Navigeren en onderzoeken van incidenten in Microsoft Sentinel

Microsoft Sentinel biedt u een volledig, volledig beheerplatform voor cases voor het onderzoeken van beveiligingsincidenten. De pagina Incidentgegevens is uw centrale locatie waar u uw onderzoek kunt uitvoeren, waarbij alle relevante informatie en alle toepasselijke hulpprogramma's en taken in één scherm worden verzameld.

Dit artikel leidt u door alle panelen en opties die beschikbaar zijn op de pagina met incidentgegevens, zodat u sneller, effectiever en efficiënter uw incidenten kunt onderzoeken en hoe u uw gemiddelde tijd kunt oplossen (MTTR).

Zie de instructies voor de vorige versie van het incidentonderzoek.

Incidenten zijn uw casebestanden die een aggregatie van alle relevante bewijzen voor specifieke onderzoeken bevatten. Elk incident wordt gemaakt (of toegevoegd aan) op basis van bewijsmateriaal (waarschuwingen) dat is gegenereerd door analyseregels of geïmporteerd uit beveiligingsproducten van derden die hun eigen waarschuwingen produceren. Incidenten nemen de entiteiten over die zijn opgenomen in de waarschuwingen, evenals de eigenschappen van de waarschuwingen, zoals ernst, status en MITRE ATT&CK-tactieken en -technieken.

Vereisten

De pagina Incidenten

  1. Selecteer Incidenten in het navigatiemenu van Microsoft Sentinel onder Bedreigingsbeheer.

    Op de pagina Incidenten vindt u basisinformatie over al uw geopende incidenten.

    • Boven aan het scherm ziet u het aantal geopende incidenten, of dit nu nieuw of actief is, en het aantal geopende incidenten per ernst. U hebt ook de banner met acties die u buiten een specifiek incident kunt uitvoeren, hetzij in het raster als geheel of op meerdere geselecteerde incidenten.

    • In het centrale deelvenster hebt u het incidentraster, een lijst met incidenten zoals gefilterd door de filterbesturingselementen boven aan de lijst en een zoekbalk om specifieke incidenten te vinden.

    • Aan de rechterkant hebt u een detailvenster met belangrijke informatie over het incident dat in de centrale lijst is gemarkeerd, samen met knoppen voor het uitvoeren van bepaalde specifieke acties met betrekking tot dat incident.

    Screenshot of view of incident severity.

  2. Uw Security Operations-team kan automatiseringsregels hebben om eenvoudige triage uit te voeren op nieuwe incidenten en deze toe te wijzen aan het juiste personeel.

    Filter in dat geval de lijst met incidenten op eigenaar om de lijst te beperken tot de incidenten die aan u of aan uw team zijn toegewezen. Deze gefilterde set vertegenwoordigt uw persoonlijke workload.

    Anders kunt u zelf eenvoudige sortering uitvoeren. U kunt beginnen met het filteren van de lijst met incidenten op beschikbare filtercriteria, ongeacht of de status, ernst of productnaam. Zie Zoeken naar incidenten voor meer informatie.

  3. Sorteer een specifiek incident en voer direct enkele acties uit, rechtstreeks vanuit het detailvenster op de pagina Incidenten , zonder dat u de volledige detailpagina van het incident hoeft in te voeren.

    • Microsoft Defender XDR-incidenten onderzoeken in Microsoft Defender XDR: volg de koppeling Onderzoeken in Microsoft Defender XDR om te draaien naar het parallelle incident in de Defender-portal. Wijzigingen die u aanbrengt in het incident in Microsoft Defender XDR, worden gesynchroniseerd met hetzelfde incident in Microsoft Sentinel.

    • Open de lijst met toegewezen taken: Incidenten waaraan taken zijn toegewezen, geven een aantal voltooide en totale taken weer en een koppeling Volledige details weergeven. Volg de koppeling om het deelvenster Incidenttaken te openen om de lijst met taken voor dit incident weer te geven.

    • Wijs het eigendom van het incident toe aan een gebruiker of groep door een keuze te maken in de vervolgkeuzelijst Eigenaar .

      Screenshot of assigning incident to user.

      Onlangs geselecteerde gebruikers en groepen worden boven aan de vervolgkeuzelijst met afbeeldingen weergegeven.

    • Werk de status van het incident (bijvoorbeeld van Nieuw naar Actief of Gesloten) bij door te selecteren in de vervolgkeuzelijst Status . Wanneer u een incident sluit, moet u een reden opgeven. Zie hieronder voor instructies.

    • Wijzig de ernst van het incident door te selecteren in de vervolgkeuzelijst Ernst .

    • Voeg tags toe om uw incidenten te categoriseren. Mogelijk moet u omlaag schuiven naar de onderkant van het detailvenster om te zien waar tags moeten worden toegevoegd.

    • Voeg opmerkingen toe om uw acties, ideeën, vragen en meer te registreren. Mogelijk moet u omlaag schuiven naar de onderkant van het detailvenster om te zien waar u opmerkingen kunt toevoegen.

