Deelnamebeleid voor Microsoft Azure Marketplace

Voor het laatst bijgewerkt in juni 2017

Dit Deelnamebeleid voor Microsoft Azure Marketplace is van toepassing op alle uitgevers en alle aangeboden producten in de Microsoft Azure Marketplace. Dit beleid vormt een aanvulling op de voorwaarden die worden beschreven in de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst. Uitgevers dienen het beleid dat wordt beschreven of waarnaar wordt verwezen in dit document te allen tijde na te volgen om deel te mogen nemen aan de Azure Marketplace. Indien een uitgever op een zeker moment niet voldoet aan alle voorwaarden, kan Microsoft het product van de uitgever uit de Azure Marketplace verwijderen. We kunnen dit document van tijd tot tijd bijwerken.

ARTIKEL 1 Basiscriteria.

  1. Software en services die worden aangeboden in de Azure Marketplace dienen te voldoen aan ten minste één van de volgende criteria:
    • Uitvoering op Microsoft Azure: de primaire functie van de software of service dient te worden uitgevoerd op Microsoft Azure.
    • Implementatie in Microsoft Azure: uitgevers dienen in de productvermelding te beschrijven hoe de software of service wordt geïmplementeerd in Microsoft Azure.
    • Integratie met of uitbreiding van een Microsoft Azure-service: uitgevers dienen in de productvermelding aan te geven met welke Azure-service de software of service wordt geïntegreerd of welke deze uitbreidt, en hoe de software of service met de Azure-service wordt geïntegreerd of deze uitbreidt.
  2. Uitgevers dienen zich te bevinden in een land vanwaaruit verkopen wordt ondersteund door de Azure Marketplace. In de Azure Marketplace wordt momenteel verkopen vanuit de volgende landen ondersteund:
    • Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, België, Benin, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, Colombia, Comoren, Congo (Democratische Republiek), Congo (Republiek), Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji-eilanden, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Georgië, Ghana, Griekenland, Guatemala, Guinee, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong SAR, Ierland, IJsland, India, Indonesië, Irak, Israël, Italië, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jordanië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Korea (Zuid), Kroatië, Laos, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritius, Mexico, Monaco, Mongolië, Montenegro, Mozambique, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Oost-Timor, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Roemenië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Somalië, Spanje, Sri Lanka, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechische Republiek, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Uruguay, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Vietnam, Wit-Rusland, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland.
  3. Uitgevers dienen elk product beschikbaar te maken in ten minste één land waar verkopen wordt ondersteund door de Azure Marketplace. In de Azure Marketplace wordt momenteel verkopen in de volgende landen ondersteund:
    • Algerije, Argentinië, Australië, Bahrein, België, Brazilië, Bulgarije, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Estland, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guatemala, Hongkong, Hongarije, Ierland, IJsland, India, Indonesië, Israël, Italië, Japan, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Maleisië, Malta, Marokko, Mexico, Montenegro, Nederlands, Nieuw-Zeeland, Nigeria, Noorwegen, Oekraïne, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Roemenië, Rusland, Saoedi-Arabië, Servië, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Trinidad en Tobago, Tsjechische Republiek, Tunesië, Turkije, Uruguay, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Wit-Rusland, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland.
  4. Uitgevers dienen altijd een goede financiële reputatie te behouden.
  5. Producten in de Azure Marketplace dienen beperkt of algemeen beschikbaar te zijn en dienen een gedegen klantenbestand te hebben.
  6. Producten in de Azure Marketplace mogen niet gebruikmaken van of afhankelijk zijn van producten of componenten die niet worden ondersteund of die niet meer commercieel beschikbaar zijn.
  7. Uitgevers dienen gedetailleerde technische documentatie beschikbaar te maken waarin wordt beschreven hoe hun producten in Microsoft Azure worden gebruikt en dienen deze documentatie, of een koppeling ernaartoe, op te nemen in elke productvermelding.
  8. Uitgevers dienen de beschikbaarheid van hun product in de Azure Marketplace bekend te maken op hun openbare website en koppelingen op te nemen naar de productvermeldingspagina('s) op https://azuremarketplace.microsoft.com/en-us/marketplace/.
  9. Uitgevers dienen elk product te classificeren in een of meer van de categorieën die door Microsoft zijn bepaald, waaronder de categorieën die worden beschreven in artikel 4 van dit document. Microsoft behoudt zich het recht voor de classificering van een product te wijzigen indien Microsoft de classificering door de uitgever als onjuist beoordeelt.
  10. Indien een product van een uitgever Microsoft Azure Certified en niet hoofdzakelijk wordt uitgevoerd op Microsoft Azure, dient de uitgever binnen 90 dagen na publicatie van een BYOL-versie van het product in de Azure Marketplace een betaalde versie van het product beschikbaar te maken in de Marketplace.

