Navigatie overslaan

SLA-overzicht voor Azure-services

Voor het laatst bijgewerkt: Maart 2018

Azure Active Directory

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de diensten Azure Active Directory Basic en Premium services. De services worden geacht beschikbaar te zijn in de volgende scenario's:

  • Gebruikers kunnen zich aanmelden bij de dienst, aanmelden bij het Toegangspaneel, toegang verkrijgen tot toepassingen op het Toegangspaneel en wachtwoorden resetten.
  • IT-administrators zijn in staan vermeldingen in de directory te maken, lezen, schrijven en verwijderen of de voorziening van toepassingen aan gebruikers in de directory te realiseren of in te trekken.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-categorie van Azure Active Directory.

SLA voor Active Directory downloaden

Volledige details weergeven

Azure Active Directory B2C

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de service Azure Active Directory B2C. De dienst wordt geacht beschikbaar te zijn voor een directory in de volgende scenario's:

  • De dienst is in staat aanvragen voor het inschrijven en aanmelden van gebruikers, het bewerken van profielen, het opnieuw instellen van het wachtwoord en multifactorverificatie.
  • Ontwikkelaars zijn in staat vermeldingen in de directory toe te voegen, te lezen, te schrijven en te verwijderen.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-categorie van Azure Active Directory B2C.

Volledige details weergeven

Azure Active Directory Domain Services

We garanderen dat ten minste 99,9% van de aanvragen aan Azure Active Directory-domeindiensten voor domeinverificatie van gebruikersaccounts die toebehoren aan het Beheerde Domein, LDAP-binding aan de basis-DSE, of DNS-raadpleging van records met succes wordt uitgevoerd.

Volledige details weergeven

Azure Advisor

Advisor is een gratis dienst en heeft daarom geen SLA met financiële ondersteuning.

Volledige details weergeven

Azure Analysis Services

We garanderen dat Clientbewerkingen die worden uitgevoerd op een Azure Analysis Services-server ten minste 99,9% van de tijd slagen.

Volledige details weergeven

API Management

  • We garanderen dat instances van de API Management Dienst die worden uitgevoerd in de Standard-laag ten minste 99,9% van de tijd reageren op verzoeken tot het uitvoeren van bewerkingen.
  • We garanderen dat instanties van de API Management-service die voor twee of meer regio´s worden uitgevoerd in de Premium-laag ten minste 99,95% van de tijd reageren op verzoeken tot het uitvoeren van bewerkingen.

Er wordt geen SLA geleverd voor de Developer-laag van de API Management Dienst.

Volledige details weergeven

App Service

We garanderen dat alle Apps die worden uitgevoerd in het kader van het abonnement van een klant ten minste 99,95% van de tijd beschikbaar is. Er wordt geen SLA verstrekt voor Apps die worden uitgevoerd onder de Free- of Shared-laag.

Volledige details weergeven

Application Gateway

We garanderen dat elke Application Gateway Cloud Service met twee of meer middelgrote of grotere instanties minstens 99,95% van de tijd beschikbaar zal zijn.

Volledige details weergeven

Application Insights

We garanderen dat de gegevenslatentie van de dienst Application Insights ten minste 99,9% van de tijd niet meer dan twee uur zal zijn.

Volledige details weergeven

Automation

We garanderen dat ten minste 99,9% van de Runbook-taken wordt gestart binnen 30 minuten van de starttijd.

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de Azure Automation DSC Agent-service.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag van Azure Automation.

Volledige details weergeven

Azure Maps

We garanderen dat de Azure Maps ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar is.

Volledige details weergeven

Azure Databricks

We garanderen dat de Azure Databricks ten minste 99,95% van de tijd beschikbaar zijn.

Volledige details weergeven

Backup

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de back-up- en herstelfunctionaliteit van de Azure Backup-service.