  4. Als de informatie in het detailvenster voldoende is om verdere herstel- of risicobeperkingsacties te vragen, selecteert u de knop Acties onder aan het detailvenster om een van de volgende handelingen uit te voeren:

    • Onderzoeken: gebruik het grafische onderzoekshulpprogramma om relaties tussen waarschuwingen, entiteiten en activiteiten te detecteren, zowel binnen dit incident als in andere incidenten.

    • Playbook uitvoeren (preview): voer een playbook uit op dit incident om bepaalde verrijkings-, samenwerkings- of reactieacties zoals uw SOC-technici beschikbaar te stellen.

    • Automatiseringsregel maken: maak een automatiseringsregel die alleen wordt uitgevoerd op incidenten zoals deze (gegenereerd door dezelfde analyseregel) in de toekomst om uw toekomstige werkbelasting te verminderen of om rekening te houden met een tijdelijke wijziging in vereisten (zoals voor een penetratietest).

    • Team maken (preview): maak een team in Microsoft Teams om samen te werken met andere personen of teams binnen afdelingen voor het afhandelen van het incident.

    Screenshot of menu of actions that can be performed on an incident from the details pane.

  5. Als er meer informatie over het incident nodig is, selecteert u Volledige details weergeven in het detailvenster om de details van het incident volledig te openen en te bekijken, inclusief de waarschuwingen en entiteiten in het incident, een lijst met vergelijkbare incidenten en geselecteerde topinzichten.

Zie de volgende secties van dit artikel om een typisch onderzoekstraject te volgen, te leren over alle informatie die u daar ziet en alle acties die u kunt ondernemen.

Uw incident uitgebreid onderzoeken

Microsoft Sentinel biedt een volledige, volledige ervaring voor incidentonderzoek en casebeheer, zodat u incidenten sneller en efficiënter kunt onderzoeken, herstellen en oplossen. Dit is de pagina met details van het nieuwe incident:

Screenshot of incident details page, featuring the overview tab.

De grond goed voorbereiden

Wanneer u een incident wilt onderzoeken, stelt u de dingen samen die u nodig hebt om uw werkstroom te leiden. U vindt de volgende hulpmiddelen op een knopbalk boven aan de incidentpagina, direct onder de titel.

Screenshot of the button bar on the incident details page.

  1. Selecteer Taken om de taken te zien die zijn toegewezen voor dit incident of om uw eigen taken toe te voegen.

    Meer informatie over het gebruik van incidenttaken om processtandaardisatie in uw SOC te verbeteren.

  2. Selecteer activiteitenlogboek om te zien of er al acties zijn uitgevoerd op dit incident, bijvoorbeeld door automatiseringsregels en opmerkingen die zijn gemaakt. U kunt hier ook uw eigen opmerkingen toevoegen. Zie hieronder meer over het activiteitenlogboek.

  3. Selecteer logboeken op elk gewenst moment om een volledig, leeg Log Analytics-queryvenster te openen op de incidentpagina. Een query opstellen en uitvoeren, gerelateerd of niet, zonder het incident te verlaten. Dus als je plotseling inspiratie krijgt om een gedachte te achtervolgen, maak je geen zorgen over het onderbreken van je stroom. Logboeken zijn er voor u.

    Zie hieronder meer over logboeken .

U ziet ook de knop Incidentacties tegenover de tabbladen Overzicht en Entiteiten . Hier hebt u dezelfde acties beschikbaar die hierboven zijn beschreven als beschikbaar via de knop Acties in het detailvenster op de pagina Incidentenraster . De enige ontbrekende is Onderzoeken, die beschikbaar is in het detailvenster aan de linkerkant.

Screenshot of incident actions button available on incident details page.

De beschikbare acties onder de knop Incidentacties samenvatten:

  • Playbook uitvoeren: voer een playbook uit op dit incident om bepaalde verrijkings-, samenwerkings- of reactieacties zoals uw SOC-technici beschikbaar te stellen.

  • Automatiseringsregel maken: maak een automatiseringsregel die alleen wordt uitgevoerd op incidenten zoals deze (gegenereerd door dezelfde analyseregel) in de toekomst om uw toekomstige werkbelasting te verminderen of om rekening te houden met een tijdelijke wijziging in vereisten (zoals voor een penetratietest).

  • Team maken (preview): maak een team in Microsoft Teams om samen te werken met andere personen of teams binnen afdelingen voor het afhandelen van het incident. Als er al een team is gemaakt voor dit incident, wordt dit menu-item weergegeven als Open Teams.

