Często zadawane pytania dotyczące platformy handlowej firmy Microsoft

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące platformy handlowej.

Ogólne

Co to jest komercyjna platforma handlowa firmy Microsoft?

Platforma handlowa łączy agencje biznesowe i rządowe z rozwiązaniami utworzonymi przez naszych partnerów. Nasi partnerzy tworzą oferty w Centrum partnerskim i zarządzają nimi, a klienci mogą odkrywać i kupować rozwiązania za pośrednictwem środowisk produktów, takich jak Microsoft AppSource, Azure Marketplace, odsprzedawcy w programie Dostawca rozwiązań w chmurze oraz nasze zespoły sprzedaży za pośrednictwem programu wspólnej sprzedaży.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz centrum platformy handlowej firmy Microsoft.

Jaka jest różnica między usługą Microsoft AppSource a witryną Azure Marketplace?

Usługa AppSource obejmuje rozwiązania biznesowe i branżowe, takie jak aplikacje zintegrowane z usługami Microsoft 365, Dynamics 365 i Power Platform.

Witryna Azure Marketplace obejmuje rozwiązania IT i deweloperskie, które są oparte na platformie Azure lub używane samodzielnie w ramach subskrypcji platformy Azure.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz dokumentację klienta witryny Marketplace.

Dlaczego należy udostępnić moje oprogramowanie lub usługi na platformie handlowej firmy Microsoft?

Platforma handlowa to punkt wyjścia do współpracy na rynku i włączania z kanałami sprzedaży i programem Marketplace Rewards. Witryny internetowe i środowiska produktów zapewniają wgląd w produkty milionom klientów, którzy szukają rozwiązań takich jak Twoje. Nie trzeba nawet tworzyć ani kupować możliwości handlowych.

Platforma handlowa jest dostępna w 141 regionach, na podstawie planu.

Zarządzamy płatnością podatkową w wielu krajach/regionach i zapewniamy dostęp do naszej globalnej sieci kanałów odsprzedawców. Możesz użyć Umowa z Klientem Microsoft klienta lub Umowa Enterprise do sprzedaży w organizacjach bez konieczności tworzenia nowej relacji zakupu.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz centrum platformy handlowej firmy Microsoft.

Czy istnieje opłata za pojawienie się na liście ofert platformy handlowej firmy Microsoft?

Nie, publikowanie ofert na naszej platformie handlowej nie generuje żadnych kosztów. Utrzymujemy niewielki procent sprzedaży jako opłaty transakcyjnej i inwestujemy ją w program Marketplace Rewards, innowacje platformy i operacje na platformie handlowej.

Jak mogę zarejestrować się jako wydawca na platformie handlowej firmy Microsoft?

Aby tworzyć oferty na platformie handlowej, Twoja organizacja musi być partnerem firmy Microsoft, zgadzając się na umowę partnerską firmy Microsoft i akceptując umowę wydawcy.

Aby zarejestrować się jako wydawca platformy handlowej, przejdź do Centrum partnerskiego.

Jak klienci mogą korzystać z moich ofert na platformie handlowej?

Sposoby korzystania z oferty platformy handlowej przez klientów zależą od sposobu tworzenia ofert.

  • W przypadku rozwiązań, które udostępniasz automatycznie, niezależnie od tego, czy są one płatne, bring-your-own-license (BYOL), czy bezpłatne, klienci są proszeni o uzyskanie go teraz.
  • Oferty, które obsługują test (pokaz) żądają od klienta wersji testowej.
  • Oferty oprogramowania jako usługi (SaaS), które zapewniają wersję próbną poza platformą handlową, np . Bezpłatna wersja próbna.
  • Proste oferty umożliwiają klientowi zażądanie kontaktu ze mną.

Jak mogę tworzyć oferty dla platformy handlowej?