Volledige details weergeven

BizTalk Services

We garanderen dat klanten ten minste 99,9% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun BizTalk Dienst-omgevingen in de Basic-, Standard- en Premium-laag en onze internetgateway. We bieden geen SLA voor de Developer-laag van BizTalk Diensten.

Volledige details weergeven

Azure Bot Service

We garanderen dat 99,9% van de tijd de Azure Bot Service-premiumkanalen REST API-oproepen ontvangen en zullen reageren op REST API-oproepen naar Premium Kanalen API-eindpunt.

Volledige details weergeven

Cache

We garanderen dat klanten ten minste 99,9% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun Cache-eindpunten en onze internetgateway.

Volledige details weergeven

Cognitive Services

We garanderen dat Cognitive Services die worden uitgevoerd in de Standard-categorie ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar zijn. Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag.

Volledige details weergeven

CDN (Content Delivery Network)

We garanderen dat CDN ten minste 99,9% van de tijd reageert op klantverzoeken en zonder fouten de gevraagde inhoud aanlevert. We zijn bereid in commercieel redelijke mate gegevens te accepteren en te bekijken van elk onafhankelijk meetsysteem dat door u wordt gebruikt. U dient een set agents te selecteren uit de lijst van standaardagents van het meetsysteem die algemeen beschikbaar zijn en die ten minste vijf verschillende geografische locaties vertegenwoordigen in belangrijke grootstedelijke gebieden wereldwijd (uitgezonderd Volksrepubliek China).

Volledige details weergeven

Cloud Services en Virtuele Machines

  • Voor Clouddiensten garanderen we dat wanneer u twee of meer functie-instances gebruikt in verschillende fout- en upgradedomeinen, minstens één functie-instance ten minste 99,95% van tijd beschikt over connectiviteit van functie-instances.
  • Voor alle Virtuele Machines waarbij twee of meer instances zijn geïmplementeerd binnen dezelfde Beschikbaarheidsset, garanderen we u ten minste 99,95% van de tijd connectiviteit met ten minste een instance van de Virtuele Machine hebt.
  • Voor Single-Instance Virtuele Machines die gebruikmaken van premium opslag voor alle schijven, garanderen we u ten minste 99,9% van de tijd Connectiviteit van Virtuele Machines hebt.

Volledige details weergeven

Container Registry

Azure Container Registry is een gratis dienst en heeft daarom geen SLA met financiële ondersteuning. Voor de beschikbaarheid van onderliggende opslag geldt echter wel de SLA voor Opslag. Zie de SLA voor Opslag voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Azure Cosmos DB

Azure Cosmos DB is een volledig beheerde NoSQL-documentdatabasedienst die query's en transactieverwerking biedt over schemavrije gegevens, met voorspelbare en betrouwbare prestaties en snelle ontwikkeling. De service biedt 99,99% garanties voor beschikbaarheid, doorvoer, lage latentie en consistentie.

Volledige details weergeven

Data Catalog

  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% van de Data Catalog Standard Edition voor Data Catalog-beheerders voor het voltooien van bewerkingen om gebruikers toe te voegen en/of te verwijderen.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% van de Data Catalog Standard Edition voor Data Catalog-gebruikers voor het uitvoeren van API-oproepen naar de Data Catalog-service voor het registreren van, zoeken naar en verwijderen van vermeldingen.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-editie van Azure Data Catalog.

Volledige details weergeven

Data Lake Analytics

We garanderen dat de Data Lake Analytics ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar is.

Volledige details weergeven

Azure Data Lake Storage Gen1

We garanderen dat de Data Lake Store ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar is.

Volledige details weergeven

Azure DDoS-beveiliging

We garanderen dat de DDoS-beveiligingsservice ten minste 99,99% van de tijd beschikbaar is.

