Veelgestelde vragen over Marketplace

Antwoorden op algemene vragen over de Microsoft Azure Marketplace

Algemeen

  • Azure Marketplace is een onlinemarktplaats voor toepassingen en services waar beginnende en onafhankelijke softwareleveranciers hun oplossingen kunnen aanbieden aan Azure-klanten over de hele wereld.

  • Azure Marketplace combineert Microsoft Azure-partnerecosystemen in één uniform platform om onze klanten en partners beter van dienst te zijn. Dit verbetert de bestaande ervaringen en maakt het eenvoudiger om een gevarieerd aanbod van toepassingen en services te zoeken, kopen en implementeren met slechts enkele klikken.

  • The Azure Marketplace currently offers virtual machine images, virtual machine extensions, APIs, applications, and Machine Learning services.

Klanten

  • You can find Azure Marketplace offers on https://azuremarketplace.microsoft.com/ or in the Microsoft Azure Management portal. Once logged into the management portal, you can quickly configure, deploy and manage the product similar to Azure cloud services.

  • Klanten kunnen implementeren naar elke Azure-datacentrumregio die is ingeschakeld door een uitgever. Klanten kunnen datacentrumlocaties kiezen die het dichtst bij hun services zijn om prestaties te optimaliseren en het budget te beheren.

  • Nee, als u iets verwijdert, is dat definitief. Als u per ongeluk een abonnement verwijdert, kunt u eenvoudig opnieuw beginnen door een nieuw abonnement te kopen, maar u verliest alle ongebruikte functionaliteit of prepaidservices. Let daarom goed op wanneer u een abonnement verwijdert.

  • U kunt uw lokale ontwikkelomgeving koppelen aan uw Azure Marketplace-aankopen, maar deze worden niet lokaal gerepliceerd.

  • Nee, Azure waarschuwt u niet als u een aankoop verwijdert waarvan uw toepassing afhankelijk is.

  • Afhankelijkheden voor Azure Marketplace-aankopen worden niet automatisch beheerd. Lees de beschrijving van uw aankoop op Azure Marketplace nauwkeurig door om te bepalen of er afhankelijkheden zijn waarvan u op de hoogte moet zijn voordat u de oplossing implementeert.

  • In order to migrate your Azure subscription and Azure Marketplace VM, you should delete any Azure Marketplace VMs prior to associating your Azure account and associated subscription(s) to your Enterprise Agreement. Once the migration of your Azure account and associated subscriptions is complete, you can repurchase the Azure Marketplace VM and resulting usage fees will be billed quarterly under your Enterprise Agreement.

  • U kunt uw Azure-account en de bijbehorende abonnement(en) aan uw Enterprise Agreement koppelen, maar de ISV-kosten van uw Azure Marketplace VM's worden nog steeds in rekening gebracht op uw vorige betalingsmiddel (bijvoorbeeld uw creditcard). Als u de ISV-kosten van uw Azure Marketplace VM's in rekening wilt laten brengen op uw Enterprise Agreement, moet u uw Azure Marketplace VM's opnieuw implementeren onder een nieuw abonnement dat via de Enterprise Portal is gemaakt.

  • EA Indirect-klanten moeten contact opnemen met hun LSP (Licensing Solution Provider) voor alle vragen over de prijsstelling op Azure Marketplace.

  • Ja, voor EA-klanten kan de beheerder voor inschrijving aankooprechten uitschakelen voor alle accounts bij de inschrijving en dit lang genoeg inschakelen om een aankoop te doen.

  • The Azure Marketplace is available to Microsoft Azure customers in the following countries:

    Algeria, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Belarus, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guatemala, Hong Kong, Hungary, Iceland, India, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Japan, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malaysia, Malta, Mexico, Montenegro, Morocco, Netherlands, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Romania, Russia, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Africa, South Korea, Spain, Sri Lanka, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turkey, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Venezuela.

    Currently, only bring-your-own-license (BYOL) Marketplace offers are available to Azure CSP and Open customers.