Po utworzeniu konta i zaakceptowaniu umowy wydawcy będziesz mieć dostęp do strony platformy handlowej w Centrum partnerskim. Jest to miejsce, w którym można tworzyć i zarządzać ofertami oraz wyświetlać raporty analityczne. W przypadku aplikacji platformy Microsoft 365 należy również aktywować program Microsoft 365 i Copilot w Centrum partnerskim.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Welcome to the commercial marketplace and Monetize your Microsoft 365 add-in through Microsoft Commercial Marketplace (Witamy w komercyjnej platformie handlowej firmy Microsoft).

Jak moi pracownicy mogą korzystać z naszych ofert z platformy handlowej bez naliczania opłat.

Aby uniemożliwić firmie Microsoft naliczanie opłat od pracowników i ocenianie opłaty za usługę sklepu w sprzedaży oferty, musisz najpierw utworzyć prywatny plan oferty z ceną w wysokości 0 USD i wysłać tę ofertę do użytkowników wewnętrznych, którzy chcą ją kupić.

Możesz również użyć naszej funkcji prywatnej witryny Marketplace , aby zapewnić, że użytkownicy wewnętrzni kupują tylko określone oferty zatwierdzone przez administratora.

Jak otrzymywać powiadomienia o stanie publikowania lub wymaganych akcjach?

Po opublikowaniu oferty właściciel konta dewelopera jest powiadamiany o stanie publikowania i wymaganych akcjach za pośrednictwem poczty e-mail i Centrum akcji w Centrum partnerskim. Aby uzyskać więcej informacji na temat Centrum akcji, zobacz Centrum akcji — omówienie.

Jak mogę uzyskać pomoc techniczną dotyczącą platformy handlowej?

Aby skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej wydawcy witryny Marketplace, możesz przesłać bilet pomocy technicznej z Poziomu Centrum partnerskiego.

Możesz również dołączyć do naszego aktywnego forum społeczności, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych rozwiązaniach i udostępnić informacje.

Jakie analizy są dostępne dla mojej organizacji z komercyjnej platformy handlowej?

Udostępniamy raporty dotyczące ofert na platformie handlowej. Aby uzyskać dostęp do danych dotyczących klientów, zamówień, zaangażowania w sklepie i nie tylko, przejdź do pozycji Analiza dla komercyjnej platformy handlowej w Centrum partnerskim.

Co to jest relacja firmy Microsoft z moimi klientami?

Platforma handlowa działa przy użyciu modelu agencji. Klient podpisuje umowę zakupu z nami za pośrednictwem umowy Microsoft Cloud Agreement lub Umowa Enterprise (EA). Odpowiadamy za rozliczenia, kolekcje, płatność podatkową w odpowiednich regionach i wypłatę wydawcy. Jako wydawca ustawisz cenę, ustawisz warunki użytkowania i zapewnisz pomoc techniczną.

Jakie warunki użytkowania są dostępne na platformie handlowej?

Jako wydawca określasz warunki użytkowania rozwiązania programowego, które klienci muszą zaakceptować w ramach przepływu zakupu. Aby uprościć i przyspieszyć pracę, zapewniamy umowę standardową, którą można uwzględnić w swoich warunkach i postanowieniach. Umożliwia to klientom jednorazowe przejrzenie umowy standardowej, uzyskanie zgody od zespołów prawnych i zakupowych, a następnie skupienie się na poprawkach dla każdej oferty.

Możesz utworzyć zmiany, które mają zastosowanie do wszystkich klientów, lub wprowadzić zmiany specyficzne dla niektórych klientów. Możesz również w pełni dostosować warunki i postanowienia, które można wprowadzić w polu tekstowym w Centrum partnerskim.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Standardowy kontrakt dla komercyjnej platformy handlowej firmy Microsoft.

Czy witryna Azure Marketplace jest dostępna w witrynie Azure Government?

