Płacenie za subskrypcję platformy Azure za pomocą przelewu bankowego

Ten artykuł ułatwia skonfigurowanie subskrypcji platformy Azure do płatności przelewem bankowym.

Ten artykuł dotyczy Ciebie, jeśli jesteś:

• Klient z Umowa z Klientem Microsoft (MCA)
• Klient, który zarejestrował się na platformie Azure za pośrednictwem witryny internetowej platformy Azure (dla konta programu Microsoft Online Services, nazywanego również kontem płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem).

Jeśli zarejestrujesz się na platformie Azure za pośrednictwem przedstawiciela firmy Microsoft, domyślna forma płatności jest już ustawiona na przelew bankowy, więc te kroki nie są potrzebne.

Po przełączeniu się na płatność przelewem bankowym musisz zapłacić rachunek w ciągu 30 dni od daty faktury za pomocą przelewu bankowego.

Użytkownicy z Umowa z Klientem Microsoft muszą zawsze przesłać wniosek o skonfigurowanie płatności przelewem bankowym, aby pomoc techniczna platformy Azure umożliwić płatność przelewem bankowym.

Klienci, którzy mają konto programu Microsoft Online Services Program (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem), mogą poprosić o płatność przelewem w witrynie Azure Portal.

Żądanie płatności przelewem bankowym

1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal.
   • Jeśli masz subskrypcję z płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem, przejdź do pozycji Subskrypcje , a następnie wybierz subskrypcję, dla której chcesz skonfigurować przelew bankowy.
   • Jeśli masz Umowa z Klientem Microsoft, przejdź do obszaru Zarządzanie kosztami i rozliczenia, a następnie wybierz pozycję Profile rozliczeniowe. Wybierz profil rozliczeniowy, dla którego chcesz skonfigurować przelew bankowy.
2. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Formy płatności.
3. Na stronie Formy płatności wybierz pozycję Płatność za pomocą przelewu bankowego.
4. Na stronie Płatność za pomocą przelewu bankowego zostanie wyświetlony komunikat o tym, że możesz zażądać użycia przelewu bankowego zamiast płatności automatycznej z wykorzystaniem karty kredytowej lub debetowej. Aby rozpocząć sprawdzenie, wybierz pozycję Kontynuuj.
5. W zależności od stanu zatwierdzenia:
   • Jeśli użytkownik zostanie automatycznie zatwierdzony, na stronie zostanie wyświetlony komunikat z informacją o zatwierdzeniu płatności za pomocą przelewu bankowego. Wprowadź informacje w polu Nazwa firmy i wybierz pozycję Zapisz.
   • Jeśli nie można przetworzyć żądania lub jeśli nie masz zatwierdzenia, musisz wykonać kroki opisane w następnej sekcji Prześlij żądanie skonfigurowania płatności za pomocą przelewu bankowego.
6. W przypadku zatwierdzenia na stronie Formy płatności w obszarze Inne formy płatności po prawej stronie przelewu wybierz symbol wielokropka (...), a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślną.
   Teraz wszystko jest gotowe do płatności za pomocą przelewu bankowego.

Przesyłanie żądania, aby skonfigurować płatności za pomocą przelewu bankowego

Użytkownicy we wszystkich regionach mogą przesłać wniosek o płatność przelewem bankowym za pośrednictwem pomocy technicznej. Obecnie tylko klienci w Stanach Zjednoczonych mogą automatycznie zatwierdzić zmianę formy płatności na przelew bankowy.

Jeśli nie otrzymasz automatycznego zatwierdzenia, możesz przesłać wniosek do pomocy technicznej platformy Azure w celu zatwierdzenia płatności przelewem bankowym. Jeśli Twoje żądanie zostanie zatwierdzone, w witrynie Azure Portal będzie można zmienić subskrypcję na płatność przelewem bankowym.

1. Zaloguj się w witrynie Azure Portal, aby przesłać wniosek o pomoc techniczną. Wyszukaj i wybierz obszar Pomoc i obsługa techniczna.
   
