Navigatie overslaan

Veelgestelde vragen over Microsoft IT Pro Cloud Essentials Azure | Microsoft Azure

Deze beperkte aanbieding biedt klanten die hiervoor in aanmerking komen een financieel tegoed om Microsoft Azure gratis te gebruiken.

Flexibiliteit met Azure-tegoed

Als klant die in aanmerking komt, ontvangt u een financieel tegoed voor Microsoft Azure. Op het moment dat de aanbieding wordt geactiveerd, wordt bekendgemaakt hoe groot het financieel tegoed is dat u maandelijks ontvangt en hoe lang de aanbieding duurt. U kunt zelf kiezen hoe u uw Microsoft Azure-tegoed gebruikt. U kunt het gebruiken voor elke Microsoft Azure-service die u nodig hebt, zoals Virtual Machines, Websites, Cloud Services, Mobile Services, Storage, SQL Database, HDInsight, Media Services en vele andere.

U kunt uw maandelijkse Microsoft Azure-tegoed zonder kosten gebruiken. Als u uw maandelijkse tegoed overschrijdt, wordt uw service voor die maand uitgeschakeld. Als u ervoor kiest om uw bestedingslimiet uit te schakelen, wordt gebruik dat het maandelijkse tegoed overschrijdt, in rekening gebracht op basis van de Betalen per gebruik-tarieven. Meer informatie over hoe de bestedingslimietfunctie werkt. Voor accounts die voor 14 juli 2014 geen Azure-abonnement hadden, inclusief gratis proefversies, wordt het abonnement voor Azure Pass omgezet naar een abonnement voor betalen per gebruik aan het eind van de aanbiedingsperiode als de uitgavelimiet ten minste vijf dagen voor de vervaldatum permanent wordt verwijderd.

Ongebruikt maandelijks tegoed kan niet worden meegenomen naar een volgende maand en kan niet worden overgedragen aan andere Azure-abonnementen. Eventuele belastingen die van toepassing kunnen zijn als gevolg van het ontvangen van gratis services zijn voor rekening van de ontvanger. U wordt ten minste 30 dagen voor wijziging van de tarieven hiervan op de hoogte gebracht.

Uitzonderingen

Azure-tegoed mag niet worden gebruikt voor het kopen van ondersteuningsabonnementen voor Azure, merkproducten van derden of producten die anderszins afzonderlijk van Azure worden verkocht (bijvoorbeeld Microsoft Azure Active Directory Premium).

AzureU-programma

Microsoft Azure-tegoed dat aan een erkende universiteit, hogeschool, beroepsopleiding enzovoort ('erkende onderwijsinstellingen') is verstrekt in verband met het AzureU-programma, is uitsluitend bedoeld ter ondersteuning van cursusmateriaal voor studenten, wetenschappelijk onderzoek of studentenprojecten die betrekking hebben op dergelijk cursusmateriaal of onderzoek en niet voor persoonlijk gebruik of voordeel van individuele docenten. Tegoeden moeten worden gebruikt in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot gratis services voor erkende onderwijsinstellingen, waaronder de beleidsregels voor geschenken van de betreffende instellingen. Het gebruik moet worden stopgezet in het geval van een conflict of inconsistentie met deze wet- en regelgeving of beleidsregels. Ontvangers moeten van tevoren de Azure-tegoeden bespreken met de medewerker voor ethische kwesties van de instelling om ervoor te zorgen dat de beleidsregels voor geschenken van de instelling worden nageleefd. Microsoft doet afstand van alle rechten op schadevergoeding van de erkende onderwijsinstelling voor de Azure-tegoeden die worden verstrekt in verband met het AzureU-programma.

Betaalopties

Alleen creditcards worden geaccepteerd, tenzij op voorhand goedgekeurd voor factuur. We accepteren geen prepaid- en virtuele creditcards.

U kunt voor meer informatie over prijzen en facturering terecht op onze pagina met prijsdetails.

Annuleringsbeleid

U kunt op elk gewenst moment annuleren. Betaling is vereist voor gefactureerde openstaande kosten.

