Dienstovereenkomst voor Media Services

Voor het laatst bijgewerkt: September 2018

  • Voor Media Services Encoding garanderen we een beschikbaarheid van 99,9% van REST API-transacties.
  • Voor Streaming garanderen we bij aanschaf van ten minste één Streamingunit een succesvolle verwerking van verzoeken met een beschikbaarheidsgarantie van 99,9% voor bestaande media-inhoud.
  • Voor Livekanalen garanderen we ten minste 99,9% van de tijd externe connectiviteit voor actieve Kanalen.
  • Voor Inhoudbescherming garanderen we dat we ten minste 99,9% van de tijd aan essentiële verzoeken voldoen.
  • Voor de Video Indexering garanderen we een beschikbaarheid van 99,9% van REST API-transacties.
  • Voor Media-Indexer zullen we met succes de spraakinhoud halen uit verzoeken voor Indexeertaken die zijn verwerkt met een Gereserveerde Eenheid Media 99,9% van de tijd.

Versiegeschiedenis

1.2 Voor het laatst bijgewerkt: September 2018
Releaseopmerkingen: Aanvulling bij de SLA van de Video Indexeringsdienst

1.1 Voor het laatst bijgewerkt: juli 2018
Releaseopmerkingen: ‘Gereserveerde Eenheid Codering’ bijgewerkt naar ‘Gereserveerde Eenheid Media’ en verduidelijkingen aangebracht aan de Indexeertaakdefinitie.

1.0 Voor het laatst bijgewerkt: Mei 2015