ARTIKEL 2 Producten aanbieden.

  1. Uitgevers dienen binnen 60 dagen na het bekrachtigen van de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst ten minste één product aan te bieden in de Azure Marketplace.
  2. Uitgevers dienen zich te houden aan de technische vereisten voor deelname aan de Azure Marketplace zoals beschreven in de Marketplace Publicatierichtlijnen en mogelijk verder worden toegelicht op de Publicatieportal.

ARTIKEL 3 Productvermeldingen.

  1. Uitgevers dienen gedetailleerde informatie op te nemen op de productvermeldingspagina's. Deze dienen nauwkeurig en up-to-date te worden gehouden. Hierin dient de volgende informatie te zijn opgenomen, voor zover van toepassing:
    • Beschrijving van product
      • Beschrijving van het minimum aanbod
        • SKU-gegevens
        • Beschrijving van de waarde
      • Beschrijving van het aanbevolen aanbod
        • Gedetailleerde SKU-gegevens
        • Gedetailleerde beschrijving van de waarde
        • Functionaliteit: 3-5 feitelijke uitspraken over het product
        • Voordelen: 3-5 resultaten die worden bereikt door de functionaliteit van het product
    • Prijsmodel
      • De aanbieding moet compatibel zijn met de prijsmodellen die worden ondersteund door de Azure Marketplace, zoals beschreven in artikel 5 van dit document.
    • Koppeling naar informatie over klantenondersteuning
      • Uitgevers dienen in commercieel opzicht redelijke klantenondersteuning te bieden door producten in de Azure Marketplace, hetzij inbegrepen in de kosten voor de gebruikers die zijn verbonden aan het product, hetzij in de vorm van een ondersteuningsaanbod dat los wordt verkocht.
    • Productinformatie
      • Productinformatie omvat onder andere, maar is niet beperkt tot, demonstratievideo's, schermafbeeldingen, informatiebrochures, casestudies, getuigschriften en gedetailleerde technische documentatie met betrekking tot het gebruik van het product van de uitgever in Microsoft Azure.
    • Beleid voor restitutie aan de klant
    • Gebruiksvoorwaarden
    • Privacybeleid
  2. Uitgevers mogen Azure-klanten niet omleiden vanaf de productvermeldingspagina ten behoeve van upselling of het aanbieden van software of services die niet beschikbaar zijn in de Azure Marketplace. Deze beperking geldt niet voor ondersteuningsservices die uitgevers aanbieden buiten de Azure Marketplace.
  3. Uitgevers mogen binnen Azure geen reclame maken voor de beschikbaarheid van hun producten op andere cloudplatforms.
  4. Microsoft behoudt zich het recht voor details op de productvermeldingspagina te bewerken en te herzien omwille van kwaliteitsborging. Indien Microsoft wijzigingen aanbrengt in de gegevens op een productvermeldingspagina zal Microsoft de uitgever voor publicatie van de productvermeldingspagina daarvan op de hoogte brengen.

ARTIKEL 4 Definities van productclassificaties.

Virtual Machine-image

Voorgeconfigureerde Virtual Machine-image (VM-image), met volledig geïnstalleerd besturingssysteem en een of meer toepassingen. Virtual Machine-imageproducten kunnen een enkele VM-image of meerdere VM-images bevatten die zijn gebundeld door middel van een ARM-sjabloon.

Een VM-image (“Image”) bevat de gegevens die nodig zijn voor het opzetten en implementeren van virtuele machines in de Azure Virtual Machines-service. Een Image omvat een virtuele vaste schijf met een besturingssysteem en nul of meer virtuele dataschijven. Klanten kunnen met behulp van één Image een onbepaald aantal virtuele machines implementeren.

Virtual Machine-extensies

VM-agents die kunnen worden toegevoegd aan nieuwe VM's door middel van diverse opties, waaronder een REST API, de Azure-portal of Azure PowerShell-cmdlets. VM-extensies kunnen ook handmatig worden geïnstalleerd op bestaande VM's, en kunnen worden geconfigureerd voor VM's op basis van Windows Server of Linux.