Tak, witryna Azure Government Marketplace jest dostępna w regionach platformy Azure Government i obsługuje oferty maszyn wirtualnych platformy Azure i aplikacji platformy Azure. Istnieje pole wyboru umożliwiające udostępnienie ofert w witrynie Azure Government Marketplace podczas standardowego procesu publikowania.

Jakie uprawnienia są potrzebne w Centrum partnerskim, aby zarządzać moimi ofertami?

Istnieją cztery istotne role, które zarządzają dostępem do Centrum partnerskiego.

  • Menedżer: zapewnia uprawnienia do zarządzania użytkownikami Centrum partnerskiego w katalogu oraz tworzenia i aktualizowania ofert.
  • Deweloper: umożliwia użytkownikowi tworzenie i aktualizowanie ofert.
  • Współautor finansowy: zapewnia uprawnienia do wyświetlania raportowania wypłat.
  • Właściciel: może skonfigurować konto wypłat i profil podatkowy. Użytkownik, który zaakceptował umowę wydawcy, staje się domyślnie właścicielem.

Uprawnienia globalne Administracja identyfikatora entra firmy Microsoft są niezbędne do tworzenia nowych kont użytkowników lub zapraszania kont gości w katalogu bazowym. Centrum partnerskie stosuje identyfikator Firmy Microsoft Entra do modelu tożsamości, a wystąpienie firmy Microsoft Entra w organizacji jest często zarządzane i kontrolowane przez dział IT lub zespoły ds. zabezpieczeń.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Przypisywanie ról i uprawnień użytkowników.

Czy klienci potrzebują subskrypcji usług Microsoft Azure Cloud Services?

W zależności od modelu dostarczania produktu może być potrzebna subskrypcja usług Azure Cloud Services. Rozwiązania używane bezpośrednio w ramach subskrypcji platformy Azure, aplikacji platformy Microsoft 365 lub aplikacji usługi Dynamics 365 będą wymagać od klientów posiadania istniejącej subskrypcji. Oferty zakupione w witrynie Azure Marketplace wymagają subskrypcji platformy Azure, ponieważ subskrypcja jest używana jako mechanizm rozliczeń.

KtoTo odpowiedzialny za wspieranie klientów?

Wydawcy platformy handlowej są odpowiedzialni za obsługę oprogramowania, a firma Microsoft jest odpowiedzialna za wspieranie środowisk zarządzania zakupami, rozliczeniami, płatnościami i subskrypcjami.

Po zainicjowaniu usunięcia oferty przez wydawcę wydawca jest właścicielem komunikacji z klientem.

Jaki jest proces weryfikacji kompleksowego przepływu zakupu i konfiguracji?

Podczas procesu publikowania masz dostęp do wersji zapoznawczej oferty. Dostęp jest ograniczony do użytkowników, którzy określisz na karcie Wersja zapoznawcza , a oferta nie może być wyświetlana przez nikogo innego. Możesz kupić wersję zapoznawcza i przetestować proces, ale zostanie naliczona pełna kwota zgodnie z konfiguracją oferty.

Aby ukończyć zakup w niskiej cenie, sugerujemy opublikowanie prywatnego planu, który jest postrzegany przez Ciebie sam i w cenie, którą można zaakceptować jako koszt testowania. Cena 0,00 USD jest obsługiwana, ale nie odzwierciedla pełnego środowiska, ponieważ płatna subskrypcja byłaby zalecana, dlatego zalecamy ustawienie ceny na 1,00 USD.

Co to są potencjalni klienci z platformy handlowej i co należy z nimi zrobić?

Ponieważ klienci korzystają z ofert w sklepach online Microsoft AppSource i Azure Marketplace, informacje są przechwytywane. Po tym, jak klienci wykazali wystarczające zainteresowanie, zostanie utworzony klient, a możliwość zostanie wysłana do wybranego systemu. Wydawcy, którzy odnoszą sukcesy z platformą handlową, często prowadzą potencjalnych klientów, rozwijają relacje i zamieniają zainteresowanie ofertami.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Customer leads from your marketplace offer (Potencjalni klienci z oferty marketplace).