De hele afbeelding op de pagina met details van het incident ophalen

Het linkerpaneel van de pagina met incidentdetails bevat dezelfde informatie over incidentdetails die u op de pagina Incidenten rechts van het raster hebt gezien en deze is vrijwel ongewijzigd ten opzichte van de vorige versie. Dit deelvenster wordt altijd weergegeven, ongeacht welk tabblad wordt weergegeven op de rest van de pagina. Hier ziet u de basisinformatie van het incident en zoomt u op de volgende manieren in:

  • Selecteer Gebeurtenissen, waarschuwingen of bladwijzers om het deelvenster Logboeken op de incidentpagina te openen. Het deelvenster Logboeken wordt weergegeven met de query van de drie die u hebt geselecteerd, en u kunt de queryresultaten uitgebreid doorlopen, zonder dat u wegloopt van het incident. Meer informatie over logboeken.

  • Selecteer een van de vermeldingen onder Entiteiten om deze weer te geven op het tabblad Entiteiten. (Alleen de eerste vier entiteiten in het incident worden hier weergegeven. Zie de rest door Alles weergeven of in de widget Entiteiten op het tabblad Overzicht of op het tabblad Entiteiten te selecteren.) Meer informatie over wat u kunt doen op het tabblad Entiteiten.

    Screenshot of details panel in incident details page.

U kunt ook Onderzoeken selecteren om het incident te openen in het grafische onderzoekshulpprogramma waarmee relaties tussen alle elementen van het incident worden diagrammen.

Dit deelvenster kan ook worden samengevouwen in de linkermarge van het scherm door de kleine, links wijzende dubbele pijl naast de vervolgkeuzelijst Eigenaar te selecteren. Zelfs in deze geminimaliseerde status kunt u de eigenaar, status en ernst nog steeds wijzigen.

Screenshot of collapsed side panel on incident details page.

De rest van de pagina met incidentdetails is onderverdeeld in twee tabbladen, Overzicht en Entiteiten.

Het tabblad Overzicht bevat de volgende widgets, die elk een essentieel doel van uw onderzoek vertegenwoordigen.

Op het tabblad Entiteiten ziet u de volledige lijst met entiteiten in het incident (dezelfde entiteiten als in de widget Entiteiten hierboven). Wanneer u een entiteit in de widget selecteert, wordt u hier omgeleid om het volledige dossier van de entiteit te zien: de identificatiegegevens, een tijdlijn van de activiteit (zowel binnen als buiten het incident) en de volledige set inzichten over de entiteit, net zoals u zou zien op de volledige entiteitspagina (maar beperkt tot het tijdsbestek dat geschikt is voor het incident).

Tijdlijn voor incidenten

In de widget Tijdlijn incident ziet u de tijdlijn van waarschuwingen en bladwijzers in het incident, waarmee u de tijdlijn van de activiteit van aanvallers kunt reconstrueren.

U kunt in de lijst met waarschuwingen en bladwijzers zoeken of de lijst filteren op ernst, tactiek of inhoudstype (waarschuwing of bladwijzer), zodat u het item kunt vinden dat u wilt volgen.

De eerste weergave van de tijdlijn geeft u onmiddellijk een aantal belangrijke dingen over elk item in de tijdlijn, ongeacht of u een waarschuwing of bladwijzer hebt:

  • De datum en tijd van het maken van de waarschuwing of bladwijzer.
  • Het type item, waarschuwing of bladwijzer, aangegeven door een pictogram en knopinfo wanneer u de muisaanwijzer op het pictogram plaatst.
  • De naam van de waarschuwing of de bladwijzer, vetgedrukt op de eerste regel van het item.
  • De ernst van de waarschuwing, aangegeven met een kleurband langs de linkerrand en in woordvorm aan het begin van de driedelige 'ondertitel' van de waarschuwing.
  • De waarschuwingsprovider, in het tweede deel van de ondertitel. Voor bladwijzers is de maker van de bladwijzer.
  • De MITRE ATT&CK-tactieken die zijn gekoppeld aan de waarschuwing, aangegeven door pictogrammen en ToolTips, in het derde deel van de ondertitel.

Beweeg de muisaanwijzer over een pictogram of onvolledig tekstelement om knopinfo weer te geven met de volledige tekst van dat pictogram of tekstelement. Deze knopinfo is handig wanneer de weergegeven tekst wordt afgekapt vanwege de beperkte breedte van de widget. Bekijk het voorbeeld in deze schermopname:

Screenshot of incident timeline display details.

Selecteer een afzonderlijke waarschuwing of bladwijzer om de volledige details ervan weer te geven.

  • Waarschuwingsdetails omvatten de ernst en status van de waarschuwing, de analyseregels die deze hebben gegenereerd, het product dat de waarschuwing heeft geproduceerd, de entiteiten die in de waarschuwing worden vermeld, de bijbehorende MITRE ATT&CK-tactieken en -technieken en de interne systeemwaarschuwings-id.

    Selecteer de koppeling Systeemwaarschuwings-id om nog verder in te zoomen op de waarschuwing, het deelvenster Logboeken te openen en de query weer te geven die de resultaten heeft gegenereerd en de gebeurtenissen die de waarschuwing hebben geactiveerd.

