita os desenvolvedores em organizações de serviços de saúde a compilar e implantar experiências de serviços de saúde em escala, compatíveis e de conversação, baseadas em IA. Ele combina o banco de dados médico integrado com capacidades de linguagem natural para compreender a terminologia clínica e pode ser facilmente personalizado para dar suporte aos casos de uso clínico de sua organização. O serviço assegura o alinhamento com os requisitos de conformidade do setor e é protegido pelas privacidade de acordo com as normas da HIPAA.
Crie assistentes virtuais de saúde com capacidades integradas dos serviços de saúde, tais como banco de dados médicos e protocolos de triagem.
Personalize de acordo com seus requisitos com opções de configuração específicas de serviços de saúde e ferramentas de extensibilidade.
Aproveite os mecanismos de privacidade e segurança para alinhar-se aos requisitos de conformidade do setor.
Autenticação e integração com os dados EMR usando conexões de dados FHIR para personalizar os fluxos de pacientes.
IA de Conversação para Serviços de Saúde
Crie Health Bots usando bases de conhecimento médico integradas, protocolos de triagem e modelos de linguagem treinados para entender a terminologia clínica. Dispare a entrega sem problemas de uma interação com um bot para um médico, enfermeira ou agente de suporte. Aproveite uma biblioteca de modelos de cenários específicos do setor para acelerar a criação de casos de uso dos serviços de saúde.
Personalizável e extensível
Suporte suas organizações com opções de configuração específicas dos serviços de saúde e ferramentas de extensibilidade. Use ferramentas de criação visual para compilar e validar sua lógica e use as conexões de dados FHIR para se integrar com segurança a sistemas externos e incorporar dados de pacientes dos EMRs. Superfície sua experiência de conversação através de vários canais, como seu site ou o Microsoft Teams.
Segurança e Conformidade
Assegurar o alinhamento com os requisitos de conformidade organizacional e do setor. O Health Bot está em conformidade com a HIPAA, HITRUST, ISO27001, SOC2, GDPR e mais de 50 estruturas de conformidade global e do setor. Aproveite as construções de conformidade integradas e mecanismos de privacidade para coleta de consentimento do usuário final, políticas de retenção de dados, trilhas de auditoria e tempo limite de conversa.
Segurança e conformidade abrangentes, integradas
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A Microsoft investe mais de USD$ 1 bilhão por ano em pesquisa e desenvolvimento de segurança cibernética.
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Empregamos mais de 3.500 especialistas em segurança totalmente dedicados à privacidade e à segurança de dados.
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O Azure tem mais certificações do que qualquer outro provedor de nuvem. Confira a lista completa.
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Comece com o Azure Health Bot gratuito
Comece a compilar seu Azure Health Bot gratuito e mude para um plano pago somente quando estiver pronto para ir para a produção.
O plano gratuito não expira, e ele é perfeito para testar seus casos de uso em conversação. Compile e publique uma prova de conceito para compartilhar com os stakeholders antes de entrar em funcionamento.
Os Health Bots no plano gratuito recebem 3.000 mensagens por mês e acesso a todas as funcionalidades, como protocolos de triagem integrados, base de conhecimentos médicos e ferramentas de criação de cenários para a compilação de fluxos personalizados.
Introdução com uma conta gratuita do Azure
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Após seu crédito, migre para o pré-pago para continuar a construir com os mesmos serviços gratuitos. Pague apenas pelo que você usar além das suas quantidades mensais gratuitas.
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Com a confiança de empresas de todos os tamanhos
A Premera Blue Cross melhorou a experiência do paciente por meio de uma resposta mais rápida ao implementar o "Scout", o assistente virtual inteligente de saúde que oferece serviços digitais, como verificação do status do pedido de serviço de saúde, elegibilidade e planos de saúde no Android e IOS.
A Aurora Health Care está ajudando os pacientes a fazer a triagem de sintomas e a localizar centros de atendimento próximos. Usando o verificador de sintomas de triagem integrado, a Aurora encaminha o paciente a um provedor de cuidados apropriado com base nos resultados da triagem.
A Quest Diagnostics está melhorando a experiência do paciente com o “Quest Bot”, um assistente virtual de saúde que pode responder perguntas relacionadas a testes de laboratório e COVID, localizar centros de teste próximos com base na localização dos pacientes e conectá-los com agentes ao vivo para suporte adicional.
A CDC está combatendo a propagação da COVID-19 fornecendo um Autoverificador público do Coronavírus. A CDC do Health Bot “Clara” segue os protocolos da CDC para avaliar a probabilidade de sintomas de COVID e já ajudou mais de 100 milhões de usuários.
HUS, o maior prestador de serviços de saúde da Finlândia que atende mais de meio milhão de pacientes por ano, surgiu em casos de uso múltiplo como parte de uma iniciativa da Virtual Health Village, incluindo um Bot para Acne, Bot para Veia Varicosa e um Bot para ajudar com problemas sociais.
Documentação e recursos do Azure Health Bot
Introdução aos recursos de aprendizagem
Explorar recursos populares para desenvolvedores
Perguntas frequentes sobre o Azure Health Bot
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O serviço de Health Bot está disponível nas regiões Leste dos EUA e Oeste da Europa.
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Existe um SLA de 99,9% de tempo de atividade para o serviço de Health Bot. Saiba mais.
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Para começar, provisione uma instância gratuita do Health Bot e compile seu primeiro bot com o guia de início rápido.
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O Health Bot é facilmente personalizado para suportar qualquer tipo de caso de uso conversacional. O Health Bot tem um ambiente de criação visual e ferramentas avançadas de desenvolvedor para incorporar scripts personalizados e integrar com APIs de terceiros.
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O Health Bot inclui vários provedores de conteúdo médico com confiáveis e clinicamente validados, tais como a Biblioteca Nacional de Medicina dos Estados Unidos e os protocolos de triagem da Infermedica. Você também pode incorporar facilmente suas próprias fontes de conteúdo médico.
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Sim, o Azure Health Bot possui ferramentas de localização integradas que permitem traduzir facilmente seus cenários para vários idiomas. Saiba mais sobre como localizar suas instâncias do Health Bot.