Volledige details weergeven

Azure DevTest Labs

Azure DevTest Labs is een gratis service en heeft daarom zelf geen SLA met financiële ondersteuning. De beschikbaarheid van uw Lab is gebaseerd op de SLA van de onderliggende virtuele machines, opslag en sleutelarchiefbronnen. Zie de SLA voor Virtuele Machines, SLA voor opslag en SLA voor Sleutelarchief voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Azure DNS

We garanderen dat Geldige DNS-aanvragen 100% van de tijd een reactie zullen ontvangen van ten minste één Azure DNS-naamserver.

Volledige details weergeven

Event Grid

We garanderen dat Klanten 99,99% van de tijd berichten kunnen publiceren in Event Grid.

Volledige details weergeven

Event Hubs

Voor de Basic- en Standard-laag van Gebeurtenishubs garanderen we dat naar behoren geconfigureerde toepassingen ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn berichten te verzenden of te ontvangen, of andere bewerkingen uit te voeren op de Gebeurtenishub.

Volledige details weergeven

ExpressRoute

We garanderen een beschikbaarheid van minimaal 99,95% van het vaste ExpressRoute-circuit.

Volledige details weergeven

Functions

Voor Functie Apps die worden uitgevoerd binnen een App Service Plan garanderen we dat de rekenactiviteit van de geassocieerde Functies 99,95% van de tijd beschikbaar zal zijn.

Er wordt geen SLA geboden voor Functie Apps die worden uitgevoerd binnen een verbruiksabonnement.

Volledige details weergeven

HockeyApp

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de HockeyApp-service.

Volledige details weergeven

HDInsight

Voor HDInsight garanderen we dat door u geïmplementeerde HDInsight Clusters gedurende de maandelijkse factureringscyclus ten minste 99,9% van tijd de beschikt over externe connectiviteit.

Volledige details weergeven

IoT Hub

  • Voor IoT-hubs beloven we dat geïmplementeerde IoT-hubs ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn berichten te verzenden naar en te ontvangen van geregistreerde apparaten en de Service in staat zal zijn maak-, lees-, update- en verwijderbewerkingen uit te voeren op IoT-hubs.
  • Voor de apparaatvoorzieningsdienst van IoT-hubs beloven we dat geïmplementeerde voorzieningsdiensten ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn voorzieningsverzoeken te ontvangen van apparaten en deze te registreren op een IoT-hub.
  • Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag van IoT-hub.

Volledige details weergeven

Key Vault

We garanderen dat we Key Vault-transacties ten minste 99,9% van de tijd binnen 5 seconden verwerken.

Volledige details weergeven

Azure Kubernetes Service (AKS)

Als een gratis service biedt AKS geen serviceovereenkomsten met financiële ondersteuning. We streven naar een beschikbaarheid van ten minste 99,5% voor de Kubernetes API-server. De beschikbaarheid van de agentknooppunten in uw cluster is onderhevig aan de SLA voor Virtuele Machines. Raadpleeg de SLA voor Virtuele Machines voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Log Analytics

We garanderen dat logboekgegevens ten minste 99,9% van de tijd worden geïndexeerd binnen 6 uur nadat deze door de service Operations Management Suite Log Analytics in de wachtrij zijn geplaatst.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag van Operations Management Suite Log Analytics.

Volledige details weergeven

Load Balancer

We garanderen dat een Load Balanced Endpoint met behulp van Azure Standard Load Balancer, die wordt gebruikt voor twee of meer Gezonde Virtuele Machine Instances 99,99% van de tijd beschikbaar zal zijn.

Basic Load Balancer is uitgesloten van deze SLA.

Volledige details weergeven

Logische apps

We garanderen dat alle Logische Apps die worden uitgevoerd in het kader van het abonnement van een klant ten minste 99,9% van de tijd beschikbaar zijn.

Volledige details weergeven

Machine Learning Studio

  • Voor de Request Response Service (RRS) garanderen we een beschikbaarheid van API-transacties van 99,95%.
  • Voor de Batch Execution Service (BES) en beheer-API´s garanderen we een beschikbaarheid van API-transacties van 99,9%.

Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag van Machine Learning.