  • Bladwijzerdetails zijn niet precies hetzelfde als waarschuwingsdetails ; hoewel ze ook entiteiten, MITRE ATT&CK-tactieken en -technieken bevatten, en de bladwijzer-id, bevatten ze ook het onbewerkte resultaat en de informatie van de maker van de bladwijzer.

    Selecteer de koppeling Bladwijzerlogboeken weergeven om het deelvenster Logboeken te openen en de query weer te geven die de resultaten heeft gegenereerd die zijn opgeslagen als bladwijzer.

    Screenshot of the details of an alert displayed in the incident details page.

Vanuit de widget voor de tijdlijn voor incidenten kunt u ook de volgende acties uitvoeren op waarschuwingen en bladwijzers:

Vergelijkbare incidenten

Als beveiligingsanalist moet u bij het onderzoeken van een incident aandacht besteden aan de grotere context. U wilt bijvoorbeeld zien of andere incidenten zoals deze eerder zijn opgetreden of nu plaatsvinden.

  • Mogelijk wilt u gelijktijdige incidenten identificeren die mogelijk deel uitmaken van dezelfde grotere aanvalsstrategie.

  • Mogelijk wilt u vergelijkbare incidenten in het verleden identificeren om deze te gebruiken als referentiepunten voor uw huidige onderzoek.

  • Mogelijk wilt u de eigenaren van eerdere vergelijkbare incidenten identificeren om de personen in uw SOC te vinden die meer context kunnen bieden of aan wie u het onderzoek kunt escaleren.

De widget vergelijkbare incidenten op de pagina met incidentdetails bevat maximaal 20 andere incidenten die het meest lijken op de huidige. Overeenkomsten worden berekend door interne Microsoft Sentinel-algoritmen en de incidenten worden gesorteerd en weergegeven in aflopende volgorde van gelijkenis.

Screenshot of the similar incidents display.

Net als bij de widget tijdlijn voor incidenten kunt u de muisaanwijzer op tekst plaatsen die niet volledig wordt weergegeven vanwege de kolombreedte om de volledige tekst weer te geven.

Er zijn drie criteria waarmee overeenkomsten worden bepaald:

  • Vergelijkbare entiteiten: een incident wordt beschouwd als vergelijkbaar met een ander incident als ze beide dezelfde entiteiten bevatten. Hoe meer entiteiten twee incidenten gemeen hebben, hoe vergelijkbaarer ze worden beschouwd.

  • Vergelijkbare regel: een incident wordt beschouwd als vergelijkbaar met een ander incident als ze beide zijn gemaakt door dezelfde analyseregel.

  • Vergelijkbare waarschuwingsdetails: een incident wordt beschouwd als vergelijkbaar met een ander incident als ze dezelfde titel, productnaam en/of aangepaste gegevens delen.

De redenen waarom een incident wordt weergegeven in de lijst met vergelijkbare incidenten, wordt weergegeven in de kolom Overeenkomstenreden . Beweeg de muisaanwijzer over het infopictogram om de algemene items weer te geven (entiteiten, regelnaam of details).

Screenshot of pop-up display of similar incident details.

De gelijkenis van incidenten wordt berekend op basis van gegevens van de 14 dagen vóór de laatste activiteit in het incident, namelijk de eindtijd van de meest recente waarschuwing in het incident.

Incident-overeenkomsten worden telkens opnieuw berekend wanneer u de pagina met incidentgegevens invoert, zodat de resultaten kunnen variëren tussen sessies als er nieuwe incidenten zijn gemaakt of bijgewerkt.

Krijg de belangrijkste inzichten in uw incident

De beveiligingsexperts van Microsoft Sentinel hebben query's gebouwd die automatisch de grote vragen stellen over de entiteiten in uw incident. U kunt de belangrijkste antwoorden zien in de widget Top insights , zichtbaar aan de rechterkant van de pagina met incidentdetails. Deze widget toont een verzameling inzichten op basis van zowel machine learning-analyse als de curatie van topteams van beveiligingsexperts.

Dit zijn enkele van dezelfde inzichten die worden weergegeven op entiteitspagina's, speciaal geselecteerd om u te helpen snel te classificeren en inzicht te krijgen in het bereik van de bedreiging. Om dezelfde reden worden inzichten voor alle entiteiten in het incident samen gepresenteerd om u een vollediger beeld te geven van wat er gebeurt.

Hieronder vindt u de momenteel geselecteerde topinzichten (de lijst kan worden gewijzigd):

  1. Acties per account.
  2. Acties op account.
  3. UEBA-inzichten.
  4. Bedreigingsindicatoren met betrekking tot de gebruiker.
  5. Watchlist-inzichten (preview).
  6. Afwijkend groot aantal van een beveiligingsevenement.
  7. Aanmeldingsactiviteit van Windows.
  8. Externe IP-adresverbindingen.
  9. Externe IP-adresverbindingen met TI-overeenkomst.