Uitgevers

  • Please visit https://azure.microsoft.com/marketplace/programs/certified/ to learn more about the Microsoft Azure Certified program and how to publish and sell your applications and services in the Azure Marketplace.

  • The Microsoft Azure Certified program is designed to help partners drive business growth through recognition that their applications and services are compatible and run on Azure. When your solutions are certified, you get powerful new ways to promote and sell them, including co-marketing assistance and a listing in the Azure Marketplace where customers can discover and deploy your application right alongside solutions from Microsoft.

    For more information about the Microsoft Azure Certified program, please visit https://azure.microsoft.com/marketplace/programs/certified/.

  • Azure Marketplace-partners moeten een service hebben die relevant is voor ontwikkelaars en IT-professionals die toepassingen bouwen en hun activiteiten uitvoeren op Azure. Ze moeten klanten ook een serviceovereenkomst, een privacybeleid, telefonische ondersteuning en onlineondersteuning aanbieden.

  • Nee, u hoeft geen MPN-lid te zijn.

  • Azure Marketplace is een integraal onderdeel van de klassieke Azure-portal. Ontwikkelaars en IT-professionals die Azure gebruiken, ontvangen meldingen elke keer dat ze zich aanmelden. Naast beschikbaarheid in de beheerportal worden Azure Marketplace-oplossingen ook vermeld op Azure Marketplace-website.

  • Ga naar Machine Learning Center voor een gedetailleerde instructievideo over publiceren.

  • Alle betalingen van Microsoft worden maandelijks verwerkt via elektronische betaling (EFT) (Net 45-voorwaarden).

  • Publiceren op Azure Marketplace is gratis.

  • Maak hier een ticket bij Microsoft Ondersteuning.

  • Inhoud die bepaalde rechten schendt kunt u rapporteren via het formulier voor schending van intellectuele eigendomsrechten dat u hier vindt.

  • Uitgevers die gevestigd zijn in de volgende landen/regio's kunnen hun producten momenteel verkopen in de Azure Marketplace: Afghanistan, Albanië, Algerije, Angola, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Australië, Azerbeidzjan, Bahrein, Bangladesh, Belarus, België, Benin, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Bulgarije, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Canada, Centraal Afrikaanse Republiek, Chili, Colombia, Comoren, Congo-Kinshasa, Costa Rica, Cyprus, Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland, Ecuador, Egypte, El Salvador, Eritrea, Estland, Ethiopië, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Georgië, Ghana, Griekenland, Guatemala, Guinee, Haïti, Honduras, Hongarije, Hongkong SAR, Ierland, IJsland, India, Indonesië, Irak, Israël, Italië, Jamaica, Japan, Jordanië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Korea (Zuid), Kroatië, Laos, Letland, Libanon, Liberia, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Madagascar, Malawi, Maleisië, Mali, Malta, Marokko, Mauritius, Mexico, Monaco, Mongolië, Montenegro, Mozambique, Nederland, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Noorwegen, Oeganda, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Qatar, Republiek Congo, Republiek Ivoorkust (Côte d’Ivoire), Roemenië, Rusland, Rwanda, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Sierra Leone, Singapore, Slovenië, Slowakije, Somalië, Spanje, Sri Lanka, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Uruguay, Venezuela, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigde Staten, Vietnam, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland, Zambia en Zimbabwe.

  • De Azure Marketplace biedt uitgevers een markt om hun producten en services te promoten en verkopen aan Azure-klanten. U hebt direct toegang tot 88 wereldwijde markten en het zakelijke klantenbestand van Azure, inclusief meer dan 66% van Fortune 500-bedrijven en veel van de meest vooraanstaande ontwikkelaars ter wereld.