Een Virtual Machine-extensie (“VM-extensie”) is een mechanisme voor het installeren van een softwaretoepassing of een suite van softwaretoepassingen binnen Azure-virtuele machines. Een VM-extensie kan softwaretoepassingen bevatten of kan, na installatie ervan in of uitvoering ervan door een virtuele machine, een of meer softwaretoepassingen downloaden vanaf een externe locatie en installeren binnen de virtuele machine. Voor alle duidelijkheid: software en andere gegevens die worden geïnstalleerd door uw VM-extensie, zelfs indien deze wordt opgehaald vanaf een externe locatie, wordt beschouwd als Productinhoud binnen de context van deze Overeenkomst. U bent verantwoordelijk voor, en dient ondersteuning te verlenen aan Klanten voor VM-extensiehandlers die zijn geassocieerd met uw VM-extensieproducten.

Diensten

Volledig beheerde services voor informatiewerkers, zakelijke analisten, ontwikkelaars of IT-professionals voor gebruik tijdens de ontwikkeling van aangepaste toepassingen of systeembeheer. De Marketplace ondersteunt drie typen services:

Toepassingsservices bieden functionaliteit om klanten in staat te stellen in korte tijd cloudschaaltoepassingen te ontwikkelen in Azure.

  • Klanten dienen te beschikken over een Azure-abonnement voor de aankoop van Toepassingsservices. Uitgevers zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van het gebruik van Toepassingsservices door klanten en het doorgeven van gebruiksgegevens aan Microsoft, zoals beschreven in de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst.

Webtoepassing

Toepassingspakket dat kan worden gebruikt voor het installeren en implementeren van open source of eigendomsrechtelijk beschermde website-inhoud of beheerplatforms in de Azure Websites-service. Webtoepassingen dienen te voldoen aan de beginselen van de Microsoft Webtoepassingengalerie.

Binnen de context van deze Overeenkomst is een “Webtoepassing” een toepassingspakket dat door Klanten kan worden gebruikt voor het installeren en implementeren van open source of eigendomsrechtelijk beschermde websitetoepassingen in de Azure Websites-service.

Catalogusvermelding

Producten die niet rechtstreeks via de Marketplace beschikbaar zijn voor Azure-klanten, maar waarvoor een koppeling, pictogram en productvermelding in de Marketplace is opgenomen die Klanten leidt naar de website van de uitgever of instructies verstrekt over hoe klanten het product kunnen verkrijgen en in Azure kunnen gebruiken. Een “Catalogusvermelding” is een Product dat niet rechtstreeks via de Marketplace beschikbaar is voor Klanten, maar waarvoor een koppeling, pictogram en beschrijving in de Marketplace is opgenomen die Klanten leidt naar uw website of instructies verstrekt over hoe Klanten het Product kunnen verkrijgen en in Azure kunnen gebruiken. Voor alle duidelijkheid: software of gegevens waarnaar wordt verwezen in een Catalogusvermelding, wordt beschouwd als Productinhoud binnen de context van deze Overeenkomst.

ARM-sjabloon

Sjabloon voor Azure Resource Manager (ARM) dat kan verwijzen naar meerdere afzonderlijke producten, met inbegrip van producten die worden aangeboden door andere uitgevers, om Azure-klanten in staat te stellen een of meer producten op gecoördineerde wijze te implementeren.

Een “ARM-sjabloon” is een gegevensstructuur die verwijst naar een of meer Producten en waarin metagegevens zijn opgenomen over de Producten, met inbegrip van geassocieerde gegevens uit de productvermelding. De Marketplace-service maakt gebruik van ARM-sjablonen om bepaalde Productcategorieën weer te geven en Klanten in staat te stellen deze te implementeren. Uitgevers kunnen ARM-sjablonen in de Marketplace publiceren die verwijzen naar meerdere afzonderlijke Producten, met inbegrip van Producten die zijn gepubliceerd door andere uitgevers.

Indien u een toepassing of service beschikbaar wilt maken in de Azure Marketplace die niet binnen een van de bovenstaande categorieën valt, verzoeken we u feedback te geven op het Azure Marketplace-forum.

ARTIKEL 5 Prijsmodellen.