Elk van deze inzichten (met uitzondering van de inzichten met betrekking tot watchlists, voorlopig) heeft een koppeling die u kunt selecteren om de onderliggende query te openen in het deelvenster Logboeken die wordt geopend op de incidentpagina. Vervolgens kunt u inzoomen op de resultaten van de query.

Het tijdsbestek voor de widget Top insights is van 24 uur vóór de vroegste waarschuwing in het incident tot de tijd van de meest recente waarschuwing.

De entiteiten van het incident verkennen

In de widget Entiteiten ziet u alle entiteiten die zijn geïdentificeerd in de waarschuwingen in het incident. Dit zijn de objecten die een rol speelden in het incident, ongeacht of ze gebruikers, apparaten, adressen, bestanden of andere typen zijn.

U kunt zoeken in de lijst met entiteiten in de widget Entiteiten of de lijst filteren op entiteitstype, zodat u een entiteit kunt vinden.

Screenshot of the actions you can take on an entity from the overview tab.

Als u al weet dat een bepaalde entiteit een bekende indicator van inbreuk is, selecteert u de drie puntjes in de rij van de entiteit en kiest u Toevoegen aan TI om de entiteit toe te voegen aan uw bedreigingsinformatie. (Deze optie is beschikbaar voor ondersteunde entiteitstypen.)

Als u een automatische reactievolgorde voor een bepaalde entiteit wilt activeren, selecteert u de drie puntjes en kiest u Run playbook (preview). (Deze optie is beschikbaar voor ondersteunde entiteitstypen.)

Selecteer een entiteit om de volledige details ervan weer te geven. Wanneer u een entiteit selecteert, gaat u van het tabblad Overzicht naar het tabblad Entiteiten, een ander deel van de pagina met incidentdetails.

Tabblad Entiteiten

Op het tabblad Entiteiten ziet u een lijst met alle entiteiten in het incident.

Screenshot of entities tab in incident details page.

Net als de entiteitswidget kan deze lijst ook worden doorzocht en gefilterd op entiteitstype. Zoekopdrachten en filters die in de ene lijst worden toegepast, zijn niet van toepassing op de andere.

Selecteer een rij in de lijst om de gegevens van die entiteit weer te geven in een zijpaneel aan de rechterkant.

Als de naam van de entiteit wordt weergegeven als koppeling, wordt u door het selecteren van de naam van de entiteit omgeleid naar de volledige entiteitspagina, buiten de pagina voor incidentonderzoek. Als u alleen het zijpaneel wilt weergeven zonder het incident te verlaten, selecteert u de rij in de lijst waarin de entiteit wordt weergegeven, maar selecteert u de naam niet.

U kunt hier dezelfde acties uitvoeren die u vanuit de widget op de overzichtspagina kunt uitvoeren. Selecteer de drie puntjes in de rij van de entiteit om een playbook uit te voeren of voeg de entiteit toe aan uw bedreigingsinformatie.

U kunt deze acties ook uitvoeren door de knop naast Volledige details onder aan het zijpaneel weergeven te selecteren. De knop leest Toevoegen aan TI, Playbook uitvoeren (preview) of entiteitsacties. In dat geval wordt er een menu met de andere twee opties weergegeven.

Met de knop Volledige details weergeven wordt u omgeleid naar de volledige entiteitspagina van de entiteit.

Het zijpaneel bevat drie kaarten:

  • Informatie bevat identificatiegegevens over de entiteit. Voor een gebruikersaccountentiteit kan dit bijvoorbeeld gaan om de gebruikersnaam, domeinnaam, beveiligings-id (SID), organisatiegegevens, beveiligingsgegevens en meer, en voor een IP-adres, bijvoorbeeld geolocatie.

  • Tijdlijn bevat een lijst met waarschuwingen, bladwijzers en afwijkingen die deze entiteit bevatten, en activiteiten die de entiteit heeft uitgevoerd, zoals verzameld uit logboeken waarin de entiteit wordt weergegeven. Alle waarschuwingen met deze entiteit staan in deze lijst, ongeacht of de waarschuwingen bij dit incident horen.

    Waarschuwingen die geen deel uitmaken van het incident, worden anders weergegeven: het schildpictogram wordt grijs weergegeven, de ernstkleurband is een stippellijn in plaats van een ononderbroken lijn en er wordt een knop met een plusteken aan de rechterkant van de rij van de waarschuwing weergegeven.

    Screenshot of entity timeline in entities tab.

    Selecteer het plusteken om de waarschuwing toe te voegen aan dit incident. Wanneer de waarschuwing wordt toegevoegd aan het incident, worden ook alle andere entiteiten van de waarschuwing (die nog niet deel uitmaken van het incident) toegevoegd. Nu kunt u uw onderzoek verder uitbreiden door de tijdlijnen van die entiteiten te bekijken voor gerelateerde waarschuwingen.

    Deze tijdlijn is beperkt tot waarschuwingen en activiteiten gedurende de voorgaande zeven dagen. Als u verder wilt teruggaan, draait u naar de tijdlijn op de volledige entiteitspagina, waarvan het tijdsbestek kan worden aangepast.

