In welke talen biedt Microsoft ondersteuning aan?

Microsoft biedt ondersteuning in negen talen: Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Traditioneel Chinees, Koreaans en Japans. Microsoft biedt in het Engels 24 uur per dag, 7 dagen per week ondersteuning voor elke ernstcategorie, en in het Japans alleen voor ernstcategorie A. Voor alle andere ondersteunde talen en ernstcategorieën is alleen ondersteuning beschikbaar tijdens de plaatselijke kantooruren. Ondersteuning buiten kantoortijd wordt verstrekt in het Engels (met vertaalservices). U kunt ervoor kiezen om tot de volgende werkdag te wachten en ondersteuning in uw eigen taal te krijgen.

Related questions and answers

  • Als u een bestaande V4-bot wilt converteren in een vaardigheid, gaat u naar: https://docs.microsoft.com/azure/bot-service/skill-implement-skill?view=azure-bot-service-4.0&tabs=cs

  • Voor eenvoudige toegang tot Ondersteuning voor Azure gaat u online naar Azure Portal en dient u een ondersteuningsaanvraag in. Toegang tot abonnementsbeheer en factuurbeheer is inbegrepen bij uw Microsoft Azure-abonnement en technische ondersteuning wordt verstrekt via een van de plannen voor Ondersteuning voor Azure. Zie Een Azure-ondersteuningsaanvraag maken voor stapsgewijze instructies voor Azure Portal. U kunt ook programmatisch ondersteuningstickets maken en beheren met de REST API voor Azure-ondersteuningstickets.

  • We hebben onze ondersteuningsabonnementen voor Azure ontworpen voor verschillende bedrijfsbehoeften. Betaalde ondersteuningsabonnementen geven 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot technische ondersteuning voor break-fixproblemen. Hogere ondersteuningsniveaus bieden snellere eerste-responstijden en toegang tot adviserende ondersteuning, beoordeling van configuratieoptimalisatie en andere voordelen. Meer informatie over de bestaande ondersteuningsabonnementen kunt u vinden op de pagina Ondersteuningsabonnementen voor Azure.

    Azure Stack Hub valt onder de Standard-, Pro Direct- en Premier-ondersteuningsplannen.

  • Natuurlijk. Azure Stack Hub is een uitbreiding van Azure en de ondersteuning voor Azure Stack Hub is inbegrepen bij de betaalde Standard-, Professional Direct- en Premier-ondersteuningsplannen. Let op: Stack is niet inbegrepen bij het betaalde ondersteuningsabonnement Developer.

  • Yes, through license mobility, if you have SA you can "bring-your-own-license" for all Virtual Machines supported server products except Windows Server.

  • De Premium-laag van Service Bus-berichten biedt alle berichtenfuncties van Azure Service Bus-wachtrijen en -onderwerpen met voorspelbare en herhaalbare prestaties, hogere doorvoer en verbeterde beschikbaarheid. Op de Premium-laag wordt een speciaal model voor resourcetoewijzing gebruikt om werkbelastingen te isoleren en consistente prestaties te bieden. Omdat de reken- en geheugenresources in de Premium-laag speciaal toegewezen resources zijn, worden er geen transactiekosten per bericht in rekening gebracht zoals bij andere lagen. Alle transacties zijn inbegrepen in de berichteenheidtoewijzing.