Dlaczego moje zmiany nie są odzwierciedlane w ofercie w witrynie Microsoft AppSource lub Witrynie Azure Marketplace?

Zmiany wprowadzone w Centrum partnerskim są aktualizowane w systemach i platformach handlowych dopiero po ponownej opublikowaniu oferty. Upewnij się, że oferta została przesłana do publikacji po wszelkich zmianach.

Kanały

Gdzie klienci mogą znaleźć moje oferty na platformie handlowej?

Oferty są prezentowane klientom za pośrednictwem środowisk produktów, witryn internetowych, odsprzedawców i zespołów sprzedaży firmy Microsoft w oparciu o sposób ich konfigurowania oraz kontekst działań klientów. Jeśli twoje oprogramowanie jest używane bezpośrednio z platformą Azure, platformą Microsoft 365, usługą Dynamics 365 lub usługą Power Platform, klienci mogą znaleźć je w produkcie. Usługi Microsoft AppSource i Azure Marketplace są podzielone według typów ofert i odbiorców, a odsprzedawcy mogą uzyskiwać dostęp do oferty tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na program Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP).

Czy moja oferta może pojawić się zarówno w witrynie Microsoft AppSource, jak i w witrynie Azure Marketplace?

Microsoft AppSource to miejsce docelowe rozwiązań biznesowych i branżowych, a witryna Azure Marketplace jest przeznaczona dla rozwiązań IT i deweloperskich. Oferty są dostępne w każdym sklepie internetowym w oparciu o kategorie i branże wybrane podczas tworzenia oferty. W rzadkich przypadkach, że oferta jest odpowiednia dla użytkowników obu sklepów online, może pojawić się w obu tych sklepach.

Co to jest program Dostawca rozwiązań w chmurze?

Nasza globalna sieć odsprzedawców obejmuje dziesiątki tysięcy organizacji, które biorą udział w programie Dostawca rozwiązań w chmurze. Program CSP umożliwia organizacjom odsprzedaj produkty i oferty z komercyjnej platformy handlowej i daje im narzędzia do pomyślnego wykonania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostawca rozwiązań w chmurze s.

Jak znaleźć odsprzedawców w celu ustanowienia partnerstwa?

Korzystając z katalogu dostawcy rozwiązań, możesz wyszukać naszych partnerów według lokalizacji, produktów, usług, umiejętności, branż lub nazwy organizacji.

Czy mogę ograniczyć odsprzedawców, którzy mogą sprzedawać moją ofertę?

Tak, możesz udostępnić oferty wszystkim odsprzedawcom w programie Dostawca rozwiązań w chmurze lub tylko tym, których określisz.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostawca rozwiązań w chmurze s.

Jak mogę zapłacić marżę odsprzedawcom?

Platforma handlowa nie ma możliwości określania marży dla odsprzedawców ani płacenia jej bezpośrednio i automatycznie. Można jednak tworzyć umowy, konkursy sprzedaży lub marże poza systemami platformy handlowej.

Jak dostępność geograficzna działa z odsprzedawcami?

Dostępność ofert i planów jest definiowana przez lokalizacje rozliczeniowe klientów. Odsprzedawcy najpierw wybierają klientów, do których sprzedają, a następnie wybierz ofertę. Jeśli klient znajduje się w nieobsługiwanej lokalizacji, twoja oferta nie będzie dla nich dostępna.

Możliwości rozliczania

Jaka jest różnica między transakcją a zarabianiem?

  • Transakcja to wymiana pieniędzy na towary. Oferta jest uznawana za transakcję na platformie handlowej, jeśli ma cenę i jest opłacana przez klienta za pośrednictwem naszych rozliczeń i kolekcji.
  • Monetyzacja to możliwość naliczania pieniędzy za własność intelektualną, która może się zdarzyć w ramach naszej platformy handlowej lub poza naszą platformą handlową. Na przykład aplikacja Teams bring-your-own-license (BYOL) może być zarabiana za pomocą transakcyjnej usługi licencjonowania SaaS.