Prijzen en facturering

  • Pricing will vary based on product types. ISV software charges and Azure infrastructure costs are charged separately through your Azure subscription. Pricing models include:

    • BYOL Model: Bring-your-own-license. You obtain outside of the Azure Marketplace the right to access or use the offering and are not charged Azure Marketplace fees for use of the offering in the Azure Marketplace.
    • Free: Free SKU. You are not charged Azure Marketplace fees for use of the offering.
    • Free Software Trial (Try it now): Full-featured version of the offer that is promotionally free for a limited period of time. You will not be charged Azure Marketplace fees for use of the offering through a trial period. Upon expiration of the trial period, you will automatically be charged based on standard rates for use of the offering.
    • Usage-Based: You are charged or billed based on the extent of your use of the offering. For Virtual Machines Images, you are charged an hourly Azure Marketplace fee. For Developer services, and API, you are charged per unit of measurement as defined by the offering.
    • Monthly Fee: You are charged or billed a fixed monthly fee for a subscription to the offering (from date of subscription start for that particular plan). The monthly fee may be prorated for mid-month cancellations or unused services.

    Offer specific pricing details can be found on the solution details page on /nl-nl/marketplace/ or within the Microsoft Azure classic portal.

  • Een product met een abonnement uit de laag Gratis is altijd gratis, terwijl een aanbod met Gratis evaluatieperiode (nu proberen) een betaald product is dat gedurende een beperkte periode gratis is als aanbieding waarna het abonnement wordt omgezet in een betaald abonnement.

  • Nee. Er is geen betaalmiddel vereist om producten uit de laag Gratis te implementeren. Voor producten uit de gratis proefversie is een betaalmiddel vereist.
  • Ja. Enterprise Agreement (EA)-klanten kunnen toepassingen en services via Azure Marketplace kopen. De prijsstelling wordt bepaald en beheerd door onafhankelijke softwareleveranciers. Daarom zijn standaard volumelicentiekortingen van Microsoft niet van toepassing op aanbiedingen via Azure Marketplace.

  • No. No form of Azure subscription credits or monetary commitment funds on your account can be used towards Azure Marketplace purchases. This includes the free one-month trial credit, monthly MSDN credits, credits from Azure promos, monetary commitment balances, and any other free credits provided to you from Azure.

    However, many Marketplace partners offer free trials and/or free tier plans for their solutions.

  • Nee. De prijzen voor oplossingen op Azure Marketplace worden bepaald en beheerd door onafhankelijke softwareleveranciers en standaard volumelicentiekortingen van Microsoft zijn niet van toepassing op aankopen via Azure Marketplace.

  • Voor Azure Marketplace-aankopen geldt dezelfde betalingswijze als voor uw Azure-abonnement en deze worden apart in rekening gebracht naast het gebruik van Azure.

    MOSP-klanten (web-direct) worden gefactureerd op de creditcard die in hun Azure-abonnementsprofiel wordt vermeld. Als er voor u geen creditcard is geregistreerd (omdat u een speciale ontheffing hebt waardoor Azure-kosten aan u worden gefactureerd), kunt u pas aankopen doen op Azure Marketplace wanneer u een Azure-abonnement hebt dat met een creditcard wordt betaald.

    Kosten voor Enterprise Agreement (EA)-klanten worden in rekening gebracht op basis van hun EA. Alle aankopen op Azure Marketplace worden achteraf gefactureerd als overschrijding op één kwartaalfactuur. EA Indirect-, onderwijs- en overheidsklanten worden gefactureerd door hun LSP (Licensing Solution Provider).

  • MOSP (i.e., web direct) customers can view Marketplace subscription details under the ‘Marketplace’ menu in the Azure billing portal. Customers that purchased Virtual Machines from the Marketplace can view their estimated accrued charges in the Microsoft Azure Management portal.

    Enterprise Agreement (EA) customers can view Marketplace subscription details in the ‘Azure Marketplace’ tab in the Enterprise portal billing and account management view. Note: EA Indirect customers will only see offer and usage information. Pricing details will not be available in the Enterprise portal.

  • Since this add-on is associated to the Azure VM, in order to cancel the Marketplace purchase you must stop running the VM by cancelling/deleting the VM. This will stop all usage and charges from continuing on your Marketplace purchase.

  • De frequentie voor facturering is afhankelijk van het type Marketplace-abonnement dat u hebt gekocht en het type Azure-overeenkomst dat u hebt.