2. Wybierz pozycję Nowe żądanie obsługi.
   
3. W kategorii Typ problemu wybierz Rozliczenia. Typ problemu to kategoria żądania pomocy technicznej. Wybierz subskrypcję, która ma być opłacana przelewem bankowym, wybierz plan pomocy technicznej, a następnie wybierz pozycję Dalej.
4. Wybierz pozycję Zarządzaj formami płatności jako typ problemu. Typ problemu to podkategoria żądania pomocy technicznej.
5. Wybierz pozycję Przełącz na płatność na podstawie faktury jako domyślną formę płatności jako podtyp problemu.
6. Wprowadź następujące informacje w polu Szczegóły, a następnie wybierz przycisk Dalej.
   • Nowy czy istniejący klient:
   • Jeśli istniejący, bieżąca forma płatności:
   • Identyfikator zamówienia (żądanie opcji faktury):
   • Identyfikator konta administratora (lub identyfikator organizacji) (powinien być domeną firmową):
   • Identyfikator konta handlowego¹:
   • Nazwa firmy (zgodnie z rejestracją do identyfikacji VAT lub w rządowej witrynie internetowej):
   • Adres firmy (zgodnie z rejestracją do identyfikacji VAT lub w rządowej witrynie internetowej):
   • Witryna internetowa firmy:
   • Kraj/region:
   • NIP/IDENTYFIKATOR VAT:
   • Data założenia firmy (rok):
   • Czy współpracowano wcześniej z firmą Microsoft:
   • Nazwisko osoby kontaktowej:
   • Numer telefonu kontaktowego:
   • Kontaktowy adres e-mail:
   • Uzasadnienie, dlaczego potrzebujesz opcji płatności przelewem bankowym zamiast kartą kredytową:
   • Przekazywanie pliku: dołącz dokumentację prawną zawierającą nazwę prawną firmy i adres firmy. Twoje informacje w witrynie Azure Portal powinny być zgodne z informacjami prawnymi zarejestrowanymi w dokumencie prawnym. Możesz podać jeden z następujących przykładów:
     • Certyfikat założycielski podpisany przez przedstawicieli prawnych firmy.
     • Wszelkie dokumenty wydane przez instytucje rządowe zawierające nazwę i adres firmy. Na przykład oświadczenie podatkowe.
     • Formularz rejestracji firmy podpisany i wystawiony przez instytucję rządową.
   • W przypadku zwiększenia liczby rdzeni podaj następujące dodatkowe informacje:
     • (Stary limit przydziału) Istniejące rdzenie:
     • (Nowy limit przydziału) Żądane rdzenie:
     • Określony region i serie subskrypcji:
   • Informacje w polach Nazwa firmy i Adres firmy powinny być zgodne z informacjami podanymi dla konta platformy Azure. Aby wyświetlić lub zaktualizować informacje, zobacz Zmiana informacji o profilu konta platformy Azure.
   • Przed zatwierdzeniem limitu kredytowego dodaj informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w witrynie Azure Portal. Szczegóły kontaktu powinny być powiązane z księgowością lub działem finansów firmy.
7. Zweryfikuj informacje kontaktowe i preferowaną metodę kontaktu, a następnie wybierz pozycję Utwórz.

¹ Jeśli nie znasz identyfikatora konta handlowego, jest to identyfikator GUID wyświetlany na stronie Właściwości konta rozliczeniowego. Aby wyświetlić go w witrynie Azure Portal:

1. Przejdź do strony głównej platformy Azure. Wyszukaj usługę Cost Management i wybierz ją (a nie Zarządzanie kosztami i rozliczenia). Jest to zielony sześciokątny symbol.
2. Powinna zostać wyświetlona strona przeglądu. Jeśli w menu po lewej stronie nie widzisz pozycji Właściwości, w górnej części strony w obszarze Zakres wybierz pozycję Przejdź do konta rozliczeniowego.
3. W menu po lewej stronie wybierz pozycję Właściwości. Na stronie właściwości powinien zostać wyświetlony identyfikator konta rozliczeniowego wyświetlany jako wartość identyfikatora GUID. Jest to identyfikator konta handlowego.