In de volgende tabel worden de prijsmodellen beschreven die momenteel worden ondersteund door de Azure Marketplace. Een product kan verschillende SKU's omvatten waarbij verschillende prijsmodellen worden gehanteerd.

Prijsmodel Beschrijving Van toepassing op

Gratis

Gratis SKU. Er worden geen Azure Marketplace-kosten aan de Klanten in rekening gebracht voor gebruik van het product. De prijs van gratis SKU's kunnen niet worden verhoogd naar een ander bedrag dan nul.

  • Virtual Machine-images
  • VM-extensies
  • Diensten
  • ARM-sjablonen

Gratis evaluatieversie

(Nu proberen)

Promotie waarbij een SKU gratis mag worden gebruikt voor een beperkte periode. Er worden geen Azure Marketplace-kosten aan de Klanten in rekening gebracht voor gebruik van het product tijdens de evaluatieperiode. Na het aflopen van de evaluatieperiode wordt klanten automatisch het standaardtarief voor gebruik van het product in rekening gebracht. De Marketplace biedt momenteel niet de mogelijkheid te voorkomen dat klanten meerdere abonnementen op gratis evaluatieversies nemen. Uitgevers die het aantal keren dat klanten kunnen gebruikmaken van een gratis evaluatie willen beperken, zijn zelf verantwoordelijk voor het opnemen van passende beperkingen in hun Gebruiksvoorwaarden.

  • Virtual Machine-images
  • Diensten

BYOL

Bring-Your-Own-License (BYOL) SKU. Klanten verkrijgen het toegangs- of gebruiksrecht voor het product buiten de Azure Marketplace en er worden geen Azure Marketplace-kosten aan de klant in rekening gebracht voor gebruik van het product in e Azure Marketplace.

  • Virtual Machine-images

Maandelijks abonnement

Er wordt een vast maandbedrag aan klanten in rekening gebracht voor een abonnement op het product. Maandabonnementen vangen aan op de datum van aankoop door de klant. Met uitzondering van het onderstaande, worden maandkosten niet verhoudingsgewijs gerestitueerd indien de klant gedurende de maand opzegt of de services niet gebruikt. Maandkosten kunnen verhoudingsgewijs worden vastgesteld indien de licentievoorwaarden van de klant facturering per kalendermaand vereisen of de klant in de loop van een maand een upgrade of downgrade van het abonnement uitvoert. Upgrades en downgrades worden uitsluitend ondersteund indien de uitgever het product dienovereenkomstig configureert.

  • Diensten

Op verbruiksbasis

Er worden kosten aan klanten in rekening gebracht op basis van de mate van gebruik van het product door de klant. In het geval van Virtual Machine-images wordt klanten een Azure Marketplace-uurtarief in rekening gebracht, zoals vastgesteld door uitgevers, voor gebruik van virtuele machines die worden geïmplementeerd vanuit de images. Het uurtarief kan uniform zijn of variëren afhankelijk van de grootte van de virtuele machine. Uurdelen worden per minuut in rekening gebracht.

In het geval van toepassingsservices zijn uitgevers verantwoordelijk voor het bepalen van meetwijzen voor factureringsdoeleinden (bijvoorbeeld aantal transacties, aantal verzonden e-mails, enzovoort). Uitgevers kunnen meerdere meetwaarden definiëren voor hetzelfde Toepassingsserviceplan. Uitgevers zijn verantwoordelijk voor het registreren van het verbruik door afzonderlijke klanten voor elke meetwaarde die voor het product is gedefinieerd en deze gegevens elk uur door te geven aan Microsoft door middel van de rapporteringsmechanismen die door Microsoft zijn verstrekt. Microsoft brengt kosten in rekening aan klanten op basis van gebruiksgegevens die door de uitgevers zijn doorgegeven voor de toepasselijke factuurperiode.

  • Diensten
  • Virtual Machine-images

Op dit moment is de Marketplace niet in staat uitgevers de mogelijkheid te bieden hun gebruikerstarieven te wijzigen voor producten die reeds zijn gepubliceerd. Tot het moment waarop deze functionaliteit beschikbaar is in de Marketplace, dienen uitgevers die de gebruikerstarieven die aan een product zijn verbonden willen wijzigen het product uit de Marketplace te verwijderen, onderworpen aan de vereisten van de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst en dit document, en een nieuw product te publiceren waarin de nieuwe gebruikerstarieven zijn opgenomen.