Beschikbaarheid van het aanbod

Deze aanbieding is beschikbaar voor klanten in de volgende landen/regio's. Zij ontvangen hun rekening in de weergegeven valuta:

Land/regio Factureringsvaluta
Afghanistan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Albanië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Algerije Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Angola Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Argentinië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Armenië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Australië Australië – Dollar ($) AUD
Oostenrijk Eurozone – Euro (€) EUR
Azerbeidzjan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bahama's Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bahrein Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bangladesh Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Barbados Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Wit-Rusland Verenigde Staten – Dollar ($) USD
België Eurozone – Euro (€) EUR
Belize Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bermuda Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bolivia Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bosnië en Herzegovina Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Botswana Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Brazilië Brazilië – Real (R$) BRL
Brunei Darussalam Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Bulgarije Eurozone – Euro (€) EUR
Cabo Verde Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Kameroen Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Canada Canada – Dollar ($) CAD
Kaaimaneilanden Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Chili Verenigde Staten – Dollar ($) USD
China China – Yuan (CN¥) CNY
Colombia Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Congo-Brazzaville Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Costa Rica Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Côte d'Ivoire Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Kroatië Eurozone – Euro (€) EUR
Curaçao Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Cyprus Eurozone – Euro (€) EUR
Tsjechië Eurozone – Euro (€) EUR
Denemarken Denemarken – Kroon (kr) DKK
Dominicaanse Republiek Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Ecuador Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Egypte Verenigde Staten – Dollar ($) USD
El Salvador Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Estland Eurozone – Euro (€) EUR
Ethiopië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Faeröer Denemarken – Kroon (kr) DKK
Fiji Australië – Dollar ($) AUD
Finland Eurozone – Euro (€) EUR
Frankrijk Eurozone – Euro (€) EUR
Georgië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Duitsland Eurozone – Euro (€) EUR
Ghana Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Griekenland Eurozone – Euro (€) EUR
Guatemala Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Honduras Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Hongkong SAR Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Hongarije Eurozone – Euro (€) EUR
IJsland Eurozone – Euro (€) EUR
India India – Roepie (₹) INR
Indonesië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Irak Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Ierland Eurozone – Euro (€) EUR
Israël Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Italië Eurozone – Euro (€) EUR
Jamaica Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Japan Japan – Yen (¥) JPY
Jordanië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Kazachstan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Kenia Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Korea Korea – Won (₩) KRW
Koeweit Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Kirgizië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Land/regio Factureringsvaluta
Letland Eurozone – Euro (€) EUR
Libanon Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Libië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Liechtenstein Zwitserland – Frank (chf) CHF
Litouwen Eurozone – Euro (€) EUR
Luxemburg Eurozone – Euro (€) EUR
Macao Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Noord-Macedonië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Maleisië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Malta Eurozone – Euro (€) EUR
Mauritius Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Mexico Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Moldavië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Monaco Eurozone – Euro (€) EUR
Mongolië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Montenegro Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Marokko Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Namibië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Nepal Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Nederland Eurozone – Euro (€) EUR
Nieuw-Zeeland Nieuw-Zeeland – Dollar ($) NZD
Nicaragua Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Nigeria Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Noorwegen Rusland – Kroon (kr) NOK
Oman Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Pakistan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Palestijnse Autoriteit Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Panama Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Paraguay Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Peru Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Filippijnen Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Polen Eurozone – Euro (€) EUR
Portugal Eurozone – Euro (€) EUR
Puerto Rico Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Qatar Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Roemenië Eurozone – Euro (€) EUR
Rusland Russia – Roebel (руб) RUB
Rwanda Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Saint Kitts en Nevis Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Saoedi-Arabië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Senegal Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Servië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Singapore Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Slowakije Eurozone – Euro (€) EUR
Slovenië Eurozone – Euro (€) EUR
Zuid-Afrika Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Spanje Eurozone – Euro (€) EUR
Sri Lanka Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Zweden Zweden – Kroon (kr) SEK
Zwitserland Zwitserland – Frank (chf) CHF
Taiwan Taiwan – Dollar (NT$) TWD
Tadzjikistan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Tanzania Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Thailand Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Trinidad en Tobago Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Tunesië Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Turkije Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Turkmenistan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Uganda Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Oekraïne Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Verenigde Arabische Emiraten Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk – Pond (£) GBP
Verenigde Staten Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Uruguay Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Oezbekistan Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Venezuela Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Vietnam Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Amerikaanse Maagdeneilanden Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Jemen Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Zambia Verenigde Staten – Dollar ($) USD
Zimbabwe Verenigde Staten – Dollar ($) USD

Limieten, quotums en beperkingen

Aanbieding is beperkt tot één gratis proefversie per nieuwe Azure-klant.

Deze beperkte aanbieding biedt klanten die hiervoor in aanmerking komen een financieel tegoed om Microsoft Azure gratis te gebruiken. Azure-tegoed mag niet worden gebruikt voor het kopen van Azure-ondersteuningsabonnementen, Visual Studio Team Services, merkproducten van derden, producten die worden verkocht via Marketplace, of producten die anderszins afzonderlijk van Azure worden verkocht. Niet voor wederverkoop. 1 code per persoon per account.

Raadpleeg dit document voor een lijst met algemene limieten, quotums en beperkingen voor Microsoft Azure.

De volgende maandelijkse gebruiksquota's worden toegepast. Als u meer capaciteit nodig hebt dan deze limieten, kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice, zodat we aan de hand van uw behoeften deze limieten kunnen aanpassen.

