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Perguntas Frequentes do Azure para o Microsoft IT Pro Cloud Essentials | Microsoft Azure

Essa oferta restrita fornece créditos em dinheiro aos clientes qualificados para acessar o Microsoft Azure sem custo.

Flexibilidade com créditos Azure

Você recebe créditos em dinheiro do Microsoft Azure como cliente qualificado. O valor dos créditos em dinheiro fornecido mensalmente e a duração da oferta são identificados no momento da ativação da oferta. A escolha de como usar seus créditos do Azure da Microsoft é sua. Use-os em qualquer serviço do Microsoft Azure com base em suas necessidades, incluindo Máquinas Virtuais, Sites, Serviços de Nuvem, Serviços Móveis, Armazenamento, Banco de Dados SQL, HDInsight, Serviços de Mídia e muito mais.

Use todos os seus créditos Microsoft Azure mensais gratuitamente. Se você exceder seus créditos mensais, seu serviço será desabilitado naquele mês. Você pode optar por desabilitar seu Limite de Gastos, e qualquer uso mensal que exceda os créditos mensais será cobrado de acordo com as taxas de Pagamento Conforme o Uso. Leia mais sobre o recurso Limite de Gastos. Contas que não tiveram uma assinatura do Azure, incluindo avaliação gratuita, antes de 14 de julho de 2014, converterão a assinatura do Azure Pass em uma assinatura de Pagamento Conforme o Uso no fim do período da oferta se o limite de gastos for removido indefinidamente nos últimos 5 dias antes do vencimento.

Créditos mensais não utilizados não podem ser transferidos para meses posteriores e não podem ser transferidos para outras assinaturas do Azure. Quaisquer impostos que possam resultar do recebimento de serviços gratuitos são de responsabilidade exclusiva do destinatário. Você será notificado com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração nas tarifas.

Exclusões

Os Créditos do Azure não podem ser usados para comprar planos de suporte do Azure, produtos de terceiros ou produtos vendidos separadamente do Azure (por exemplo, Microsoft Entra ID Premium).

Programa AzureU

Os créditos Microsoft Azure fornecidos a uma universidade, faculdade, faculdade comunitária etc. certificada (“instituições de educação certificadas”) em conexão com o programa AzureU são fornecidos unicamente para apoiar trabalhos de classe dos alunos, pesquisas acadêmicas ou projetos de alunos associados a cada trabalho de classe ou pesquisa, e não para uso pessoal ou benefício de nenhum educador individual. Os créditos devem ser usados e acordo com as leis e regulamentos aplicáveis referentes a serviços gratuitos para instituições educacionais autorizadas, incluindo políticas de doação da instituição. O uso deverá ser descontinuado em caso de conflito ou incongruência com tais leis, regulamentos ou políticas. Os beneficiários deverão discutir a aceitação dos créditos do Azure com o comitê de ética da instituição com antecedência para garantir a conformidade com as políticas de doações da instituição. A Microsoft renuncia todo e qualquer direito a compensação por parte da instituição educacional certificada pelos créditos Azure fornecidos em relação ao programa AzureU.

Opções de pagamento

Tudo o que você precisa é de um número de telefone, um cartão de crédito ou de débito (não pré-pago) e uma conta Microsoft ou do GitHub. Somente cartões de crédito são aceitos em Hong Kong e no Brasil.

Mais detalhes sobre nossos preços e cobranças podem ser encontrados na página de preços do Azure.

Política de cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. O pagamento é obrigatório para todas as taxas pendentes incorridas.

Disponibilidade da oferta

Esta oferta está disponível para todos os clientes localizados em um dos seguintes países/regiões e será cobrada na moeda mencionada:

plano de suporte para toda a organização
País/Região Moeda de cobrança

Afeganistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Albânia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Argélia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Angola

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Argentina

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Armênia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Austrália

Austrália – Dólar – AUD ($)

Áustria

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Azerbaijão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bahamas

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Barein

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bangladesh

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Barbados

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bélgica

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Belize

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bermudas

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bolívia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bósnia e Herzegovina

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Botsuana

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Brasil

Brasil – Real – BRL (R$)

Brunei Darussalam

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Bulgária

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

República de Cabo Verde

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

República dos Camarões

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Canadá

Canadá – Dólar – CAD ($)

Ilhas Cayman

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Chile

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

China

China – Yuan – CNY (CN¥)

Colômbia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

República do Congo

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Costa Rica

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Côte d'Ivoire

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Croácia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Curaçao

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Chipre

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

República Tcheca

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Dinamarca

Dinamarca – Coroa – DKK (kr)

República Dominicana

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Equador

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Egito

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

El Salvador

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Estônia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Etiópia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Ilhas Faroé

Dinamarca – Coroa – DKK (kr)

Fiji

Austrália – Dólar – AUD ($)

Finlândia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

França

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Geórgia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Alemanha

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Gana

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Grécia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Guatemala

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Honduras

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

RAE de Hong Kong

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Hungria

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Islândia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Índia

Índia – Rúpia – INR (₹)

Indonésia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Iraque

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Irlanda

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Israel

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Itália

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Jamaica

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Japão

Japão – Iene – JPY (¥)

Jordânia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Cazaquistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Quênia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Coreia do Sul

Coreia do Sul – Won – KRW (₩)

Kuwait

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Quirguistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

plano de suporte para toda a organização
País/Região Moeda de cobrança

Letônia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Líbano

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Líbia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Liechtenstein

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Lituânia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Luxemburgo

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Macau

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Macedônia do Norte (antiga República da Iugoslávia)

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Malásia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Malta

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Maurício

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

México

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Moldávia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Mônaco

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Mongólia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Montenegro

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Marrocos

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Namíbia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Nepal

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Países Baixos

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Nova Zelândia

Nova Zelândia – Dólar – NZD ($)

Nicarágua

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Nigéria

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Noruega

Noruega – Coroa – NOK (kr)

Omã

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Paquistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Autoridade Palestina

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Panamá

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Paraguai

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Peru

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Filipinas

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Polônia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Portugal

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Porto Rico

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Catar

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Romênia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Ruanda

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

São Cristóvão e Nevis

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Arábia Saudita

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Senegal

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Sérvia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Singapura

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Eslováquia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Eslovênia

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

África do Sul

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Espanha

Zona do Euro – Euro – EUR (€)

Sri Lanka

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Suécia

Suécia – Coroa – SEK (kr)

Suíça

Suíça – Franco – CHF (chf)

Taiwan

Taiwan – Dólar – TWD (NT$)

Tadjiquistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Tanzânia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Tailândia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Trinidad e Tobago

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Tunísia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Turquia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Turcomenistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Uganda

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Ucrânia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Emirados Árabes Unidos

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Reino Unido

Reino Unido – Libra esterlina – GBP (£)

Estados Unidos

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Uruguai

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Uzbequistão

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Venezuela

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Vietnã

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Ilhas Virgens dos Estados Unidos

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Iêmen

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Zâmbia

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Zimbábue

Estados Unidos – Dólar – USD (US$)

Limites, cotas e restrições

Oferta limitada a uma avaliação gratuita por novo cliente do Azure.

Essa oferta restrita fornece créditos em dinheiro aos clientes qualificados para acessar o Microsoft Azure sem custo. Os créditos Azure não podem ser usados para comprar planos de suporte do Azure, Visual Studio Team Services, produtos de terceiros, produtos vendidos por meio do Marketplace e produtos que, em outras circunstâncias, seriam vendidos separadamente do Azure. Proibida a revenda. 1 código por pessoa/conta.

Consulte este documento para obter uma lista de limites, cotas e restrições comuns do Microsoft Azure.

As seguintes cotas de uso mensais são aplicadas. Se você precisar de mais do que esses limites, entre em contato com o atendimento ao cliente em qualquer horário para que possamos entender suas necessidades e ajustar esses limites adequadamente.

