Hoe kan ik mijn Azure Marketplace-aankopen verplaatsen van mijn MOSP-abonnement naar mijn direct Enterprise Agreement (EA)-abonnement?

Hoewel de meeste Microsoft-abonnementen eenvoudig kunnen worden omgezet naar uw Enterprise Agreement, geldt dit niet voor Azure Marketplace-aankopen binnen die abonnementen. Als u virtuele machines (VM's) die u op Azure Marketplace hebt gekocht, wilt migreren naar uw Enterprise Overeenkomst-abonnement, moet u ze verwijderen uit uw bestaande MOSP-abonnement en ze opnieuw implementeren binnen uw EA-abonnement. Als u andere services die zijn gekocht op Azure Marketplace wilt migreren naar uw EA-abonnement, kunt u ze annuleren binnen uw bestaande MOSP-abonnement en ze opnieuw kopen binnen uw EA-abonnement. Hierna kunt u een kredietverzoek indienen voor een teruggave voor de mogelijke overlappende maand van dekking tussen de Marketplace-serviceabonnementen; maak hier een ondersteuningsticket.

Gerelateerde vragen en antwoorden

  • U kunt vragen stellen op onze Azure-forums. De forums zijn een onlineresource waar u in contact kunt komen met andere Azure-klanten en experts om vragen te stellen, ervaringen uit te wisselen en oplossingen te vinden. Er zijn twee forumopties: MSDN en Stack Overflow. MSDN is online-eigendom van Microsoft. Stack Overflow is niet verbonden of gelieerd aan Microsoft.

    • U kunt mogelijk gebruikmaken van regelingen voor technische ondersteuning, ook als u geen ondersteuningsabonnement hebt. Als u lid bent van bepaalde programma's, zoals MPN, MSDN of BizSpark, kunt u via die programma's recht hebben op beperkte ondersteuningsregelingen voor Azure. Raadpleeg de voorwaarden van uw service voor informatie over de ondersteuningsopties en -regelingen waarvan u gebruik kunt maken.
    • Bij uw Azure-abonnement is toegang tot ondersteuning voor abonnementsbeheer (zoals facturering, quotumaanpassing, accountoverdracht) zonder extra kosten inbegrepen. U kunt uw aanvraag opstarten in de Azure Portal. Bij Microsoft Azure-abonnementen is ook toegang inbegrepen tot het statusdashboard van Azure en de Azure-forums om u te helpen bij het oplossen van problemen.
  • We hebben onze ondersteuningsabonnementen voor Azure ontworpen voor verschillende bedrijfsbehoeften. Betaalde ondersteuningsabonnementen geven 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot technische ondersteuning voor break-fixproblemen. Hogere ondersteuningsniveaus bieden snellere eerste-responstijden en toegang tot adviserende ondersteuning, beoordeling van configuratieoptimalisatie en andere voordelen. Meer informatie over de bestaande ondersteuningsabonnementen kunt u vinden op de pagina Ondersteuningsabonnementen voor Azure.

    Azure Stack Hub valt onder de Standard-, Pro Direct- en Premier-ondersteuningsplannen.

  • Azure support plans are customer support plans. Benefits in these plans are not transferrable to your customers.

  • De virtuele machines die momenteel worden aangeboden onder de drie promoties zijn beschikbaar voor implementatie op aanvraag tot 31 oktober 2020. De promotie-VM's die daarvoor zijn geïmplementeerd, blijven uitvoeren. Deze virtuele machines zijn echter niet beschikbaar voor nieuwe implementaties na de einddatum van de promo.

  • Uitgevers die gevestigd zijn in de volgende landen/regio's kunnen hun producten momenteel verkopen in de Azure Marketplace: Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Belarus, België, Benin, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal Afrikaanse Republiek, Chili, Colombia, Comoren, Congo-Kinshasa, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Georgië, Ghana, Griekenland, Guatemala, Guinee, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong SAR, Ierland, IJsland, India, Indonesië, Irak, Israël, Italië, Jamaica, Japan, Jordanië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Korea (Zuid), Kroatië, Laos, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madagascar, Malawi, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritius, Mexico, Monaco, Mongolië, Montenegro, Mozambique, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Côte d’Ivoire, Roemenië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Somalië, Spanje, Sri Lanka, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Uruguay, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland, Zambia en Zimbabwe.

  • Ga naar de webwinkel van Azure Marketplace op internet en blader door het brede aanbod hoogwaardige toepassingen en oplossingen voor bedrijven die zijn gecertificeerd en geoptimaliseerd voor Azure. U kunt ook naar Azure Marketplace gaan via Azure Management Portal onder Een resource maken. Klik hier voor meer informatie.