  • Inzichten bevatten resultaten van query's die zijn gedefinieerd door Beveiligingsonderzoekers van Microsoft die waardevolle en contextuele beveiligingsinformatie bieden op basis van gegevens uit een verzameling bronnen. Deze inzichten omvatten de inzichten uit de widget Top insights en nog veel meer; ze zijn dezelfde die worden weergegeven op de volledige entiteitspagina, maar gedurende een beperkte periode: beginnend vanaf 24 uur vóór de vroegste waarschuwing in het incident en eindigend met de tijd van de laatste waarschuwing.

    De meeste inzichten bevatten koppelingen die, indien geselecteerd, het deelvenster Logboeken openen met de query die het inzicht heeft gegenereerd, samen met de resultaten.

Focus op uw onderzoek

Lees hoe u het bereik van uw onderzoek kunt uitbreiden of beperken door waarschuwingen toe te voegen aan uw incidenten of waarschuwingen uit incidenten te verwijderen.

Dieper ingaan op uw gegevens in logboeken

Vanaf ongeveer elke locatie in de onderzoekservaring kunt u een koppeling selecteren waarmee een onderliggende query wordt geopend in het deelvenster Logboeken , in de context van het onderzoek. Als u via een van deze koppelingen naar het deelvenster Logboeken komt, wordt de bijbehorende query weergegeven in het queryvenster en wordt de query automatisch uitgevoerd en worden de juiste resultaten gegenereerd die u kunt verkennen.

U kunt ook op elk gewenst moment een leeg deelvenster Logboeken aanroepen op de pagina met incidentdetails, als u denkt aan een query die u wilt proberen tijdens het onderzoeken, terwijl u in context blijft. Hiervoor selecteert u Logboeken boven aan de pagina.

Als u echter in het deelvenster Logboeken een query hebt uitgevoerd waarvan u de resultaten wilt opslaan:

  1. Schakel het selectievakje in naast de rij die u wilt opslaan in de resultaten. Als u alle resultaten wilt opslaan, markeert u het selectievakje boven aan de kolom.

  2. Sla de gemarkeerde resultaten op als bladwijzer. U hebt twee opties om dit te doen:

    • Selecteer Bladwijzer toevoegen aan het huidige incident om een bladwijzer te maken en toe te voegen aan het geopende incident. Volg de instructies voor de bladwijzer om het proces te voltooien. Zodra de bladwijzer is voltooid, wordt deze weergegeven in de tijdlijn van het incident.

    • Selecteer Bladwijzer toevoegen om een bladwijzer te maken zonder deze toe te voegen aan een incident. Volg de instructies voor de bladwijzer om het proces te voltooien. U kunt deze bladwijzer vinden samen met alle andere bladwijzers die u hebt gemaakt op de pagina Opsporing , op het tabblad Bladwijzers . Hier kunt u het toevoegen aan dit of een ander incident.

  3. Nadat u de bladwijzer hebt gemaakt (of als u niet wilt), selecteert u Gereed om het deelvenster Logboeken te sluiten.

Screenshot of Logs panel open in incident details page.

Incidenten controleren en commentaar geven

Wanneer u een incident onderzoekt, moet u de stappen die u uitvoert grondig documenteren, zowel om nauwkeurige rapportage aan het beheer te garanderen en naadloze samenwerking en samenwerking tussen collega's mogelijk te maken. U wilt ook duidelijk records zien van alle acties die door anderen zijn uitgevoerd op het incident, inclusief door geautomatiseerde processen. Microsoft Sentinel biedt u het activiteitenlogboek, een uitgebreide audit- en commentaaromgeving, om u hierbij te helpen.

U kunt uw incidenten ook automatisch verrijken met opmerkingen. Wanneer u bijvoorbeeld een playbook uitvoert op een incident dat relevante informatie ophaalt uit externe bronnen (bijvoorbeeld het controleren van een bestand op malware bij VirusTotal), kunt u het playbook de reactie van de externe bron laten plaatsen, samen met alle andere informatie die u definieert, in de opmerkingen van het incident.

Het activiteitenlogboek wordt automatisch vernieuwd, zelfs als het geopend is, zodat u altijd wijzigingen in realtime kunt zien. U krijgt ook een melding van eventuele wijzigingen in het activiteitenlogboek terwijl u het hebt geopend.

Als u het logboek met activiteiten en opmerkingen wilt weergeven of uw eigen opmerkingen wilt toevoegen:

  1. Selecteer activiteitenlogboek boven aan de pagina met incidentdetails.
  2. Als u het logboek wilt filteren om alleen activiteiten of alleen opmerkingen weer te geven, selecteert u het filter besturingselement boven aan het logboek.
  3. Als u een opmerking wilt toevoegen, voert u deze in de rtf-editor onder aan het deelvenster Incidentactiviteitslogboek in.
  4. Selecteer Opmerking om de opmerking in te dienen. U ziet nu uw opmerking boven aan het logboek.