Jakie typy ofert są transakcje za pośrednictwem firmy Microsoft?

Oferty Get It Now można obsługiwać za pośrednictwem firmy Microsoft w przypadku niektórych modeli dostarczania. Jest to obecnie obsługiwane w następujących modelach dostarczania:

  • aplikacja systemu Azure (aplikacja zarządzana)
  • Kontener platformy Azure
  • Maszyna wirtualna platformy Azure
  • Oprogramowanie jako usługa (SaaS)
  • Aplikacje usługi Dynamics 365 w usłudze Dataverse i Power Apps
  • Wizualizacja usługi Power BI

Jakie modele rozliczeń są obsługiwane na platformie handlowej?

  • Opłaty za obrazy maszyn wirtualnych są naliczane na podstawie użycia godzinowego, a cena jest ustawiana na godzinę.
  • Aplikacje zarządzane są rozliczane na podstawie opcjonalnej miesięcznej opłaty płaskiej oraz rozliczeń taryfowych i kosztów użycia obrazów maszyn wirtualnych używanych przez aplikację.
  • Aplikacje SaaS są rozliczane na podstawie stawki ryczałtowanej, na użytkownika lub według niestandardowych pomiarów w ujęciu miesięcznym lub rocznym.

Czy mogę zarabiać na typach ofert, które nie są transakcyjne?

Chociaż nie wszystkie typy ofert są transakcyjne, nadal można dotrzeć do milionów klientów i zarabiać na swojej własności intelektualnej. Dodając kontrolę licencji w rozwiązaniu, możesz zbierać płatności za licencje. Sprzedaż licencji można wykonywać za pośrednictwem firmy Microsoft lub oddzielnie.

Czy mogę zaoferować wersję próbną oprogramowania za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej?

Tak, i istnieje wiele sposobów oferowania bezpłatnych wersji próbnych:

  • Preferowaną metodą jest dodanie bezpłatnego okresu na początku płatnych ofert SaaS (jeden miesiąc) i ofert obrazów maszyn wirtualnych (co najmniej jeden miesiąc). Klient otrzyma opłatę w wysokości 0,00 USD, a po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja automatycznie zmieni się na płatną. Następnie termin umowy rozpoczyna się w tym momencie.
  • Możesz utworzyć listę ofert SaaS, która przeniesie klienta do wybranego adresu internetowego, aby rozpocząć wersję próbną poza platformą handlową. Niektóre typy ofert obsługują testową wersję testową, która umożliwia udostępnienie klientowi pokazu.

KtoTo płaci za użycie platformy Azure?

Jeśli rozwiązanie jest używane bezpośrednio w ramach subskrypcji platformy Azure klienta, klient jest odpowiedzialny za płacenie kosztów platformy Azure. Jeśli rozwiązanie jest używane w ramach subskrypcji platformy Azure, na przykład w przypadku aplikacji SaaS, odpowiadasz za koszty platformy Azure. Należy to uwzględnić w kosztach subskrypcji SaaS klienta.

Czy mogę sprzedawać profesjonalne usługi za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej?

Oprogramowanie oparte na naszych usługach w chmurze lub utworzone na ich podstawie może być transakcyjne za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej. Profesjonalne usługi nie są jeszcze transakcyjne.

Zakupy

Co jest wymagane do zakupu rozwiązań z witryny Microsoft AppSource lub witryny Azure Marketplace?

Witryna Azure Marketplace wymaga od klientów posiadania identyfikatora Entra firmy Microsoft i aktywnej subskrypcji platformy Azure. Jeśli żadne lub tylko jedno wymaganie nie zostanie spełnione, klient zostanie poproszony o utworzenie ich w przepływie zakupu.

