Navigatie overslaan

3 slimme manieren om de digitale verwachtingen van uw klanten te overtreffen

Gepubliceerd: 18-12-2019

Tegenwoordig zijn meeslepende digitale ervaringen de norm voor consumenten. Daarom moeten merken inzetten op technologie en creativiteit om beter te kunnen concurreren en op zinvolle wijze in contact te komen met klanten. 

Ontdek waarom 89 procent van de ondervraagde zakelijke leiders een strategie waarin digitaal vooropstaat, heeft ontwikkeld of van plan is dit te doen, om de klantrelaties te versterken (IDG 2018). Krijg inzicht in hoe uw organisatie hetzelfde kan doen door een digitale strategie te ontwikkelen die is afgestemd op uw klanten. 

Lees het e-book 3 slimme manieren om de digitale verwachtingen van uw klanten te overtreffen voor hulpmiddelen die u helpen bij het volgende:
  • Inzicht krijgen in wat uw klanten van hun huidige digitale ervaringen vinden en evalueren hoe de digitale ervaringen van uw organisatie aansluiten op de wensen van uw klanten.
  • Gegevens gebruiken om een goed inzicht te krijgen in de behoeften en verwachtingen van uw klanten.
  • Bedrijfs- en technologieteams helpen bij de samenwerking om technologische obstakels te overwinnen en ervaringen te maken die de verwachtingen van klanten overtreffen. 

Meld u aan met het gewenste account

- Of -

Vertel iets over uzelf.

Alle vereiste velden zijn met * gemarkeerd