Kunnen MPN-partners hun on-premise-MPN-ondersteuningsregelingen gebruiken om toegang te krijgen tot technische ondersteuning voor Azure?

Ja. MPN-partners kunnen dezelfde MPN-voordelen die ze voor andere Microsoft-producten hebben, gebruiken om technische ondersteuning voor Azure te krijgen. Om een nieuwe ondersteuningsaanvraag in te dienen vanuit de Azure Portal, selecteert u in stap 4 van de ondersteuningsaanvraag 'Aanvullende ondesteuningsopties' en voert u uw toegangs-id en contract-id in.

Gerelateerde vragen en antwoorden

  • Elk abonnement heeft een standaardlimiet voor de hoeveelheid HDInsight-gegevensknooppunten die kunnen worden gemaakt. Als u een grotere HDInsight-cluster wilt maken of meerdere HDInsight-clusters nodig hebt die gezamenlijk uw huidige abonnementslimiet overschrijden, kunt u een verhoging van uw factureringslimiet voor uw abonnement aanvragen. Open een ondersteuningsticket met het ondersteuningstype Billing. Afhankelijk van het maximumaantal knooppunten per abonnement dat u aanvraagt, kan u worden gevraagd om aanvullende informatie te verstrekken zodat wij uw implementatie(s) kunnen optimaliseren.

  • Een tijdelijke schijf is een opslagruimte die direct aan de geïmplementeerde VM is gekoppeld. Gegevens op een tijdelijke schijf gaan verloren als de VM wordt uitgeschakeld. Als u permanente opslag nodig hebt, zijn er een aantal soorten permanente gegevensschijven beschikbaar die afzonderlijk worden geladen. Zie de prijzen voor opslag voor informatie. Voor permanente VM-opslag kunt u het beste Managed Disks te gebruiken om te profiteren van betere beheerfuncties, schaalbaarheid, beschikbaarheid en beveiliging.

  • Ja, als u License Mobility through Software Assurance hebt, kunt u Bring Your Own License gebruiken voor alle serverproducten die virtuele machines ondersteunen.

  • Actieve apparaten voor een bepaalde mobiele service kunnen worden onderscheiden op basis van hun unieke installatie-id. Voor een fysiek apparaat is de installatie-id meestal permanent, tenzij de app door de gebruiker is verwijderd. Voor apparaatemulators bepaalt de implementatie van de emulator of dezelfde of een nieuwe installatie-ID wordt gemeld telkens wanneer de toepassing wordt gestart.

  • Als u een technische-ondersteuningscase voor Azure hebt geopend en een hoofdoorzaakanalyse nodig hebt, kunt u er een aanvragen voor alle ondersteuningsplannen van Azure, waaronder Premier.

  • Nee, er worden geen kosten berekend voor gegevensoverdracht binnen een virtueel netwerk