3 inteligentne sposoby przekraczania oczekiwań klientów w zakresie rozwiązań cyfrowych

Opublikowano: 18.12.2019

Obecnie atrakcyjne środowiska cyfrowe dla klientów są powszechne. Z tego względu marki muszą wykorzystywać technologię i kreatywność, aby zwiększać konkurencyjność i lepiej nawiązywać głębsze relacje z klientami. 

Dowiedz się, dlaczego 89% ankietowanych osób prowadzących firmy wdrożyło lub planuje wdrożyć strategie stawiające rozwiązania cyfrowe na pierwszym planie, aby wzmocnić relacje z klientami (IDG 2018). Uzyskaj wgląd w to, jak Twoja organizacja może zrobić to samo, opracowując strategię cyfrową dostosowaną do klientów. 

Przeczytaj e-book 3 inteligentne sposoby przekraczania oczekiwań klientów w zakresie rozwiązań cyfrowych, aby poznać narzędzia, które pomogą w wykonaniu następujących czynności:
  • Poznanie opinii klientów na temat obecnych środowisk cyfrowych organizacji i ocena, w jakim stopniu te środowiska spełniają potrzeby klientów.
  • Uzyskiwanie pełnych informacji dotyczących potrzeb i oczekiwań klientów przy użyciu danych.
  • Pomaganie zespołom biznesowym i technologicznym we współpracy w celu pokonania barier technologicznych i tworzenia środowisk, które przekraczają oczekiwania klientów. 

Zaloguj się przy użyciu preferowanego konta

- Lub -

Opowiedz nam trochę o sobie.

Wszystkie pola oznaczone za pomocą * są wymagane

Chcę uzyskać informacje, wskazówki i oferty dotyczące rozwiązań dla firm i organizacji oraz innych produktów i usług Microsoft. Oświadczenie o ochronie prywatności