Volledige details weergeven

Door Azure beheerde toepassingen

Azure Managed Applications heeft zelf geen SLA met financiële ondersteuning. De onderliggende infrastructuur en software services zijn onderhevig aan hun eigen SLA’s.

Volledige details weergeven

Managed Disks

Beheerde Schijven heeft zelf geen SLA met financiële ondersteuning. De beschikbaarheid van uw Beheerde Schijven is gebaseerd op de SLA van de onderliggende gebruikte opslag en de virtuele machine waarop deze is aangesloten. Zie de SLA voor Virtuele Machines en de SLA voor Opslag voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Media Services

  • Voor Media Services Encoding garanderen we een beschikbaarheid van 99,9% van REST API-transacties.
  • Voor Streaming garanderen we bij aanschaf van ten minste één Streamingunit een succesvolle verwerking van verzoeken met een beschikbaarheidsgarantie van 99,9% voor bestaande media-inhoud.
  • Voor Livekanalen garanderen we ten minste 99,9% van de tijd externe connectiviteit voor actieve Kanalen.
  • Voor Inhoudbescherming garanderen we dat we ten minste 99,9% van de tijd aan essentiële verzoeken voldoen.
  • Voor Indexer verwerken we verzoeken voor Indexeertaken die zijn verwerkt met een Gereserveerde Eenheid Codering 99,9% van de tijd.

Volledige details weergeven

Mobile Services

We garanderen een beschikbaarheid van 99,9% voor REST API-oproepen naar alle voorziene Azure Mobile Services die worden uitgevoerd in Standard- en Premium-lagen van het abonnement van een klant. Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag van Mobile Services.

Volledige details weergeven

Azure Monitor

Azure Monitor is een gratis dienst en heeft daarom geen SLA met financiële ondersteuning.

Volledige details weergeven

Multi-Factor Authentication

We garanderen een beschikbaarheid van 99,9% voor Azure Multi-Factor Authentication. Deze service wordt geacht niet beschikbaar te zijn wanneer deze geen verificatieverzoeken kan ontvangen of verwerken voor de Multi-Factor Authentication-provider die is geïmplementeerd in het abonnement van een klant.

Volledige details weergeven

Azure Database voor MySQL

We garanderen dat klanten ten minste 99,99% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun Microsoft Azure-database voor MySQL-server en onze internetgateway.

Volledige details weergeven

Network Watcher

Wij garanderen dat Network Diagnostic Tools 99,9% van de tijd met succes een reactie zal uitvoeren en beantwoorden.

Volledige details weergeven

Azure Database voor PostgreSQL

We garanderen dat klanten ten minste 99,99% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun Microsoft Azure-database voor PostgreSQL-server en onze internetgateway.

Volledige details weergeven

Power BI Embedded

We garanderen ten minste 99,9% beschikbaarheid van Power BI Embedded voor het uitvoeren van API-aanroepen en insluiten van rapporten door gebruikers.

Volledige details weergeven

SAP HANA op Azure Large Instanties

  • Voor SAP HANA op Azure dat is geconfigureerd in een Paar met Hoge Beschikbaarheid garanderen we u dat u ten minste 99,99% van de tijd connectiviteit met ten minste één instance hebt.
  • Voor een Single Instance garanderen we dat u ten minste 99,9% van de tijd connectiviteit hebt.

Volledige details weergeven

Scheduler

We garanderen dat alle taken ten minste 99,9% van de tijd zullen worden gestart binnen 30 minuten van de geplande uitvoeringstijden.

Volledige details weergeven

Azure Search

We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor indexqueryverzoeken wanneer een Instantie van de Azure Search-service is geconfigureerd met twee of meer replica´s en voor indexupdateverzoeken wanneer een Instantie van Azure Search-service is geconfigureerd met drie of meer replica´s. Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-laag.

