Czy można zapisywać rozmowy na potrzeby szkoleń pracowników?

Transkrypcje są przydatne podczas przeglądu historii rozmów: https://docs.microsoft.com/pl-pl/azure/bot-service/bot-builder-debug-transcript.

Usługa Azure Bot

Related questions and answers

  • Usługa Azure Bot Service umożliwia tworzenie wszystkich rodzajów botów, od wewnętrznych botów firmowych pomagających w finalizacji określonych transakcji po boty publiczne w takich kanałach jak Skype, Facebook Messenger, Slack i Microsoft Teams, które reprezentują Twoją markę i pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Boty są oparte na szerokim zakresie usług Azure Cognitive Services, aby umożliwić obsługę obrazów i mowy, analizę tekstu, analizę tonacji i nie tylko. Gdy to konieczne, boty mogą przekierowywać rozmowy do fizycznych agentów.

  • Usługa Azure Bot Service obsługuje różne metody uwierzytelniania: https://docs.microsoft.com/pl-pl/azure/bot-service/bot-builder-authentication?tabs=csharp%2Cbot-oauth.

  • Platforma Microsoft Bot Framework i usługa Azure Bot Service to kompleksowe platformy do tworzenia korporacyjnej klasy środowisk sztucznej inteligencji do prowadzenia rozmów. Obejmują one zestawy SDK, narzędzia i usługi typu open source, które umożliwiają deweloperom tworzenie, testowanie i łączenie botów, które naturalnie komunikują się z użytkownikami bez względu na miejsce. Platforma Microsoft Bot Framework ułatwia utworzenie bota z możliwością mówienia, słuchania, rozumienia i nauki od użytkowników przez integrację z usługami Azure Cognitive Services.

  • Płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem usług platformy Azure — na przykład za godzinę obliczeń lub za wysłaną wiadomość. Dzięki temu płacisz tylko za zasoby, których używasz, i możesz anulować je w dowolnym momencie.

  • Microsoft Bot Framework (obejmująca usługę Azure Bot Service) to kompleksowa platforma do tworzenia korporacyjnej klasy środowisk sztucznej inteligencji do prowadzenia rozmów. Obejmuje ona zestawy SDK, narzędzia i usługi typu open source, które umożliwiają deweloperom tworzenie, testowanie i łączenie botów, które naturalnie komunikują się z użytkownikami bez względu na miejsce. Platforma Microsoft Bot Framework ułatwia utworzenie bota z możliwością mówienia, słuchania, rozumienia i nauki od użytkowników przez integrację z usługami Azure Cognitive Services.

  • Aby utworzyć nowego bota za pomocą usługi Azure Bot Service lub zestawu SDK i narzędzi platformy Bot Framework, zacznij od przejścia na stronę https://botframework.com. Znajdziesz na niej wskazówki dotyczące planowania, tworzenia, testowania i oceniania bota.