Usługa Microsoft AppSource wymaga od klientów posiadania identyfikatora Entra firmy Microsoft. Jeśli identyfikator nie istnieje, klient zostanie poproszony o utworzenie go w przepływie zakupu.

Jakie formy płatności są obsługiwane na platformie handlowej?

Usługa Microsoft AppSource obsługuje płatności kartą kredytową. Witryna Azure Marketplace obsługuje płatności kart kredytowych lub fakturowanie. Oferty zakupione w witrynie Azure Marketplace są automatycznie dodawane do rachunku za platformę Azure klientów i są naliczane zgodnie z metodą płatności skojarzona z subskrypcją.

Czy klienci mogą stosować środki na korzystanie z platformy Azure lub dostęp sponsorowany do zakupów?

Nie, przedpłaconych lub sponsorowanych wydatków na platformę Azure nie można użyć do zakupu rozwiązań partnerskich z witryny Azure Marketplace.

Jakie uprawnienia subskrypcji platformy Azure są wymagane do ukończenia zakupu?

Konto użytkownika musi mieć uprawnienia Właściciel lub Współautor w subskrypcji platformy Azure.

W jakich krajach/regionach klienci mogą kupować w witrynach Microsoft AppSource i Azure Marketplace?

Klienci mogą uzyskiwać rozwiązania z platformy handlowej w 141 lokalizacjach na całym świecie.

Aby przejrzeć listę lokalizacji, przejdź do pozycji Szczegóły podatkowe dla wydawców platformy handlowej.

Jakie waluty są obsługiwane na platformie handlowej?

Transakcje można obsługiwać w następujących 17 walutach:

  • AUD
  • BRL
  • CAD
  • CHF
  • DKK
  • EUR
  • GBP
  • INR
  • JPY
  • KRW
  • NOK
  • NZD
  • RMB
  • RUB
  • SEK
  • TWD
  • USD

Aby przejrzeć listę walut, przejdź do obszaru Dostępność geograficzna i obsługa walut na platformie handlowej.

Czy klienci mogą zmieniać subskrypcje lub woluminy licencji w połowie okresu?

Klienci mogą w dowolnym momencie zwiększać lub zmniejszać liczbę użytkowników dla subskrypcji SaaS dla poszczególnych użytkowników. Postanowienia dotyczące subskrypcji licencji pozostaną takie same niezależnie od wszelkich uaktualnień zbiorczych lub planów. Zmiany planu są również obsługiwane w przypadku istniejących subskrypcji za pośrednictwem interfejsów programowania aplikacji (API). Wydawcy mogą używać wywołań interfejsu API w celu zmiany planu subskrypcji klienta. Zachęcamy niezależnych dostawców oprogramowania (ISV) do rozważenia środowiska użytkownika klienta w rozwiązaniu SaaS w celu uaktualnienia i obniżenia wersji sytuacji.

Jeśli plan zostanie zmieniony dla istniejącej subskrypcji, termin pozostanie niezmieniony, a koszt będzie proporcjonalny zgodnie z czasem trwania pozostałego okresu.

Co może uniemożliwić klientowi ukończenie zakupu?

W przypadku usługi Microsoft AppSource klient musi mieć kartę kredytową z adresem rozliczeniowym w tym samym kraju/regionie co wystąpienie firmy Microsoft Entra, a administrator firmy Microsoft Entra klienta musi upewnić się, że system nie uniemożliwia uwierzytelniania w usłudze Microsoft AppSource.

W przypadku witryny Azure Marketplace klient musi mieć aktywną subskrypcję platformy Azure i konto użytkownika z uprawnieniami Właściciel lub Współautor w tej subskrypcji. Administrator platformy Azure klienta musi upewnić się, że usługa Azure Policy nie powoduje konfliktu z używaną ofertą i nie można skonfigurować zarządzania kosztami w celu wyłączenia witryny Azure Marketplace.