Serviceovereenkomsten

Voor elke service van het Azure-platform wordt een set met uitstekende serviceovereenkomsten aangeboden. Meer informatie over onze SLA's kunt u vinden op onze SLA-pagina. Tijdens de preview-periode wordt er geen serviceovereenkomst verstrekt voor services.

Toezegging van bronnen

Alle verhogingen in het gebruiksniveau van servicebronnen (bijvoorbeeld verhoging van het aantal actieve rekeninstanties of verhoging van de hoeveelheid gebruikte opslag) zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van deze servicebronnen. Quotums die zijn vermeld in de sectie Limieten, quotums en beperkingen zijn geen garantie dat er voldoende bronnen voor u beschikbaar zijn om het quotum te halen.

Voor alle abonnementen van deze aanbieding waarvoor geen kosten worden berekend en die meer dan 90 dagen inactief zijn, behouden we ons het recht voor alle rekenbronnen te verwijderen, inclusief gehoste service(s), virtuele machines en websites. Er worden geen gegevens vernietigd en klanten kunnen het abonnement op elk moment opnieuw implementeren. We sturen ook vooraf een kennisgeving voordat we rekenbronnen verwijderen.

Als u wilt voorkomen dat uw rekenbronnen worden verwijderd, kunt u ook elke 90 dagen een van de volgende acties uitvoeren:

  1. Meld u aan bij de Azure Portal of de nieuwe Microsoft Azure Portal
  2. Gebruik de API's van Azure om toegang tot uw bronnen te verkrijgen

Veelgestelde vragen

  • Dat is geen probleem, want een Azure Pass-account kan alleen worden gebruikt als Microsoft-account. Bij het aanmelden is u mogelijk gevraagd Microsoft-account of Organisatieaccount te selecteren. Selecteer het juiste type account, anders wordt het abonnement niet weergegeven als zijnde beschikbaar. Als u geen optie hebt geselecteerd, meldt u zich eerst af en vervolgens meldt u zich opnieuw aan met het juiste account. Als Organisatieaccount eenmaal is geselecteerd, wordt Organisatieaccount ook vaak opnieuw als standaardinstelling geselecteerd. Mogelijk moet u de cache van de browser wissen om het type account opnieuw in te stellen.

  • Als een Azure-abonnement is gedeactiveerd, worden de gegevens over het abonnement nog 90 dagen door Microsoft bewaard. U kunt op elk gewenst moment een ondersteuningscase maken via https://portal.azure.com om dat abonnement opnieuw te activeren. De services zijn dan weer beschikbaar.

  • Nee, het accounteigendom van Azure Pass-tegoed kan niet worden overgedragen.

  • U ontvangt $25 tegoed per maand zolang de Pass niet verloopt. Eerst wordt het tegoedbedrag van $25 gebruikt. Als u meer dan $25 gebruikt, wordt dit in rekening gebracht op de opgegeven creditcard. Als u de uitgavenlimiet niet hebt verwijderd, moet u handmatig toestemming geven voor het in rekening brengen van gebruik boven de limiet van $25.

  • U kunt een creditcardnummer invoeren en overstappen op een Betalen per gebruik-account.

  • U kunt geen wijzigingen in uw services aanbrengen voor het restant van de factureringsperiode. De services die u hebt gemaakt, zijn nog wel aanwezig, maar niet actief. Als dit de laatste maand van uw Azure Pass is, wordt het account aan het einde van de maand gedeactiveerd, tenzij u het account omzet in een betaald account.

  • Als u een creditcard opgeeft en toestemming geeft voor afschrijvingen, kunt u uw services weer gebruiken, maar elk gebruik boven het tegoed van $25 per maand wordt in rekening gebracht van de creditcard.

  • Vóór de verloopdatum krijgt u de kans om uw gegevens naar een betaald Microsoft Azure-abonnement te migreren. U hebt na het verlopen van uw abonnement 90 dagen voordat uw gegevens worden verwijderd. Als u uw abonnement wilt omzetten in een betaald abonnement, kunt u dit het beste doen voordat het abonnement verloopt. U moet een ondersteuningsticket openen om een account opnieuw te activeren. Als u ervoor kiest uw Microsoft Azure-account niet te migreren naar een betaald account, moet u uw gegevens kopiëren.

  • U dient contact op te nemen met de ondersteuning voor het activeren/migreren van uw abonnement naar Betalen per gebruik. Mogelijk zijn hiervoor het nummer en vervaldatum van uw creditcard nodig, dus houd deze gegevens bij de hand zodat u sneller kunt worden geholpen.