Czy partnerzy MPN mogą używać swoich lokalnych korzyści z pomocy technicznej programu MPN do uzyskiwania dostępu do pomocy technicznej platformy Azure?

Tak. Partnerzy MPN mogą używać tych samych korzyści z programu MPN, które mają dla innych produktów firmy Microsoft, aby uzyskiwać pomoc techniczną platformy Azure. Aby przesłać nowe żądanie pomocy technicznej z witryny Azure Portal, w kroku 4 żądania pomocy technicznej wybierz pozycję „Dodatkowe opcje pomocy technicznej” i wprowadź identyfikatory dostępu oraz umowy, aby kontynuować.

Related questions and answers

  • Aby przekonwertować istniejącego bota V4 na umiejętność, odwiedź stronę: https://docs.microsoft.com/azure/bot-service/skill-implement-skill?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs

  • Dostęp do pomocy technicznej platformy Azure można łatwo uzyskać, przechodząc w trybie online do witryny Azure Portal i przesyłając żądanie pomocy technicznej. Dostęp do pomocy technicznej dotyczącej zarządzania subskrypcjami i rozliczeniami jest oferowany w ramach subskrypcji platformy Microsoft Azure, a pomoc techniczna jest świadczona w ramach jednego z planów pomocy technicznej platformy Azure. Aby uzyskać wskazówki krok po kroku dotyczące witryny Azure Portal, zobacz Jak utworzyć żądanie obsługi na platformie Azure. Możesz również tworzyć bilety pomocy technicznej i zarządzać nimi programistycznie przy użyciu interfejsu API REST biletu pomocy technicznej platformy Azure.

  • Tak. Azure Stack Hub to rozszerzenie platformy Azure. Pomoc techniczna dla tego rozszerzenia jest świadczona w ramach płatnych planów pomocy technicznej Standard, Professional Direct i Premier. Warto zauważyć, że obsługa rozszerzenia Stack nie jest uwzględniona w płatnym planie pomocy technicznej Developer.

  • Plany pomocy technicznej systemu Azure zostały tak zaprojektowane, aby odpowiadały potrzebom różnych firm. Płatne plany pomocy technicznej oferują całodobowy dostęp do pomocy technicznej dotyczącej problemów wymagających usunięcia awarii. Wyższe warstwy planów pomocy technicznej oferują krótsze czasy wstępnej reakcji oraz dostęp do doradztwa technicznego, przeglądów optymalizacji konfiguracji i innych korzyści. Więcej informacji na temat istniejących planów pomocy technicznej można znaleźć na stronie Plany pomocy technicznej platformy Azure.

    Usługa Azure Stack Hub jest objęta planami pomocy technicznej Standard, Pro Direct i Premium.

  • Tak, dzięki funkcji przenośności licencji, jeśli korzystasz z pakietu Software Assurance, możesz „przenieść własną licencję” w przypadku wszystkich obsługiwanych produktów serwerowych uruchamianych na maszynach wirtualnych.

  • Aktywne urządzenia danej usługi mobilnej można unikatowo zidentyfikować za pomocą ich identyfikatora instalacji. W przypadku urządzeń fizycznych identyfikator instalacji jest zazwyczaj trwały (o ile aplikacja nie zostanie odinstalowana przez użytkownika). W przypadku emulatorów urządzeń implementacja emulatora decyduje, czy przy każdorazowym uruchomieniu aplikacji zgłaszany jest ten sam, czy też nowy identyfikator instalacji.