Hoe krijg ik ondersteuning tijdens een storing of SIE (serviceonderbrekingsgebeurtenis)?

Begin met een verwijzing naar Azure-servicestatus, een gepersonaliseerd dashboard dat begeleiding en ondersteuning biedt bij problemen met Azure-services. In tegenstelling onze openbare statuspagina, waarop algemene statusinformatie staat, biedt Azure Service Health op maat gemaakte informatie over de invloed op uw resources. Als u meldingen over serviceproblemen wilt ontvangen, gebruikt u Azure Service Health om waarschuwingen te configureren zodat de juiste personen worden geïnformeerd over servicestatusgebeurtenissen waardoor uw resources worden getroffen. Als Azure Service Health geen actieve of recente serviceproblemen weergeeft, kunt u contact opnemen met de ondersteuning met behulp van een technisch ondersteuningsplan.

Gerelateerde vragen en antwoorden

  • Er zijn verschillende flexibele aanschafopties voor Azure. De snelste en eenvoudigste manier om voor Azure te betalen is door rechtstreekse aankoop bij Microsoft. Hier leest u meer over andere aanschafopties.

  • Ontdek hoe u wachtwoordbeheer kunt gebruiken.

  • Ontdek hoe u het juiste installatietype kunt selecteren.

  • Kom meer te weten over het migreren van bots in .NET en JavaScript naar de nieuwste versie van de Bot Framework-SDK: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/migration/migration-overview.

  • Ontdek hoe u gebruikers kunt maken met PowerShell.