Jakie są moje opcje uzyskania pomocy technicznej, jeśli nie mam planu pomocy technicznej?

Pytania można zadawać na naszych forach platformy Azure. Fora to zasoby online, które umożliwiają kontaktowanie się z innymi klientami korzystającymi z platformy Azure oraz ekspertami w tej dziedzinie w celu zadawania pytań, dzielenia się doświadczeniami i znajdowania rozwiązań. Są dostępne dwie opcje forum: MSDN i Stack Overflow. MSDN to zasób online stanowiący własność firmy Microsoft, natomiast witryna Stack Overflow nie jest skojarzona ani powiązana z firmą Microsoft.

  • Korzyści z pomocy technicznej mogą być dostępne, nawet jeśli nie masz planu pomocy technicznej. Jeśli jesteś członkiem określonych programów, takich jak MPN, MSDN lub BizSpark, możesz kwalifikować się do używania ograniczonych korzyści z pomocy technicznej platformy Azure, które powiązano z tymi programami. Aby lepiej zrozumieć opcje pomocy technicznej i związane z nimi korzyści, zapoznaj się dokładnie z warunkami i postanowieniami dotyczącymi świadczenia usług.
  • Subskrypcja platformy Azure obejmuje dostęp do pomocy technicznej związanej z zarządzaniem subskrypcjami (np. rozliczeniami, korektami przydziałów i transferami kont) bez dodatkowych kosztów. Pracę z żądaniem można rozpocząć w witrynie Azure Portal. Ponadto subskrypcje platformy Microsoft Azure oferują dostęp do pulpitu nawigacyjnego stanu platformy Azure oraz forów platformy Azure pomocnych w rozwiązywaniu problemów.

Related questions and answers

  • No. Students don’t need an Office 365 account, but if they have access to your Active Directory account, they use the same credentials to sign in to the software. If students don’t use Active Directory, they must create a Microsoft Account (if they don’t already have one) using the same email address that you provide them.

  • Azure Dev Tools for Teaching (previously known as Microsoft Imagine Standard and Premium) is a subscription-based offering for accredited schools and departments providing access to tools commonly used in science, technology, engineering, and math (STEM) programs. It provides professional developer and designer tools, software, and services from Microsoft to your faculty and students. It includes our latest technologies and cloud services to inspire and excite students. And, it provides educators a diverse set of resources to ensure their classrooms challenge, engage, and motivate students in new ways. This program has the following goals:

    • Provide access to our software and platforms: Educators and students get access to our products and technologies, giving them choices for current and future educational opportunities.
    • Deliver outstanding value: These subscription-based memberships provide convenient per-user license management, removing the complexity of licenses across multiple environments. Software that is acquired through your Azure Dev Tools for Teaching subscription is only for instructional and research purposes; you can’t use it to run the infrastructure of a department.
  • The Microsoft Privacy Statement describes the personal data that Microsoft collects, how it processes that data, and why it shares that data. This privacy statement covers a range of Microsoft products including its apps, devices, servers, services, software, and websites. It also provides product-specific information and details its policy for using cookies.

  • As an Azure Dev Tools for Teaching subscriber, your school or institution gets access to our Education Hub Store. Your students access their cloud services in the Education Hub Store, which is in the Azure portal. Students sign in to the Azure portal with their school (or Azure Dev Tools for Teaching) credentials, open the Education Hub Store, and access the available software downloads.

  • After the 30-day grace period, you are no longer able to renew your Azure Dev Tools for Teaching subscription. Also, your faculty, staff, and students will lose access to the software in your Education Hub Store. You must re-enroll in the program to receive a new subscriber ID number. After the subscriber ID number is activated, your students regain access to the Education Hub Store.

  • The additional features of Imagine Premium were incorporated into Azure Dev Tools for Teaching for a more complete solution.