Zbieranie i wypłaty

Kiedy klienci są rozliczani za zakupy na platformie handlowej?

Klienci są zwykle rozliczani co miesiąc za wszelkie zakupy w poprzednim cyklu rozliczeniowym. Oferty oparte na użyciu z taryfowymi planami rozliczeniowymi, takimi jak obrazy maszyn wirtualnych, aplikacje SaaS i aplikacje zarządzane, są naliczane po ich użyciu. Plany oparte na subskrypcji są naliczane na początku okresu.

Jak często otrzymam wypłaty za sprzedaż za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej?

Wypłaty odbywają się co miesiąc. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat harmonogramów płatności, znajdowania nadchodzących wypłat w Centrum partnerskim oraz sposobu obsługi płatności przez klienta, zobacz Szczegóły zasad wypłat.

  • W przypadku transakcji, w których klient użył Umowa Enterprise, wypłaty są wystawiane w następnym cyklu wypłat 30-dniowym po fakturze za klienta.
  • W przypadku transakcji, w których klient użył karty kredytowej, istnieje dodatkowy 30-dniowy okres depozytu po otrzymaniu płatności w celu zapewnienia funduszy jasne i nie ma obciążeń zwrotnych lub podejrzanych oszustw.

Wypłaty są wystawiane tylko wtedy, gdy sprzedaż osiągnęła minimalną łączną wartość 50,00 USD.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Progi płatności, metody i ramy czasowe.

W jakich krajach/regionach podatki są zarządzane w moim imieniu?

Klienci mogą znaleźć rozwiązania z platformy handlowej na całym świecie i zarządzać podatkami w wielu lokalizacjach.

Aby przejrzeć pełną listę lokalizacji, przejdź do pozycji Szczegóły podatkowe dla wydawców platformy handlowej.

Gdzie mogę znaleźć raportowanie wypłat dla komercyjnej platformy handlowej?

W Centrum partnerskim użytkownik z uprawnieniami Właściciel lub Współautor finansowy może wyświetlać raportowanie wypłat. Ci użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do raportów w prawym górnym rogu, wybierając ikonę przedstawiającą rękę trzymającą rachunek.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zestawienia wypłat.

Jak mogę skonfigurować moją metodę wypłaty i lokalizację docelową?

W Centrum partnerskim użytkownicy z uprawnieniami właściciela mogą skonfigurować konto wypłat i formularze podatkowe. Użytkownicy mogą to zrobić, wybierając przycisk Ustawienia (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie konta wypłat i formularzy podatkowych.

Czy zwroty i zwroty są obsługiwane na platformie handlowej?

Zwroty są dostępne dla klientów w określonych warunkach i dla niektórych opłat. Żądania zwrotów cyklicznych opłat SaaS kwalifikują się do zwrotu w ciągu 72 godzin od zakupu lub odnowienia.

Zwroty nie są wystawiane dla zmiennych opłat wynikających z użycia (z ofert maszyn wirtualnych lub rozliczeń taryfowych).

Uwaga

Zwroty nie są przyznawane w przypadku taryfowego użycia maszyn wirtualnych, naliczania taryfowego dla modelu SaaS i aplikacja systemu Azure ani innych wystąpień zużycia produktu (płatność zgodnie z rzeczywistym użyciem itp.). Jeśli dostawca otrzyma zwrot, zostanie on odzwierciedlony w raportowaniu wypłat w Centrum partnerskim.

Zasoby

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat platformy handlowej?

Jak mogę współpracować z firmą Microsoft i innymi partnerami?

Zalecamy następujące zasoby:

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o Centrum partnerskim?

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o Centrum microsoft Administracja?

Aby uzyskać informacje na temat Centrum Administracja Firmy Microsoft, zobacz Zarządzanie subskrypcjami aplikacji innych firm dla organizacji.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej na temat rozliczeń platformy Azure?

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej na temat platformy Azure Government i witryny Azure Government Marketplace?