Volledige details weergeven

Beveiligingscentrum

We garanderen een beschikbaarheid van 99,9% van de gegevens van Beveiligingscontrole van een Beveiligd knooppunt voor de Standard-categorie van Azure Security Center. Er wordt geen SLA verstrekt voor de Free-categorie van Azure Security Center.

Volledige details weergeven

Service Bus

  • Voor Service Bus Relays garanderen we dat naar behoren geconfigureerde toepassingen ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn een verbinding te maken met een geïmplementeerde Relay.
  • Voor Service Bus Wachtrijen en Onderwerpen garanderen we dat naar behoren geconfigureerde toepassingen ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn berichten te verzenden of te ontvangen, of andere bewerkingen uit te voeren op een geïmplementeerde Wachtrij of geïmplementeerd Onderwerp.
  • Voor de Basic- en Standard-laag van Kennisgevingshubs voor Service Bus garanderen we dat naar behoren geconfigureerde toepassingen ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn kennisgevingen te verzenden of bewerkingen voor registratiebeheer uit te voeren met betrekking tot een Kennisgevingshub.
  • Voor de Basic- en Standard-laag van Gebeurtenishubs garanderen we dat naar behoren geconfigureerde toepassingen ten minste 99,9% van de tijd in staat zullen zijn berichten te verzenden of te ontvangen, of andere bewerkingen uit te voeren op de Gebeurtenishub.

Volledige details weergeven

Service Fabric

Service Fabric is een gratis service en heeft daarom zelf geen SLA met financiële ondersteuning. De beschikbaarheid van uw Service Fabric-cluster is gebaseerd op de SLA van de onderliggende virtuele machines en de gebruikte opslagbronnen. Zie de SLA voor Virtuele Machines en de SLA voor Opslag voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Site Recovery

  • Voor elke Beveiligde Instance geconfigureerd voor On-Premises-to-On-Premises Failover garanderen we een beschikbaarheid van ten minste 99,9% van de Site Recovery Dienst. Beschikbaarheid wordt berekend over een maandelijkse factureringscyclus.
  • Voor elke Beveiligde Instance geconfigureerd voor geplande en ongeplande On-Premises-to-On-Azure Failover garanderen we een Hersteltijddoelstelling van twee uur.
  • Voor elke Beveiligde Instance geconfigureerd voor Azure-to-Azure Failover garanderen we een Hersteltijddoelstelling van twee uur.

Volledige details weergeven

Azure SQL Database

Basic-, Standard- en Premium-laag

We garanderen dat klanten ten minste 99,99% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun enkele of elastische Microsoft Azure SQL Database van de laag Basic, Standard of Premium en onze internetgateway.

Web- en Business-categorie (vervallen)

We garanderen dat klanten ten minste 99,9% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun Web of Business Microsoft Azure SQL Database en onze internetgateway.

Volledige details weergeven

SQL Data Warehouse

We garanderen dat klantbewerkingen die worden uitgevoerd op een SQL Data Warehouse-database ten minste 99,9% van de tijd slagen.

Volledige details weergeven

SQL Server Stretch Database

We garanderen dat klanten ten minste 99,9% procent van de tijd verbinding kunnen maken tussen hun SQL Server Stretch Database en onze internetgateway.

Volledige details weergeven

Storage

  • We garanderen dat we ten minste 99,99% (99,9% voor Cool Access-laag) van de tijd aanvragen voor het lezen van gegevens vanaf Read Access-Geo Redundant Storage (RA-GRS) Accounts met succes zullen verwerken, met dien verstande dat mislukte pogingen tot lezen vanuit de primaire regio worden herhaald op de secundaire regio.
  • We garanderen dat we ten minste 99,9% (99% voor Cool Access-laag) van de tijd aanvragen voor het lezen van gegevens vanaf Locally Redundant Storage (LRS), Zone Redundant Storage (ZRS) en Geo Redundant Storage (GRS) Accounts met succes zullen verwerken.
  • We garanderen dat we ten minste 99,9% (99% voor Cool Access-laag) van de tijd aanvragen voor het schrijven van gegevens naar Locally Redundant Storage (LRS), Zone Redundant Storage (ZRS) en Geo Redundant Storage (GRS) Accounts en Read Access-Geo Redundant Storage (RA-GRS) Accounts met succes zullen verwerken.