Screenshot of viewing and entering comments.

Overwegingen voor opmerkingen

Hier volgen verschillende overwegingen waarmee u rekening moet houden bij het gebruik van incidentopmerkingen.

Ondersteunde invoer:

  • Tekst: Opmerkingen in Microsoft Sentinel ondersteunen tekstinvoer in tekst zonder opmaak, eenvoudige HTML en Markdown. U kunt ook gekopieerde tekst, HTML en Markdown in het opmerkingenvenster plakken.

  • Koppelingen: Koppelingen moeten de vorm hebben van HTML-ankertags en ze moeten de parameter target="_blank"hebben. Voorbeeld:

    <a href="https://www.url.com" target="_blank">link text</a>
    

    Notitie

    Als u playbooks hebt die opmerkingen in incidenten maken, moeten koppelingen in deze opmerkingen ook voldoen aan deze sjabloon, vanwege een wijziging in de indeling van opmerkingen.

  • Afbeeldingen: U kunt koppelingen naar afbeeldingen invoegen in opmerkingen en de afbeeldingen worden inline weergegeven, maar de afbeeldingen moeten al worden gehost op een openbaar toegankelijke locatie, zoals Dropbox, OneDrive, Google Drive en dergelijke. Afbeeldingen kunnen niet rechtstreeks naar opmerkingen worden geüpload.

Groottelimiet:

  • Per opmerking: één opmerking mag maximaal 30.000 tekens bevatten.

  • Per incident: één incident kan maximaal 100 opmerkingen bevatten.

    Notitie

    De groottelimiet van één incidentrecord in de tabel SecurityIncident in Log Analytics is 64 kB. Als deze limiet wordt overschreden, worden opmerkingen (beginnend met de vroegste) afgekapt, wat van invloed kan zijn op de opmerkingen die worden weergegeven in geavanceerde zoekresultaten .

    De werkelijke incidentrecords in de incidentendatabase worden niet beïnvloed.

Wie kunt u het volgende bewerken of verwijderen:

  • Bewerken: Alleen de auteur van een opmerking is gemachtigd om deze te bewerken.

  • Verwijderen: Alleen gebruikers met de rol Microsoft Sentinel-inzender zijn gemachtigd om opmerkingen te verwijderen. Zelfs de auteur van de opmerking moet deze rol hebben om deze te kunnen verwijderen.

Incidenten visueel onderzoeken met behulp van de onderzoeksgrafiek

Als u de voorkeur geeft aan een visuele, grafische weergave van waarschuwingen, entiteiten en de verbindingen tussen deze waarschuwingen in uw onderzoek, kunt u ook veel van de hierboven besproken zaken uitvoeren met de klassieke onderzoeksgrafiek. Het nadeel van de grafiek is dat u uiteindelijk veel meer contexten moet overschakelen.

De onderzoeksgrafiek biedt u het volgende:

  • Visuele context van onbewerkte gegevens: in de livegrafiek worden entiteitsrelaties weergegeven die automatisch worden geëxtraheerd uit de onbewerkte gegevens. Hierdoor kunt u eenvoudig verbindingen tussen verschillende gegevensbronnen bekijken.

  • Detectie van volledige onderzoeksbereiken: breid uw onderzoeksbereik uit met behulp van ingebouwde verkenningsquery's om het volledige bereik van een inbreuk aan te geven.

  • Ingebouwde onderzoeksstappen: Gebruik vooraf gedefinieerde verkenningsopties om ervoor te zorgen dat u de juiste vragen stelt in het geval van een bedreiging.

De onderzoeksgrafiek gebruiken:

  1. Selecteer een incident en selecteer Vervolgens Onderzoeken. Hiermee gaat u naar de onderzoeksgrafiek. De grafiek biedt een illustratieve kaart van de entiteiten die rechtstreeks zijn verbonden met de waarschuwing en elke resource die verder is verbonden.

    View map.

    Belangrijk

    • U kunt het incident alleen onderzoeken als de analyseregel of bladwijzer die het heeft gegenereerd entiteitstoewijzingen bevat. Voor de onderzoeksgrafiek is vereist dat uw oorspronkelijke incident entiteiten omvat.

    • De onderzoeksgrafiek ondersteunt momenteel het onderzoeken van incidenten tot 30 dagen oud.

  2. Selecteer een entiteit om het deelvenster Entiteiten te openen, zodat u informatie over die entiteit kunt bekijken.

    View entities in map

  3. Vouw uw onderzoek uit door de muisaanwijzer op elke entiteit te bewegen om een lijst weer te geven met vragen die zijn ontworpen door onze beveiligingsexperts en analisten per entiteitstype om uw onderzoek te verdiepen. We noemen deze opties verkenningsquery's.

    Explore more details

    U kunt bijvoorbeeld gerelateerde waarschuwingen aanvragen. Als u een verkenningsquery selecteert, worden de resulterende rechten weer toegevoegd aan de grafiek. Als u in dit voorbeeld gerelateerde waarschuwingen selecteert, worden de volgende waarschuwingen in de grafiek geretourneerd:

    Screenshot: view related alerts.

