Perguntas Frequentes do Azure para o Microsoft IT Pro Cloud Essentials

Essa oferta restrita fornece créditos em dinheiro aos clientes qualificados para acessar o Azure da Microsoft sem nenhum encargo.

Flexibilidade com créditos do Azure

Você recebe créditos em dinheiro do Microsoft Azure como cliente qualificado. O valor dos créditos em dinheiro fornecido mensalmente e a duração da oferta são identificados no momento da ativação da oferta. A escolha de como usar seus créditos do Azure da Microsoft é sua. Use-os em qualquer serviço do Microsoft Azure com base em suas necessidades, incluindo Máquinas Virtuais, Sites, Serviços de Nuvem, Serviços Móveis, Armazenamento, Banco de Dados SQL, HDInsight, Serviços de Mídia e muito mais.

Use todo o seu crédito mensal do Microsoft Azure gratuitamente. Se você exceder seu crédito mensal, seu serviço será desabilitado nesse mês. Você pode optar por desativar seu Limite de Gastos e qualquer utilização a cada mês excedente aos créditos mensais será cobrada com as tarifas de Pago pelo uso. Leia mais sobre o recurso Limite de Gastos. Contas que não tiveram uma assinatura do Azure, incluindo avaliação gratuita, antes de 14 de julho de 2014, converterão a assinatura do Azure Pass em assinatura Pré-paga no fim do período da oferta se o limite de gasto for removido indefinidamente nos últimos 5 anos antes do vencimento.

Os créditos mensais não usados não poderão ser transferidos para os meses seguintes e nem para outras assinaturas do Azure. Os impostos que poderão incidir sobre o recebimento de serviços sem encargos são responsabilidade exclusiva do destinatário. Você será notificado com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração nas tarifas.

Exclusões

Os Créditos do Azure não podem ser usados para a compra de planos de suporte do Azure, produtos de terceiros nem produtos que, em outras circunstâncias, seriam vendidos separadamente do Azure (por exemplo, o Microsoft Azure Active Directory Premium).

Programa AzureU

Os créditos Microsoft Azure fornecidos a uma universidade, faculdade, faculdade comunitária, etc. certificada (“instituições de educação certificadas”) em conexão com o programa AzureU são fornecidos unicamente para apoiar trabalhos de classe dos alunos, pesquisas acadêmicas ou projetos de alunos associados a cada trabalho de classe ou pesquisa, e não para uso pessoal ou benefício de nenhum educador individual. Os créditos devem ser usados e acordo com as leis e regulamentos aplicáveis referentes a serviços gratuitos para instituições educacionais autorizadas, incluindo políticas de doação da instituição. O uso deverá ser descontinuado em caso de conflito ou incongruência com tais leis, regulamentos ou políticas. Os beneficiários deverão discutir a aceitação dos créditos do Azure com o comitê de ética da instituição com antecedência para garantir a conformidade com as políticas de doações da instituição. A Microsoft renuncia toda e qualquer direito a compensação por parte da instituição educacional autorizada pelo créditos do Azure fornecidos segundo o programa AzureU.

Opções de pagamento

Somente cartões de crédito ou de débito serão aceitos, exceto mediante pré-aprovação para a fatura. Note que não aceitamos cartões de crédito pré-pagos e virtuais.

Mais detalhes sobre nossos preços e cobranças podem ser encontrados em nossa página de Preços.

Política de Cancelamento

Você pode cancelar esta assinatura a qualquer momento. O pagamento é obrigatório para todas as taxas pendentes incorridas.

Disponibilidade de oferta

Esta oferta está disponível para todos os clientes localizados em um dos seguintes países/regiões e será cobrada na moeda mencionada:

Afeganistão Dólar americano (US$)
Albânia Dólar americano (US$)
Argélia Dólar americano (US$)
Angola Dólar americano (US$)
Argentina Peso argentino ($)
Armênia Dólar americano (US$)
Austrália Dólar australiano ($)
Áustria Euro (€)
Azerbaijão Dólar americano (US$)
Bahamas Dólar americano (US$)
Bahrein Dólar americano (US$)
Bangladesh Dólar americano (US$)
Barbados Dólar americano (US$)
Belarus Dólar americano (US$)
Bélgica Euro (€)
Belize Dólar americano (US$)
Bermuda Dólar americano (US$)
Bolívia Dólar americano (US$)
Bósnia e Herzegovina Dólar americano (US$)
Botsuana Dólar americano (US$)
Brasil Real brasileiro (R$)
Brunei Dólar americano (US$)
Bulgária Euro (€)
República de Cabo Verde Dólar americano (US$)
República dos Camarões Dólar americano (US$)
Canadá Dólar canadense ($)
Ilhas Cayman Dólar americano (US$)
Chile Dólar americano (US$)
Colômbia Dólar americano (US$)
República do Congo Dólar americano (US$)
Costa Rica Dólar americano (US$)
Côte d’Ivoire Dólar americano (US$)
Croácia Euro (€)
Curaçao Dólar americano (US$)
Chipre Euro (€)
República Tcheca Euro (€)
Dinamarca Coroa dinamarquesa (kr)
República Dominicana Dólar americano (US$)
Equador Dólar americano (US$)
Egito Dólar americano (US$)
El Salvador Dólar americano (US$)
Estônia Euro (€)
Etiópia Dólar americano (US$)
Ilhas Faroe Euro (€)
Fiji Dólar americano (US$)
Finlândia Euro (€)
França Euro (€)
Geórgia Dólar americano (US$)
Alemanha Euro (€)
Gana Dólar americano (US$)
Grécia Euro (€)
Guatemala Dólar americano (US$)
Honduras Dólar americano (US$)
RAE de Hong Kong Dólar de Hong Kong (HK$)
Hungria Euro (€)
Islândia Euro (€)
Índia Rúpia indiana (₹)
Indonésia Rúpia indonésia (Rp)
Iraque Dólar americano (US$)
Irlanda Euro (€)
Israel Dólar americano (US$)
Itália Euro (€)
Jamaica Dólar americano (US$)
Japão Iene japonês (¥)
Jordânia Dólar americano (US$)
Cazaquistão Dólar americano (US$)
Quênia Dólar americano (US$)
Coreia Won coreano (₩)
Kuwait Dólar americano (US$)
Quirguistão Dólar americano (US$)
Letônia Euro (€)
Líbano Dólar americano (US$)
Líbia Dólar americano (US$)
Liechtenstein Franco suíço (chf)
Lituânia Euro (€)
Luxemburgo Euro (€)
Macau Dólar americano (US$)
Macedônia (FYRO) Dólar americano (US$)
Malásia Ringgit malaio (RM$)
Malta Euro (€)
Maurício Dólar americano (US$)
México Peso mexicano (MXN$)
Moldávia Dólar americano (US$)
Mônaco Euro (€)
Mongólia Dólar americano (US$)
Montenegro Dólar americano (US$)
Marrocos Dólar americano (US$)
Namíbia Dólar americano (US$)
Nepal Dólar americano (US$)
Países Baixos Euro (€)
Nova Zelândia Dólar neozelandês ($)
Nicarágua Dólar americano (US$)
Nigéria Dólar americano (US$)
Noruega Coroa norueguesa (kr)
Omã Dólar americano (US$)
Paquistão Dólar americano (US$)
Autoridade Palestina Dólar americano (US$)
Panamá Dólar americano (US$)
Paraguai Dólar americano (US$)
Peru Dólar americano (US$)
Filipinas Dólar americano (US$)
Polônia Euro (€)
Portugal Euro (€)
Porto Rico Dólar americano (US$)
Catar Dólar americano (US$)
Romênia Euro (€)
Rússia Rublo russo (руб)
Ruanda Dólar americano (US$)
São Cristóvão e Nevis Dólar americano (US$)
Arábia Saudita Saudi Riyal (SR)
Senegal Dólar americano (US$)
Sérvia Dólar americano (US$)
Cingapura Dólar americano (US$)
Eslováquia Euro (€)
Eslovênia Euro (€)
África do Sul Rand da África do Sul (R)
Espanha Euro (€)
Sri Lanka Dólar americano (US$)
Suécia Coroa sueca (kr)
Suíça Franco suíço (chf)
Taiwan Dólar taiwanês (NT$)
Tadjiquistão Dólar americano (US$)
Tanzânia Dólar americano (US$)
Tailândia Dólar americano (US$)
Trinidad e Tobago Dólar americano (US$)
Tunísia Dólar americano (US$)
Turquia Lira turca (TL)
Turcomenistão Dólar americano (US$)
Uganda Dólar americano (US$)
Ucrânia Dólar americano (US$)
Emirados Árabes Unidos Dólar americano (US$)
Reino Unido Libras esterlinas (£)
Estados Unidos Dólar americano (US$)
Uruguai Dólar americano (US$)
Uzbequistão Dólar americano (US$)
Venezuela Dólar americano (US$)
Vietnã Dólar americano (US$)
Ilhas Virgens dos Estados Unidos Dólar americano (US$)
Iêmen Dólar americano (US$)
Zâmbia Dólar americano (US$)
Zimbábue Dólar americano (US$)

Limites, cotas e restrições

Oferta limitada a uma avaliação gratuita por novo cliente do Azure.

Essa oferta restrita fornece créditos em dinheiro aos clientes qualificados para acessar o Azure da Microsoft sem nenhum encargo. Os créditos Azure não podem ser usados para comprar planos de suporte do Azure, Visual Studio Team Services, produtos de terceiros, produtos vendidos por meio do Marketplace e produtos que, em outras circunstâncias, seriam vendidos separadamente do Azure. Proibida a revenda. 1 código por pessoa/conta.

Consulte esse documento para uma lista de limites, cotas e restrições comuns do Microsoft Azure.

As cotas de uso mensal descritas a seguir são aplicadas. Se você precisar de mais do que esses limites, entre em contato com o atendimento ao cliente em qualquer horário para que possamos entender suas necessidades e ajustar esses limites adequadamente.

Contratos de Nível de Serviço

Oferecemos um conjunto de contratos de nível de serviço robustos para cada serviço da plataforma Azure. Mais detalhes sobre nossos SLAs podem ser encontrados em nossa página SLA. Os contratos de nível de serviço não são fornecidos para os serviços durante a visualização.

Confirmação de recurso

Todos os aumentos nos níveis de uso dos recursos do serviço (por exemplo, aumento do número de instâncias de computação em execução ou aumento da quantidade de armazenamento em uso) estão sujeitos à disponibilidade desses recursos de serviço. Qualquer cota descrita na seção Limites, cotas e restrições não significa um compromisso de que haverá recursos suficientes disponíveis para você atingir a cota.

Para qualquer assinatura dessa oferta que não estiver incorrendo em encargos e estiver inativa por mais de 90 dias, nos reservamos o direito de remover recursos de computação, incluindo serviços hospedados, máquinas virtuais e sites. Observe que nenhum dado será excluído e os clientes poderão reimplantar a qualquer momento. Também forneceremos notificação com antecedência antes de remover qualquer recurso de computação.

Você também pode evitar ter seus recursos de computação removidos fazendo um dos seguintes a cada 90 dias:

  1. Faça logon no portal do Azure ou no novo portal do Microsoft Azure
  2. Acesse seus recursos com nossas APIs do Azure

Perguntas frequentes

  • É fácil, a conta do Azure Pass pode ser usada somente como “Contas da Microsoft”. Durante o logon, você pode precisar selecionar “Conta da Microsoft” ou “Conta Organizacional”; selecione a conta apropriada, caso contrário, aparecerá como se a assinatura não estivesse disponível. Caso você não tenha selecionado uma opção, faça logo e logon na conta apropriada. Depois de selecionado, o navegador será exibido por padrão como “Conta Organizacional”, portanto, pode ser que você precise redefinir o cache do navegador.

  • Após a desabilitação da assinatura do Azure, a Microsoft reterá os dados nessa assinatura por 90 dias. A qualquer momento, você pode criar um caso de suporte por meio de https://portal.azure.com para habilitar novamente a assinatura e os serviços ainda estarão disponíveis.

  • Não, os créditos do Azure Pass não dão suporte à transferência de propriedade da conta.

  • Você receberá um $25 crédito todo mês até o passe expirar. O Azure usará o valor de crédito $25 primeiro; qualquer uso acima de $25 será cobrado no cartão de crédito armazenado. Caso você não tenha removido o limite de gasto, terá que autorizar manualmente o pagamento para cobrança pelo uso acima do limite de $25.

  • Você pode inserir um cartão de crédito e converter a sua conta em uma conta pré-paga.

  • Você não poderá fazer nenhuma alteração em seus serviços pelo restante do período de cobrança. Os serviços criados por você ainda estarão presentes, mas não estarão ativos. Caso seja o último mês do seu Azure Pass, no final do mês, a conta será desativada se você não a converter em uma conta paga.

  • Se você fornecer um cartão de crédito e permitir a cobrança, poderá usar seus serviços tranquilamente; qualquer uso acima do crédito de $25/mês será cobrado no cartão de crédito.

  • Antes da data de expiração, você terá a oportunidade de migrar seus dados para uma assinatura paga do Microsoft Azure. Você tem 90 dias após a expiração até seus dados serem removidos. Se você estiver planejando realizar a conversão para uma assinatura paga, será recomendado fazê-lo antes da expiração, sendo que a reativação de contas exigirá a abertura de um tíquete de suporte. Se você optar por não migrar sua conta do Microsoft Azure para uma conta paga, não se esqueça de copiar seus dados.

  • Você precisa contatar o suporte e, ao ativar/migrar sua assinatura para suporte pré-pago, talvez precise fornecer os detalhes de não vencimento do seu cartão de crédito; tenha essas informações em mãos para atendimento mais rápido.