Contratos de Nível de Serviço

Oferecemos um conjunto de contratos de nível de serviço robustos para cada serviço da plataforma Azure. Mais detalhes sobre nossos SLAs podem ser encontrados em nossa página SLA. Os contratos de nível de serviço não são fornecidos para os serviços durante a visualização.

Confirmação de recurso

Todos os aumentos nos níveis de uso dos recursos do serviço (por exemplo, aumento do número de instâncias de computação em execução ou aumento da quantidade de armazenamento em uso) estão sujeitos à disponibilidade desses recursos de serviço. Qualquer cota descrita na seção Limites, cotas e restrições não significa um compromisso de que haverá recursos suficientes disponíveis para você atingir a cota.

Para qualquer assinatura dessa oferta que não estiver incorrendo em encargos e estiver inativa por mais de 90 dias, nos reservamos o direito de remover recursos de computação, incluindo serviços hospedados, máquinas virtuais e sites. Observe que nenhum dado será excluído e os clientes poderão reimplantar a qualquer momento. Também forneceremos notificação com antecedência antes de remover qualquer recurso de computação.

Você também pode evitar ter seus recursos de computação removidos fazendo um dos seguintes a cada 90 dias:

  1. Faça logon no portal do Azure.
  2. Acesse seus recursos por meio de nossas APIs do Azure.

Perguntas frequentes

  • É fácil, a conta do Azure Pass pode ser usada somente como “Contas da Microsoft”. Durante o logon, você pode precisar selecionar “Conta da Microsoft” ou “Conta Organizacional”; selecione a conta apropriada, caso contrário, aparecerá como se a assinatura não estivesse disponível. Caso você não tenha selecionado nenhuma opção, saia e faça login na conta apropriada. Depois de selecionado, o navegador será exibido por padrão como “Conta Organizacional”, portanto, pode ser que você precise redefinir o cache do navegador.

  • Após a desabilitação da assinatura do Azure, a Microsoft reterá os dados dessa assinatura por 90 dias. A qualquer momento, você pode criar um caso de suporte por meio do portal do Azure para habilitar novamente essa assinatura e os serviços ainda estarão disponíveis.

  • Não, os créditos do Azure Pass não dão suporte à transferência de propriedade da conta.

  • Você receberá um crédito de USD$ 25 todo mês até o passe expirar. O Azure usará o valor de crédito de USD$ 25 primeiro, e qualquer uso acima de USD$ 25 será cobrado no cartão de crédito armazenado. Caso você não tenha removido o limite de gastos, terá que autorizar manualmente o pagamento para cobrança pelo uso acima do limite de USD$ 25 .

  • Você pode inserir um cartão de crédito e converter a sua conta em uma de Pagamento Conforme o Uso.

  • Você não poderá fazer nenhuma alteração em seus serviços pelo restante do período de cobrança. Os serviços criados por você ainda estarão presentes, mas não estarão ativos. Caso seja o último mês do seu Azure Pass, no final do mês, a conta será desativada se você não a converter em uma conta paga.

  • Se você fornecer um cartão de crédito e permitir a cobrança, poderá usar seus serviços tranquilamente; qualquer uso acima do crédito de USD$ 25/mês será cobrado no cartão de crédito.

  • Antes da data de validade, você terá a oportunidade de migrar seus dados para uma assinatura paga do Microsoft Azure. Você tem 90 dias após a expiração até seus dados serem removidos. Se você estiver planejando realizar a conversão para uma assinatura paga, será recomendado fazê-lo antes da expiração, sendo que a reativação de contas exigirá a abertura de um tíquete de suporte. Se você optar por não migrar sua conta do Microsoft Azure para uma conta paga, não se esqueça de copiar seus dados.

  • Você precisa contatar o suporte e, ao ativar/migrar sua assinatura para suporte de Pagamento Conforme o Uso, talvez precise fornecer os detalhes do seu cartão de crédito que não está em vencimento; tenha essas informações em mãos para um atendimento mais rápido.