Prijzen voor Dynamics 365 voor Customer Insights

Dynamics 365 voor Customer Insights helpt u uw bedrijf uit te breiden door te zorgen voor uitstekende klantervaringen. Breng afzonderlijke gegevenssets van klanten samen om helderheid te krijgen over elk aspect van het klanttraject. Verzamel gegevens en inzichten voor unieke, klantgerichte campagnes. Vergroot de slagkracht van uw organisatie via het toegankelijke en slimme Insight. Verkort de terugverdientijd met een volledige, kant-en-klare toepassing en ingesloten intelligentie.

Prijsdetails

De prijs van Customer Insights is gebaseerd op de gemodelleerde profielen en interacties. Alle opslag, rekenbewerkingen en hosting voor toepassingen die deze gegevens gebruiken, is ingericht en inbegrepen in de prijs.

Customer Insights is momenteel in preview. De onderstaande prijs is inclusief een preview-korting.

Laag Basic Standard
Prijs (per eenheid) $- $-
Functies
Profielen 100.000 per eenheid 100.000 per eenheid
Interacties 1.000.000 per eenheid per maand 1.000.000 per eenheid per maand
KPI's 500 (vast) 500 (vast)
KPI-waardevastheid Max. 180 dagen voor dagelijkse KPI's
Max 1 week voor KPI’s per uur
Max. 180 dagen voor dagelijkse KPI's
Max 1 week voor KPI’s per uur
Segmenten 100 actieve segmenten per eenheid 100 actieve segmenten per eenheid
Overeenkomstvoorspelling 1 actieve beleidsregel (vast)
Maximaal 3 concept-/inactieve beleidsregels (vast)
5 actieve beleidsregels per eenheid
Extra concept-/inactieve beleidsregels
Voorspellend scoren 1 actieve voorspelling (vast)
Maximaal 3 concept-/inactieve voorspellingen (vast)
5 actieve voorspellingen per eenheid

Ondersteuning en SLA

  • Geen SLA tijdens preview-periode
  • Flexibele ondersteuningsabonnementen vanaf $29/maand.

Veelgestelde vragen

  • Een profiel is een verzameling van sleutelattributen van een entiteit, zoals een klant, product, markt, concurrent, enz. Om het profiel te vormen, kunnen deze attributen worden verkregen uit verschillende gegevensbronnen.

  • Een interactie is elke betrokkenheid die uw organisatie heeft met een geprofileerde entiteit, zoals een klant. Het kan dan bijvoorbeeld gaan om een aanbieding, een aankoop, gedownload marketingmateriaal of contact met klantondersteuning.

  • Een actief segment is een dynamisch gegenereerd doelgroepsegment, dat momenteel dagelijks actief wordt verwerkt.

  • Een beleidsregel voor overeenkomstvoorspellingen bestaat uit instellingen waarmee kan worden beoordeeld of een profiel of een interactie gebaseerd op inhoud en context overeenkomt met een andere beleidsregel.

  • Een voorspellingsmodel is een voorspelling van een bedrijfsuitkomst gebaseerd op Machine Learning. U kunt die gebruiken voor het voorspellen van uitkomsten, zoals kwalificatie van potentiële klanten, kansconversie, accountbehoud of -verloop, enz.

  • U kunt maximaal 10 eenheden van de Basic- of Standard-laag kopen voor meer klantprofielen of interacties. Als u meer dan 10 eenheden wilt, kunt u contact met ons opnemen.

  • Ja. U kunt er op elk gewenst moment voor kiezen het aantal Basic- of Standard-eenheden te verhogen. Als u zich halverwege de maand aanmeldt voor de service of het aantal eenheden halverwege de maand verhoogt, wordt uw maandelijkse factuur pro rata vastgesteld op basis van het resterende aantal dagen van de maand. (Voor de Customer Insights-service wordt een maand gedefinieerd als 31 dagen).

  • Ja, u kunt het aantal eenheden voor Customer Insights op elk gewenst moment verlagen. De wijzigingen gaan de volgende dag in en staan aan het eind van de maand op uw factuur.

  • U kunt het Customer Insights-abonnement annuleren vanuit de Azure-beheerportal.

Bronnen

Schat uw maandelijkse kosten voor Azure-services

Lees de veelgestelde vragen over Azure-prijzen

Meer informatie over Dynamics 365 voor Customer Insights

Gebruik technische zelfstudies, video's en andere bronnen

Toevoegen aan schatting. Druk op 'v' om weer te geven in Calculator Weergeven in Calculator

Leren en bouwen met $200 aan tegoed en blijven doorwerken

Gratis account