    De gerelateerde waarschuwingen worden met stippellijnen verbonden met de entiteit weergegeven.

  4. Voor elke verkenningsquery kunt u de optie selecteren om de onbewerkte gebeurtenisresultaten en de query die wordt gebruikt in Log Analytics te openen door Gebeurtenissen> te selecteren.

  5. Om het incident te begrijpen, geeft de grafiek u een parallelle tijdlijn.

    Screenshot: view timeline in map.

  6. Beweeg de muisaanwijzer over de tijdlijn om te zien welke dingen in de grafiek zich op welk tijdstip hebben voorgedaan.

    Screenshot: use timeline in map to investigate alerts.'

Een incident sluiten

Zodra u een bepaald incident hebt opgelost (bijvoorbeeld wanneer uw onderzoek de conclusie heeft bereikt), moet u de status van het incident instellen op Gesloten. Wanneer u dit doet, wordt u gevraagd het incident te classificeren door de reden op te geven waarom u het sluit. Deze stap is verplicht. Klik op Classificatie selecteren en kies een van de volgende opties in de vervolgkeuzelijst:

  • Terecht positief – verdachte activiteit
  • Goedaardig positief – verdacht maar verwacht
  • Fout-positief: onjuiste waarschuwingslogica
  • Fout-positief – onjuiste gegevens
  • Onbepaald

Screenshot that highlights the classifications available in the Select classification list.

Zie Fout-positieven afhandelen in Microsoft Sentinel voor meer informatie over fout-positieven en goedaardige positieven.

Nadat u de juiste classificatie hebt gekozen, voegt u een aantal beschrijvende tekst toe in het veld Opmerking . Dit is handig in het geval dat u terug moet verwijzen naar dit incident. Klik op Toepassen wanneer u klaar bent en het incident wordt gesloten.

{alt-text}

Incidenten zoeken

Als u snel een specifiek incident wilt vinden, voert u een zoekreeks in het zoekvak boven het incidentenraster in en drukt u op Enter om de lijst met incidenten dienovereenkomstig te wijzigen. Als uw incident niet is opgenomen in de resultaten, kunt u uw zoekopdracht verfijnen met behulp van geavanceerde zoekopties .

Als u de zoekparameters wilt wijzigen, selecteert u de knop Zoeken en selecteert u vervolgens de parameters waarop u de zoekopdracht wilt uitvoeren.

Voorbeeld:

Screenshot of the incident search box and button to select basic and/or advanced search options.

Standaard worden zoekopdrachten voor incidenten alleen uitgevoerd op de waarden incident-id, titel, tags, eigenaar en productnaam . Schuif in het zoekvenster omlaag in de lijst om een of meer andere parameters te selecteren om te zoeken en selecteer Toepassen om de zoekparameters bij te werken. Selecteer Instellen om de geselecteerde parameters standaard opnieuw in te stellen op de standaardoptie.

Notitie

Zoekopdrachten in het veld Eigenaar ondersteunen zowel namen als e-mailadressen.

Als u geavanceerde zoekopties gebruikt, wordt het zoekgedrag als volgt gewijzigd:

Zoekgedrag Beschrijving
Knopkleur zoeken De kleur van de zoekknop verandert, afhankelijk van de typen parameters die momenteel in de zoekopdracht worden gebruikt.
  • Zolang alleen de standaardparameters zijn geselecteerd, is de knop grijs.
  • Zodra verschillende parameters zijn geselecteerd, zoals geavanceerde zoekparameters, wordt de knop blauw.
Automatisch vernieuwen Als u geavanceerde zoekparameters gebruikt, voorkomt u dat u ervoor kiest om uw resultaten automatisch te vernieuwen.
Entiteitsparameters Alle entiteitsparameters worden ondersteund voor geavanceerde zoekopdrachten. Bij het zoeken in een entiteitsparameter wordt de zoekopdracht uitgevoerd in alle entiteitsparameters.
Zoekreeksen Zoeken naar een reeks woorden bevat alle woorden in de zoekquery. Zoekreeksen zijn hoofdlettergevoelig.
Ondersteuning voor meerdere werkruimten Geavanceerde zoekopdrachten worden niet ondersteund voor weergaven in meerdere werkruimten tegelijk.
Aantal weergegeven zoekresultaten Wanneer u geavanceerde zoekparameters gebruikt, worden slechts 50 resultaten tegelijk weergegeven.

Tip

Als u het incident dat u zoekt niet kunt vinden, verwijdert u zoekparameters om uw zoekopdracht uit te vouwen. Als uw zoekresultaten te veel items bevatten, voegt u meer filters toe om uw resultaten te verfijnen.

Volgende stappen

In dit artikel hebt u geleerd hoe u incidenten kunt onderzoeken met behulp van Microsoft Sentinel. Zie voor meer informatie: