Informasjons-chatbot
Denne informasjonsroboten kan svare på spørsmål som er definert i et kunnskapssett eller på vanlige spørsmål ved hjelp av Cognitive ServicesQnA Maker, og svare på mer åpne spørsmål ved hjelp av Azure Search.
Ansatte starter programroboten
Azure Active Directory validerer identiteten til den ansatte
Den ansatte kan spørre roboten hva slags spørsmål som støttes
Cognitive Services returnerer Vanlige spørsmål bygd med QnA Maker
Den ansatte definerer et gyldig spørsmål
Roboten sender inn spørsmålet til Azure Search som returnerer informasjon om programdataene
Programinnsikter samler telemetri under kjøring for å bidra til utviklingen med robotytelse og -bruk
- 1 Ansatte starter programroboten
- 2 Azure Active Directory validerer identiteten til den ansatte
- 3 Den ansatte kan spørre roboten hva slags spørsmål som støttes
- 4 Cognitive Services returnerer Vanlige spørsmål bygd med QnA Maker
- 5 Den ansatte definerer et gyldig spørsmål
- 6 Roboten sender inn spørsmålet til Azure Search som returnerer informasjon om programdataene
- 7 Programinnsikter samler telemetri under kjøring for å bidra til utviklingen med robotytelse og -bruk
Relaterte løsningsarkitekturer
Commerce Chatbot
Sammen kan Azure Bot Service og tjenesten for språkforståelse gi utviklere mulighet til å opprette samtalegrensesnitt for ulike scenarioer, for eksempel banktjenester, reiser og underholdning. Portvakten på et hotell kan for eksempel bruke en robot til å styrke samhandlinger i tradisjonell kommunikasjon via e-post og telefon, ved å validere en kunde via Azure Active Directory og bruke Cognitive Services til å bedre den kontekstuelle prosessen rundt kundeforespørsler via tekst og tale. Tjenesten for talegjenkjenning kan legges til for å støtte talekommandoer.
Enterprise Productivity Chatbot
Azure Bot Service kan enkelt kombineres med språkforståelse for å utvikle kraftige roboter for virksomhetsproduktivitet som lar organisasjoner strømlinjeforme vanlige arbeidsaktiviteter ved å integrere eksterne systemer, for eksempel Office 365-kalenderen, kundetilfeller lagret i Dynamics CRM og mye mer.
IoT-enheter
Opprett sømløse samtalegrensesnitt med alle dine internettilgjengelige enheter – fra det tilkoblete fjernsynet eller kjøleskapet, til enheter hos en tilkoblet strømleverandør. LUIS kan integrere opptil 500 hensikter for å oversette kommandoer til smarte handlinger.