    • Azure Marketplace-aankopen worden voor alle MOSP-klanten (zoals web direct) maandelijks in rekening gebracht.
    • Maandabonnementen worden achteraf in rekening gebracht op dezelfde dag van de maand als de aankoop.
    • Uurabonnementen worden achteraf in rekening gebracht. Kosten worden elke maand 10 dagen na de aankoopdag van uw product in rekening gebracht op de betaalwijze die voor is geregistreerd.
    • Kosten voor Enterprise Agreement (EA)-klanten worden per kwartaal achteraf in rekening gebracht. Alle aankopen in Azure Marketplace worden in rekening gebracht als overschrijding van hun EA.
  • Hoewel de meeste Microsoft-abonnementen eenvoudig kunnen worden omgezet naar uw Enterprise Agreement, geldt dit niet voor Azure Marketplace-aankopen binnen die abonnementen.

    Als u virtuele machines (VM's) die u hebt gekocht op Azure Marketplace wilt migreren naar uw Enterprise Agreement-abonnement, moet u de inrichting ongedaan maken binnen uw bestaande MOSP-abonnement en ze opnieuw inrichten binnen uw EA-abonnement.

    Als u andere services die zijn gekocht op Azure Marketplace wilt migreren naar uw EA-abonnement, kunt u ze annuleren binnen uw bestaande MOSP-abonnement en ze opnieuw kopen binnen uw EA-abonnement. Hierna kunt u een kredietverzoek indienen voor een teruggave voor de mogelijke overlappende maand van dekking tussen de Marketplace-serviceabonnementen; maak hier een ondersteuningsticket.

  • "Price" refers to the cost of the Azure Virtual Machine to run the software. "Software price" refers to the cost of the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine. "Total price" refers to the combined total cost of the Azure Virtual Machine and the Marketplace publisher's software running on an Azure Virtual Machine.
  • Yes. Azure subscription credits or monetary commitment funds on your account can be used toward Azure products and services required to run Azure Marketplace offers. For example, you can use Azure monetary commitment funds toward the "price" component of a Virtual Machine offer in the Azure Marketplace. However, neither Azure subscription credits nor monetary commitment funds can be applied towards the Marketplace publisher's software ("software price") running on an Azure Virtual Machine.

Ondersteuning

  • For billing and subscription issues with your Azure Marketplace purchase, please contact Azure Support. For technical support issues related to your Azure Marketplace purchase, please contact the third party publisher directly, per the support contact information listed on their solution details page on the Azure Marketplace

  • Marketplace publishers provide all technical product support. You can find publisher contact information and/or a link to the support website on their solution details page on Azure Marketplace.

  • Neem contact op met Microsoft Ondersteuning op Azure Ondersteuning.

  • Er is een forum voor Azure Marketplace en u kunt dit hier vinden.

  • Maak hier een ticket bij Microsoft Ondersteuning.

  • Klanten moeten rechtstreeks contact opnemen met de uitgever van de oplossing. De contactgegevens worden vermeld op de detailpagina van de oplossing op Azure Marketplace of er is een koppeling naar de website van de uitgever beschikbaar voor ondersteuning.

  • Aankopen die zijn gedaan op de Azure Marketplace kunnen niet worden geretourneerd, maar kunnen worden geannuleerd/verwijderd. Wanneer een abonnement is geannuleerd/verwijderd, worden er geen kosten in rekening gebracht voor volgende maanden.

    Klanten moeten rechtstreeks contact opnemen met de uitgever bij technische problemen met betrekking tot hun Marketplace-service. U vindt contactgegevens van de uitgever en/of een koppeling naar de ondersteuningswebsite op de pagina met oplossingsdetails van de uitgever op Azure Marketplace.

  • When you view the Dashboard of your purchases in the Microsoft Azure management portal, you will find estimated usage information. Such estimated usage information may not include recent activity and may be based on projections derived from past consumption. During public preview, this capability may not be available for all purchases and vary based on product type.