Volledige details weergeven

StorSimple

  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de Back-up-, Cloud Tiering- en Herstelfunctionaliteit van de Azure StorSimple-dienst.
  • We garanderen dat we verzoeken voor de Azure StorSimple Data Manager ten minste 99,9% van de tijd effectief verwerken.

Volledige details weergeven

Stream Analytics

  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor de Stream Analytics-API.
  • We garanderen dat de geïmplementeerde Stream Analytics-taken 99,9% van de tijd gegevens verwerken of daarvoor beschikbaar zijn.

Volledige details weergeven

Time Series Insights

Wij garanderen dat wij aanvragen bij de Time Series Insights gegevensvlak-API minstens 99,9% van de tijd effectief verwerken.

Volledige details weergeven

Traffic Manager

We garanderen dat DNS query's ten minste 99,99% van de tijd een geldige reactie zullen verkrijgen van ten minste een van onze naamserverclusters van Azure Traffic Manager.

Volledige details weergeven

Schaalsets voor virtuele machines

Virtuele Machine Scale Sets is een gratis service en heeft daarom zelf geen SLA met financiële ondersteuning. Indien de Virtual Machine Scale Sets echter Virtuele Machines in ten minste 2 Foutdomeinen bevatten, is de onderliggende SLA voor Virtuele Machines wel van toepassing, indien beschikbaar. Zie de SLA voor Virtuele Machines voor meer informatie.

Volledige details weergeven

Visual Studio Team Services

  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% van Visual Studio Team Services voor betalende Visual Team Services-gebruikers, met inbegrip van gebruikers met betaalde Gebruikergebaseerde Extensies voor Visual Studio Team Services, voor het verkrijgen van toegang tot het bijbehorende Visual Studio Team Services-account.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van buildbewerkingen door middel van de betaalde Visual Studio Team Services.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van loadtestbewerkingen door middel van de betaalde Load Testing Service van Visual Studio Team Services.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van build- en implementatiebewerkingen door middel van de betaalde Build & Deployment Dienst van Visual Studio Team Services.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van codezoekbewerkingen met behulp van de betaalde Code Search Dienst van Visual Studio Team Services.

Volledige details weergeven

Visual Studio App Center

  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van buildbewerkingen door middel van de Visual Studio App Center Build Service.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van testbewerkingen door middel van de Visual Studio App Center Test Service.
  • We garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,9% voor het uitvoeren van bewerkingen met pushmeldingen door middel van de Visual Studio App Center Push Notification Service.

Volledige details weergeven

VPN Gateway

We garanderen een beschikbaarheid van 99,9% voor elke Basic Gateway voor VPN of Basic Gateway voor ExpressRoute.

Wij garanderen een beschikbaarheid van ten minste 99,95% voor iedere Standard, High Performance, VpnGw1, VpnGw2, VpnGw3 Gateway voor VPN.

We garanderen een beschikbaarheid van 99,95% voor elke Standard, High Performance, Ultra Performance Gateway voor ExpressRoute.

Volledige details weergeven

Azure Information Protection

We garanderen dat eindgebruikers IRM-documenten en e-mails in 99,9% van de gevallen kunnen maken of raadplegen.

Volledige details weergeven

Microsoft kondigt eventuele wijzigingen in de hierboven genoemde SLA's die een wezenlijk nadelig effect hebben voor de Klant ten minste 90 dagen van tevoren aan.

Beschikbaarheid voor alle Azure-services wordt berekend over een maandelijkse factureringscyclus. Klik hier voor het downloaden van de SLA voor de meeste Microsoft Azure Services. De SLA voor Active Directory kunt u hier vinden.