Jeśli musimy uruchomić kontrolę kredytową ze względu na ilość potrzebnych środków, wysyłasz aplikację do sprawdzania środków. Możemy poprosić Cię o dostarczenie zbadanych sprawozdań finansowych Twojej firmy. Możemy poprosić o depozyt zabezpieczający lub rezerwowy list kredytowy, aby zatwierdzić twoje żądanie kontroli kredytowej. Prosimy o ich, gdy:

• Nie podano żadnych informacji finansowych.
• Informacje nie są wystarczająco silne, aby zapewnić obsługę wymaganego limitu środków.

Przełączanie się na płatność przelewem bankowym po zatwierdzeniu

Jeśli masz konto programu Microsoft Online Services Program (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem) i masz zgodę na płatność przelewem bankowym, możesz przełączyć formę płatności w witrynie Azure Portal.

Jeśli masz Umowę z Klientem Microsoft, możesz przełączyć profil rozliczeniowy na przelew bankowy.

Przełączanie subskrypcji platformy Azure na płatność przelewem bankowym

Wykonaj poniższe kroki, aby przełączyć subskrypcję platformy Azure na płatność przelewem bankowym. Po przełączeniu się do płatności za pomocą przelewu bankowego nie można wrócić do karty kredytowej.

1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby zalogować się jako administrator konta. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
   
2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz przełączyć na płatność przelewem bankowym.
3. Wybierz pozycję Formy płatności. Na stronie Formy płatności wybierz pozycję Płatność za pomocą przelewu bankowego.

Przełączanie profilu rozliczeniowego na płatność przelewem bankowym

Wykonaj następujące kroki, aby przełączyć profil rozliczeniowy na płatność przelewem bankowym. Aby zmienić domyślną formę płatności profilu rozliczeniowego, musisz być osobą zarejestrowaną na platformie Azure.

1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby wyświetlić informacje o rozliczeniach. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.
2. W menu wybierz pozycję Profile rozliczeniowe.
   
3. Wybierz profil rozliczeniowy.
4. W menu Profil rozliczeniowy wybierz pozycję Formy płatności.
   
5. W obszarze nagłówka Inne formy płatności wybierz symbol wielokropka (...) , a następnie wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Czas przetwarzania płatności przelewem bankowym

Płatności dokonane przez przelew bankowy mają różne czasy przetwarzania, w zależności od typu transferu:

• Przelewy krajowe ACH – pięć dni roboczych. Dwa do trzech dni na dotarcie, plus dwa dni na uaktualnienie.
• Przelewy (krajowe) – cztery dni robocze. Dwa dni na dotarcie, plus dwa dni na uaktualnienie.
• Przelewy (międzynarodowe) – siedem dni roboczych. Pięć dni na dotarcie, plus dwa dni na uaktualnienie.

Po zatwierdzeniu konta do płatności przelewem bankowym instrukcje dotyczące płatności można znaleźć na fakturze.

Sprawdzanie dostępu do umowy klienta firmy Microsoft

Sprawdź typ umowy, aby określić, czy masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft.

1. Przejdź do witryny Azure Portal, aby sprawdzić dostęp do konta rozliczeniowego. Wyszukaj i wybierz obszar Zarządzanie kosztami i rozliczenia.

   

2. Jeśli masz dostęp tylko do jednego zakresu rozliczeniowego, wybierz z menu pozycję Właściwości. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego to Umowa klienta firmy Microsoft.

   

3. Jeśli masz dostęp do wielu zakresów rozliczeniowych, sprawdź typ w kolumnie konta rozliczeniowego. Masz dostęp do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft, jeśli typ konta rozliczeniowego w dowolnym z Twoich zakresów to Umowa klienta firmy Microsoft.

   

Często zadawane pytania

Dlaczego otrzymałem wniosek o dokument prawny?

Czasami firmie Microsoft potrzebna jest dokumentacja prawna, jeśli podane informacje są niepełne lub nie można ich zweryfikować. Przykłady mogą obejmować:

• Różne nazwy konta i firmy
• Zmiana nazwy

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną.

Następne kroki

• W razie potrzeby zaktualizuj informacje kontaktowe dotyczące rozliczeń w witrynie Azure Portal.