Na publicatie van een service in de Marketplace, dienen Uitgevers hun eigen gegevenslogboeken betreffende de levering van hun product(en) aan klanten gedurende ten minste de twee (2) voorafgaande kalenderjaren te bewaren. In het geval van verschillen tussen de gegevenslogboeken van de uitgever en de gegevenslogboeken van Microsoft, prevaleren de gegevenslogboeken van Microsoft.

ARTIKEL 6 Tijdelijke of permanente verwijdering van producten.

  1. Microsoft behoudt zich het recht voor een product tijdelijk of permanent uit de Azure Marketplaats te verwijderen, om welke reden dan ook. Tot de redenen waarom Microsoft een product zou kunnen verwijderen behoren, onder andere:
    • Het product is zes maanden of langer door geen enkele klant gebruikt;
    • Het product kent een hoog opzeggingspercentage voor betaalde SKU's;
    • Het product ontvangt constant negatieve feedback van klanten;
    • Er wordt constant een groot aantal ondersteuningsverzoeken voor het product ingediend; of
    • De uitgever heeft verzuimd zich te houden aan de voorwaarden van de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst, de Marketplace Publicatierichtlijnen of dit document.
  2. U kunt om diverse redenen besluiten uw product uit de Marketplace te verwijderen. Indien u een product verwijdert, kunnen nieuwe klanten uw product niet meer aankopen of implementeren. Het heeft echter geen gevolgen voor bestaande klanten. Productbeëindiging is het proces van het beëindigen van de service en/of de licentieovereenkomst tussen u en uw bestaande klanten. Richtlijnen en beleidsregels met betrekking tot het verwijderen en beëindigen van producten zijn onderworpen aan de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst (zie artikel 7). U kunt de verwijdering of beëindiging aanvragen door een ondersteuningsaanvraag in te dienen.

ARTIKEL 7 Betalingsvoorwaarden.

Uitgevers krijgen de toepasselijke Netto Uitgeversinkomsten, zoals gedefinieerd in de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst, uitbetaald binnen 45 dagen na elke kalendermaand.

ARTIKEL 8 Microsoft-softwareproducten.

Microsoft staat uitgevers toe de volgende Microsoft Softwareproducten op te nemen in hun Imageproducten, onderworpen aan de voorwaarden van Bijlage B van de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst:

  • Windows Server®
  • SQL Server®
  • Microsoft Dynamics NAV®

ARTIKEL 9 Belastingen.

  1. Microsoft-inhoudingslanden.
    1. De volgende landen zijn Microsoft-inhoudingslanden, zoals gedefinieerd in de Microsoft Marketplace Uitgeversovereenkomst: Europese Unie, Canada, India, Ierland, Liechtenstein, Monaco, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Puerto Rico, Zuid-Korea, Zwitserland, Verenigde Staten. Taiwan en Australië zijn alleen Microsoft-inhoudingslanden voor Web Direct-verkopen.
    2. Binnen Ierland brengt Microsoft Ierse btw in rekening aan alle Ierse klanten (tenzij de Ierse klant gegevens overlegt van een geldig VAT 56B-certificaat). In het geval van zakelijke klanten binnen de Europese Unie en Noorwegen (gevestigd buiten Ierland), past Microsoft het nultarief toe indien een geldig btw-nummer wordt verstrekt. Indien geen geldig btw-nummer wordt verstrekt, wordt btw aan de klant in rekening gebracht overeenkomstig het tarief dat in het land/rechtsgebied van de klant van toepassing is.
    3. Microsoft brengt het Zwitserse btw-tarief in rekening aan alle klanten in Zwitserland of Liechtenstein.
  2. ISV-inhoudingslanden.
    1. Tot de ISV-inhoudingslanden behoren alle landen uit artikel 1 lid 3 die geen Microsoft-inhoudingsland zijn. Verder worden verkopen in Taiwan en Australië via het Enterprise-kanaal behandeld als ISV-inhoudingstransacties.
    2. Indien uitgevers ervoor kiezen producten beschikbaar te maken in een ISV-indieningsland, zijn deze geheel zelf verantwoordelijk voor het bepalen van hun fiscale verplichtingen binnen het betreffende ISV-indieningsland, indien van toepassing, en erkennen deze dat Microsoft momenteel mogelijk niet in staat is de transactiegegevens te verstrekken om uitgevers in staat te stelen klanten een belastingfactuur aan te bieden.